Hallo RM-Elite,
ich habe auf einer von mir betreuten Facebook Seite einige Videos hochgeladen. Nun würde ich gerne Untertitel einfügen und bei einem Video das Thumbnail ändern. Allerdings erhalte ich immer, wenn ich auf "Video bearbeiten" gehe die Meldung:
"No Permission to Edit Video
You don't have permission to edit this video."
Ich bin Admin der Seite. Das aktuellste Video wird z.Zt. beworben...ich vermute das es daran liegen könnte. Die anderen Videos wurden beworben, der Zeitraum ist allerdings schon länger abgelaufen. FB-Support wurde bereits angeschrieben...bis jetzt ohne Rückmeldung.
Hatte jemand schon mal dieses Problem? Wäre echt cool, wenn es eine Lösung dafür gibt.
LG
ich habe auf einer von mir betreuten Facebook Seite einige Videos hochgeladen. Nun würde ich gerne Untertitel einfügen und bei einem Video das Thumbnail ändern. Allerdings erhalte ich immer, wenn ich auf "Video bearbeiten" gehe die Meldung:
"No Permission to Edit Video
You don't have permission to edit this video."
Ich bin Admin der Seite. Das aktuellste Video wird z.Zt. beworben...ich vermute das es daran liegen könnte. Die anderen Videos wurden beworben, der Zeitraum ist allerdings schon länger abgelaufen. FB-Support wurde bereits angeschrieben...bis jetzt ohne Rückmeldung.
Hatte jemand schon mal dieses Problem? Wäre echt cool, wenn es eine Lösung dafür gibt.
LG