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Probleme mit DSL Bandbreite

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    Probleme mit DSL Bandbreite

    Hallo,

    habe seit 2 Wochen einen neuen DSL-Anschluss, und seit gestern damit "Probleme".


    Es sieht für mich so aus als ob ich bei manchen Downloads / Anwendungen nicht die volle Bandbreite nutzen kann.

    Streame ich Beispielsweise bei Amazon ein HD-Video, kann ich Router sehen dass die volle Bandbreite genutzt wird. Das Video läuft auch flüssig. Das Selbe gilt für Steam-Downloads.

    Wenn ich jedoch von gängigen Filesharing-Anbietern einen Download starte (Premium obv vorhanden) wird nur mit 100 - max 400 kb/s geladen (recht stark schwankend). Ein Download von den CHIP-Servern läuft dagegen voller Bandbreite.

    Dachte mir zuerst das es am Sharing-Anbieter liegt, ist jedoch nicht der Fall (Hab mehrere ausprobiert).
    Zudem kommt mir auch das normale "surfen" auch relativ langsam vor. Fällt halt am meisten beim Laden von Bildern auf.

    Ein Speedtest auf "wieistmeineip.de" bringt mir auch Ergebnisse zwischen 2-4mbit beim Download, und ca 1,5mbit beim upload. Für einen 16mbit Vertrag also verdammt langsam.

    Es laufen keine up/download im Hintergrund die das Ergebnis in irgendeiner Weise verfälschen können.
    Die 300gb/Monat die in meinem DSL-Vertrag mit inbegriffen sind, sind noch lange nicht ausgeschöpft.
    Der Router ist auf dem aktuellstem Stand.

    Das Problem besteht auf allen Geräten im Netz (sowohl MAC als auch Windows Rechner).

    Kann es sein, dass Anbieterseitig manche Anwendungen "priorisiert" werden?

    Sonstige Infos:

    Router: Fritzbox 7490 -> neuese Firmware
    Anschluss: O2 DSL All-in M 16mbit

    Bin für jede Hilfe Dankbar

    edit: Problem besteht bei LAN und WLAN Verbindungen

    #2
    Auf die Uhrzeiten geachtet?
    Ansonsten lässt sich da nicht viel machen

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      #3
      Arbeitsbedingt bisher nur Abends ausprobiert. 19 uhr - 00 uhr

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        #4
        lass dich mal auf einen anderen port setzen.
        ansonsten protokollieren. immer wieder...jeden tag. und faxen und immer entschöädigung fordern

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          #5
          Zitat von f00ky0
          lass dich mal auf einen anderen port setzen.
          ansonsten protokollieren. immer wieder...jeden tag. und faxen und immer entschöädigung fordern
          Versteht nicht ganz was das bringen soll?

          Auch sich zu beschweren ist nicht ganz so einfach, da die Bandbreite ja eigentlich zur Verfügung steht.

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            #6
            wirst halt gedrosselt von deinem anbieter, wenn du was illegales laedst.

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              #7
              Zitat von wii
              Zitat von f00ky0
              lass dich mal auf einen anderen port setzen.
              ansonsten protokollieren. immer wieder...jeden tag. und faxen und immer entschöädigung fordern
              Versteht nicht ganz was das bringen soll?

              Auch sich zu beschweren ist nicht ganz so einfach, da die Bandbreite ja eigentlich zur Verfügung steht.
              Sag einfach das nichts mehr geht. Wo ist das Problem? Anbieter interessieren sich für dich nur wenn sie gar nix mehr liefern.

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                #8
                Du musst mit DSL16000 mindestens 6142kb erreichen, solltest du diese dauerhaft und nachweisbar nicht erreichen, kannst du deinen anbieter anmahnen, der dann die chance hat sich das ganze zu gemüte zu führen um zu schauen wo das problem liegt. Sollte er dir keine zufriedenstellende lösung bieten können ist das ein ausserordentlicher kündigungsgrund. Aber in der realität passiert das nicht, wenn dein anbieter dir eine 16k leitung verkauft, schaut er auch nicht ob bei dir 16k möglich sind sondern ob deine leitung über diese 6142kb kommt, denn ansonsten wäre es der gängige alte 6k vertrag.

