Hallo,
ich habe leider seit dem Kauf ein nerviges Problem mit meinem Notebook (Lenovo E330 (1/2 Jahr alt) + Win.8.1 (Dreamspark) ).
Nach Updates jeglicher Art (Windows Updates/Lenovoupdates) funktioniert der automatische Neustart nicht! Windows wird zwar ordnungsgemäß heruntergefahren, beim anschließenden Neustart erscheint jedoch nur der normale Lenovo-Startbildschirm und dann passiert einfach nichts mehr (Habe mal 30min gewartet probeweise..).
Danach ist man gezwungen den Laptop mehrfach manuell zu starten bis die Reparatur/Diagnoseanzeige kommt und man darüber in Windows gelangt. Hat man zuvor Windowsupdates ausgeführt erscheint zuvor noch kurz die Konfigurationsanzeige.
Bei einem normalen Neustart ohne vorherige Updates tritt das Problem i.d.R nicht auf (ab und zu mal...) das machts irgendwie kompliziert eine Lösung zu finden.
Um den Problem hier mal auf die Schliche zu kommen habe ich in den Spoiler mal die heutige Ereignisanzeige kopiert, weil ich heute Morgen exemplarisch 2x Updates getätigt habe. Leider konnte ich das Problem nicht lösen, sondern via google nur mögliche Fehlerquellen identifizieren:
- Ich vermute mal, dass es sich um ein Treiberproblem handelt, da anscheinden nach dem Neustart wichtige Systemtreiber nicht geladen werden können (siehe z.B. Driver\WUDFRd für ROOT\System\0006). Google spuckt mir dazu allerdings nur wenige (konfuse) Beispiele aus, diese scheinen sich aber auch auf Lenovos zu beziehen.
- Im Allgemeinen wird immer mal auf den Windows 8 Hybridboot als mögliche Fehlerquelle hingewiesen. Dagegen spricht allerdings der eigt. problemlose Neustart ohne vorherige Updates (Könnte der der Faktor Zeit ne Rolle spielen? Also wie lange der Laptop gelaufen ist bevor der Neustartbefehl kommt?)
- Man liest auch immer wieder von möglichen Problemen mit einzelnen Treibern der USB-Ports, Netzwerkkarte oder Smartcardreader. Konkrete Beispiele habe ich jetzt aber nicht gefunden. (Treiber sind eigtl alle aktuell..)
- Ebenfalls wird auch immer mal wieder die Lenovosoftware als Fehlerquelle genannt. Das Lenovopowermanagement + Lenovosettings sollen wohl nicht so der Knaller sein.
- Das Windows Powermanagement wird auch öfters erwähnt, aber auch hier stellt sich die Frage, wieso normale Neustarts i.d.R. funktionieren..
Ich bin mir jetzt auch nicht sicher, ob alle Updates des letzten 1/2 Jahres wirklich ausgeführt wurden. Microsoft Update Liste + Leneovosettingsliste sehen zwar in Ordnung + aktuell aus, aber ich würde meine Hand jetzt aufgrund der Probleme ungerne für die korrekte Installation ins Feuer legen. Habe beim googlen auch immer mal wieder gelesen, dass Treiberanzeigen falsch sein können. Außerdem kann man z.B. der Ereignisanzeige von heute entnehmen, dass ein Update anscheinend schon installiert war, obwohl mir die Installation empfohlen wurde.
Darüber hinaus scheint auch noch ein 2. Problem zu existieren, da in der Ereignisanzeige ziemlich oft Fehler/Warnanzeigen zum Bezug der IP Adresse /Lease/Netzwerkadresse angezeigt werden. Würde das Problem aber jetzt mal unabhängig vom Kernproblem sehen und dem billigen Unitymediarouter meiner Freundin in die Schuhe schieben (Einstellungen sehen ok aus, dns flush bringt nix..kabel ok..netzwerkkarteneinstellungen sehen ok aus..). Google spuckt mir auch dazu nichts konkretes aus.
