Hi,
ich habe vor ein paar Tagen ein neues Handy aufgrund der Vertragsverlängerung erhalten (Huawei p9 lite). Zurzeit besitze ich noch ein Samsung Galaxy Alpha aus dem Jahre 2014. Das mit dem synchronisieren der Kontakte, SMS, Apps usw hat soweit geklappt. Allerdings hakt es bei Whatsapp gewaltig...
Ich habe bei meinem Samsung im whatsapp auf "sichern" über "googledrive" angeklickt. Auf dem Huawei ist ebenfalls googledrive installiert (darüber konnte ich z.B. die SMS importieren und Kontakte usw).
Ich habe dann das backup mit samt den Videos was ich auf dem Samsung habe hochgeladen. Danach dann whatsapp auf dem Huawei installiert, nur leider findet es kein backup?!
Manuell kann ich auf das Huawei auch nicht zugreifen (also am PC über Arbeitsplatz) da immer das Programm "HiSuite" einspringt. Und da kann ich die Chatverläufe nicht importieren.
Hoffe das war jetzt nicht allzu verwirrend. Komme aber momentan nicht weiter....
edit: Beide Telefone natürlich mit dem gleichen Googlekonto verbunden.
edit2: Das neue Handy hat eine neue Nummer. Ist das das Problem?
ich habe vor ein paar Tagen ein neues Handy aufgrund der Vertragsverlängerung erhalten (Huawei p9 lite). Zurzeit besitze ich noch ein Samsung Galaxy Alpha aus dem Jahre 2014. Das mit dem synchronisieren der Kontakte, SMS, Apps usw hat soweit geklappt. Allerdings hakt es bei Whatsapp gewaltig...
Ich habe bei meinem Samsung im whatsapp auf "sichern" über "googledrive" angeklickt. Auf dem Huawei ist ebenfalls googledrive installiert (darüber konnte ich z.B. die SMS importieren und Kontakte usw).
Ich habe dann das backup mit samt den Videos was ich auf dem Samsung habe hochgeladen. Danach dann whatsapp auf dem Huawei installiert, nur leider findet es kein backup?!
Manuell kann ich auf das Huawei auch nicht zugreifen (also am PC über Arbeitsplatz) da immer das Programm "HiSuite" einspringt. Und da kann ich die Chatverläufe nicht importieren.
Hoffe das war jetzt nicht allzu verwirrend. Komme aber momentan nicht weiter....
edit: Beide Telefone natürlich mit dem gleichen Googlekonto verbunden.
edit2: Das neue Handy hat eine neue Nummer. Ist das das Problem?
Kommentar