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                  #9
                  Zitat von MeAreLegend
                  Du musst mit DSL16000 mindestens 6142kb erreichen, solltest du diese dauerhaft und nachweisbar nicht erreichen, kannst du deinen anbieter anmahnen, der dann die chance hat sich das ganze zu gemüte zu führen um zu schauen wo das problem liegt. Sollte er dir keine zufriedenstellende lösung bieten können ist das ein ausserordentlicher kündigungsgrund. Aber in der realität passiert das nicht, wenn dein anbieter dir eine 16k leitung verkauft, schaut er auch nicht ob bei dir 16k möglich sind sondern ob deine leitung über diese 6142kb kommt, denn ansonsten wäre es der gängige alte 6k vertrag.
                  absolut richtig, hier kannst du auch ohne weiteres den Vertrag ohne Frist kündigen. Einfach mal danach googlen, gibt dafür sogar ein Gesetz.
                  Ansonsten lass deinen Port resetten oder, wie schon gesagt, frag nach einem Portwechsel. Möglich wäre auch, dass du deinen Router einfach mal auf 0 (Reste) setzt und dann schaust ob es etwas bringt.

                  Des Weiteren finde ich deine Art ätzend. Du fragst hier nach Problemlösungen und nach einer (MMn) guten Idee fragst du, was das bringen soll???? Dann frag doch nicht, wenn du alles besser weißt. Hier muss keiner deiner Frage nachkommen und du kommst dann über so eine Schiene?

                  Kommentar


                    #10
                    Hab genau das gleiche Problem seit Sonntag bei o2. Ab 18:30 bis ca. 23 Uhr geht fast nichts mehr mit der Leitung.

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                      #11
                      Wenn die Probleme nur abends auftreten wie bei pandersoN, ist zu 99% der DSLAM im Ort/Bereich überlastet (google ATM-Überlast) und Abhilfe bringt nur der umstieg auf VDSL/IP (falls verfügbar), oder Umstieg auf Internet via TV-Kabel/Hybrid o.ä. Evtl ist auch der Umstieg auf Kabel von anderen Anbietern als Telekom möglich, bei ländlichen Käffern aber eher selten.

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                        #12
                        Ich soll heute abend mal während der "downtime" o2 anpingen und dem support den log schicken.
                        Kommst du zufälligerweise auch aus München/Bayern?

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                          #13
                          o2 Support nerven. Lass dich nich abwimmeln, ruf immer wieder an wenn das Problem nicht gelöst wird. Zum Testen aber immer per LAN verbinden und wenn vorhanden den Standardrouter von o2 benutzen.

                          Wenn sie das Problem nicht in den Griff bekommen den Anbieter wechseln. Bei DSL hast du ja immerhin eine Wahl wen du nimmst.

                          e:
                          Und es ist scheißegal ob es nur bestimmte Services betrifft, dann ist das Peering von denen halt im Arsch, ist doch nicht dein Problem.

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                            #14
                            Zitat von jn13
                            Zitat von MeAreLegend
                            Du musst mit DSL16000 mindestens 6142kb erreichen, solltest du diese dauerhaft und nachweisbar nicht erreichen, kannst du deinen anbieter anmahnen, der dann die chance hat sich das ganze zu gemüte zu führen um zu schauen wo das problem liegt. Sollte er dir keine zufriedenstellende lösung bieten können ist das ein ausserordentlicher kündigungsgrund. Aber in der realität passiert das nicht, wenn dein anbieter dir eine 16k leitung verkauft, schaut er auch nicht ob bei dir 16k möglich sind sondern ob deine leitung über diese 6142kb kommt, denn ansonsten wäre es der gängige alte 6k vertrag.
                            absolut richtig, hier kannst du auch ohne weiteres den Vertrag ohne Frist kündigen. Einfach mal danach googlen, gibt dafür sogar ein Gesetz.
                            Ansonsten lass deinen Port resetten oder, wie schon gesagt, frag nach einem Portwechsel. Möglich wäre auch, dass du deinen Router einfach mal auf 0 (Reste) setzt und dann schaust ob es etwas bringt.

