Hi zusammen,
ich bekomme in den vergangenen Tagen beinah stündlich Mails vom Steamguard mit der Information, dass sich jemand mit einem neuen "Browser" o.ä. auf mein Steamkonto einzuwählen versucht. Die in der Mail angegebenen IP-Adressen sind auf dem Balkan lokalisiert worden.
Das komische dabei ist, ich bekomme die E-Mails auf eine alte E-Mailadresse, die nicht mehr in meinem Steamacc verifiziert ist. Ich habe diese Adresse vor ca. einem Jahr umgestellt. Auf meine "neue" bei Steam verifizierte Adresse bekomme ich diese Mails nicht, ausser ich ändere mein PW persönlich oder registriere einen neuen Browser.
Ich habe daraufhin das PW meines Steamaccs sowie das der "alten" E-Mailadresse geändert, trotzdem erhalte ich weiterhin diese Meldungen.
Den Steamsupport habe ich bereits kontaktiert, bislang jedoch keine Antwort erhalten.
Ich wollte hier mal nachfragen, ob jemand ggf. schon einmal ähnliche Probleme hatte oder mir erklären kann, wie das überhaupt möglich ist, dass ich trotz geänderter Adresse Mails vom Steamguard auf meinen nicht mehr bei Steam aktive Mailadresse bekomme. Etwas sorgen bereitet mir das ganze schon, dass es den Personen gelingt Zugriff auf meinen Account zu bekommen.
Ich besitze zudem keinen weiteren Steamaccount.
Vielen Dank für Eure Hilfe
mfg banz
ich bekomme in den vergangenen Tagen beinah stündlich Mails vom Steamguard mit der Information, dass sich jemand mit einem neuen "Browser" o.ä. auf mein Steamkonto einzuwählen versucht. Die in der Mail angegebenen IP-Adressen sind auf dem Balkan lokalisiert worden.
Das komische dabei ist, ich bekomme die E-Mails auf eine alte E-Mailadresse, die nicht mehr in meinem Steamacc verifiziert ist. Ich habe diese Adresse vor ca. einem Jahr umgestellt. Auf meine "neue" bei Steam verifizierte Adresse bekomme ich diese Mails nicht, ausser ich ändere mein PW persönlich oder registriere einen neuen Browser.
Ich habe daraufhin das PW meines Steamaccs sowie das der "alten" E-Mailadresse geändert, trotzdem erhalte ich weiterhin diese Meldungen.
Den Steamsupport habe ich bereits kontaktiert, bislang jedoch keine Antwort erhalten.
Ich wollte hier mal nachfragen, ob jemand ggf. schon einmal ähnliche Probleme hatte oder mir erklären kann, wie das überhaupt möglich ist, dass ich trotz geänderter Adresse Mails vom Steamguard auf meinen nicht mehr bei Steam aktive Mailadresse bekomme. Etwas sorgen bereitet mir das ganze schon, dass es den Personen gelingt Zugriff auf meinen Account zu bekommen.
Ich besitze zudem keinen weiteren Steamaccount.
Vielen Dank für Eure Hilfe
mfg banz
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