                            Des Weiteren finde ich deine Art ätzend. Du fragst hier nach Problemlösungen und nach einer (MMn) guten Idee fragst du, was das bringen soll???? Dann frag doch nicht, wenn du alles besser weißt. Hier muss keiner deiner Frage nachkommen und du kommst dann über so eine Schiene?
                            Ich verstehe nicht ganz was daran ätzend sein soll wenn man den Hintergrund von einem Vorschlag erfragen will?
                            Und wo hab ich den bitte geschrieben das ich es besser weiß?
                            Zugegeben, hab ich vielleicht etwas blöd formuliert.


                            Zitat von shedx
                            Wenn die Probleme nur abends auftreten wie bei pandersoN, ist zu 99% der DSLAM im Ort/Bereich überlastet (google ATM-Überlast) und Abhilfe bringt nur der umstieg auf VDSL/IP (falls verfügbar), oder Umstieg auf Internet via TV-Kabel/Hybrid o.ä. Evtl ist auch der Umstieg auf Kabel von anderen Anbietern als Telekom möglich, bei ländlichen Käffern aber eher selten.
                            Muss mal Morgen früh schauen ob es wirklich nur ein zeitlich begrenztes Problem ist.
                            Aber sollte ich dann nicht bei allen Anwendungen die gleich schlecht Bandbreite haben?


                            Zitat von pandersoN
                            Ich soll heute abend mal während der "downtime" o2 anpingen und dem support den log schicken.
                            Kommst du zufälligerweise auch aus München/Bayern?
                            Bayern ja, München nein :)


                            Zitat von MeAreLegend
                            Du musst mit DSL16000 mindestens 6142kb erreichen, solltest du diese dauerhaft und nachweisbar nicht erreichen, kannst du deinen anbieter anmahnen, der dann die chance hat sich das ganze zu gemüte zu führen um zu schauen wo das problem liegt. Sollte er dir keine zufriedenstellende lösung bieten können ist das ein ausserordentlicher kündigungsgrund. Aber in der realität passiert das nicht, wenn dein anbieter dir eine 16k leitung verkauft, schaut er auch nicht ob bei dir 16k möglich sind sondern ob deine leitung über diese 6142kb kommt, denn ansonsten wäre es der gängige alte 6k vertrag.
                            Hab auf dem Vertrag keine feste Laufzeit, kann zu jedem Monats 1. Kündigen.
                            Würde ich aber nur sehr ungern tun, da es der einzige Anbieter ist (den ich gefunden habe) der eine Flatrate ins Mobilfunknetz ohne Aufpreis anbietet. (Wohne hier leider im Funkloch, daher ist Handy keine Option).

                            edit:
                            Wenn mehrere Downloads parallel laufen, wird die gesamt Bandbreite des Anschlusses erreicht. Laden halt alle mit so 200-300 kb/s.
                            Bei einzelnen Downloads immer noch das gleiche Problem.

                            Kommentar


                              #15
                              Zitat von pandersoN
                              Ich soll heute abend mal während der "downtime" o2 anpingen und dem support den log schicken.
                              Kommst du zufälligerweise auch aus München/Bayern?
                              Da hat mich der O2 Support ganz schön getrollt heute. Haben mir einfach eine E-Mailadresse gegeben, die es gar nicht mehr gibt.

                              Well played O2, well played.

                              In deren Forum häufen sich die Beschwerden, dass gerade Abends die Leistung nicht mehr abgerufen werden kann. Hab gerade statt ner 50k Leitung mit 25 ms eine 6k leitung mit 100 ms...

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