Meine Fragen wären jetzt:
a) Hat jmd. ein ähnliches Problem unter 8.1 und kann mir helfen?
b) Falls nein, wo könnte ich weitere Infos/Protokolle abrufen, um mehr über das Problem zu erfahren?
c) Wie gehe ich sinnvoll bei der Problemlösung vor? Sprich welche Reihenfolge der Versuchsschritte macht Sinn? Zuerst Geräte/Treiber deinstallieren, Windowsfunktionen/einstellungen überprüfen oder das Bios checken etc? -->
Kann dann wahrscheinlich auch nur Feedback geben, wenn ich n Update installiere....es sei denn das Problem mit dem Neustart ist eher ein generelles und liegt an anderen Faktoren
ich habe leider seit dem Kauf ein nerviges Problem mit meinem Notebook (Lenovo E330 (1/2 Jahr alt) + Win.8.1 (Dreamspark) ).
Nach Updates jeglicher Art (Windows Updates/Lenovoupdates) funktioniert der automatische Neustart nicht! Windows wird zwar ordnungsgemäß heruntergefahren, beim anschließenden Neustart erscheint jedoch nur der normale Lenovo-Startbildschirm und dann passiert einfach nichts mehr (Habe mal 30min gewartet probeweise..).
Danach ist man gezwungen den Laptop mehrfach manuell zu starten bis die Reparatur/Diagnoseanzeige kommt und man darüber in Windows gelangt. Hat man zuvor Windowsupdates ausgeführt erscheint zuvor noch kurz die Konfigurationsanzeige.
Bei einem normalen Neustart ohne vorherige Updates tritt das Problem i.d.R nicht auf (ab und zu mal...) das machts irgendwie kompliziert eine Lösung zu finden.
Um den Problem hier mal auf die Schliche zu kommen habe ich in den Spoiler mal die heutige Ereignisanzeige kopiert, weil ich heute Morgen exemplarisch 2x Updates getätigt habe. Leider konnte ich das Problem nicht lösen, sondern via google nur mögliche Fehlerquellen identifizieren:
- Ich vermute mal, dass es sich um ein Treiberproblem handelt, da anscheinden nach dem Neustart wichtige Systemtreiber nicht geladen werden können (siehe z.B. Driver\WUDFRd für ROOT\System\0006). Google spuckt mir dazu allerdings nur wenige (konfuse) Beispiele aus, diese scheinen sich aber auch auf Lenovos zu beziehen.
- Im Allgemeinen wird immer mal auf den Windows 8 Hybridboot als mögliche Fehlerquelle hingewiesen. Dagegen spricht allerdings der eigt. problemlose Neustart ohne vorherige Updates (Könnte der der Faktor Zeit ne Rolle spielen? Also wie lange der Laptop gelaufen ist bevor der Neustartbefehl kommt?)
- Man liest auch immer wieder von möglichen Problemen mit einzelnen Treibern der USB-Ports, Netzwerkkarte oder Smartcardreader. Konkrete Beispiele habe ich jetzt aber nicht gefunden. (Treiber sind eigtl alle aktuell..)
- Ebenfalls wird auch immer mal wieder die Lenovosoftware als Fehlerquelle genannt. Das Lenovopowermanagement + Lenovosettings sollen wohl nicht so der Knaller sein.
- Das Windows Powermanagement wird auch öfters erwähnt, aber auch hier stellt sich die Frage, wieso normale Neustarts i.d.R. funktionieren..
Ich bin mir jetzt auch nicht sicher, ob alle Updates des letzten 1/2 Jahres wirklich ausgeführt wurden. Microsoft Update Liste + Leneovosettingsliste sehen zwar in Ordnung + aktuell aus, aber ich würde meine Hand jetzt aufgrund der Probleme ungerne für die korrekte Installation ins Feuer legen. Habe beim googlen auch immer mal wieder gelesen, dass Treiberanzeigen falsch sein können. Außerdem kann man z.B. der Ereignisanzeige von heute entnehmen, dass ein Update anscheinend schon installiert war, obwohl mir die Installation empfohlen wurde.
Darüber hinaus scheint auch noch ein 2. Problem zu existieren, da in der Ereignisanzeige ziemlich oft Fehler/Warnanzeigen zum Bezug der IP Adresse /Lease/Netzwerkadresse angezeigt werden. Würde das Problem aber jetzt mal unabhängig vom Kernproblem sehen und dem billigen Unitymediarouter meiner Freundin in die Schuhe schieben (Einstellungen sehen ok aus, dns flush bringt nix..kabel ok..netzwerkkarteneinstellungen sehen ok aus..). Google spuckt mir auch dazu nichts konkretes aus.
Meine Fragen wären jetzt:
a) Hat jmd. ein ähnliches Problem unter 8.1 und kann mir helfen?
b) Falls nein, wo könnte ich weitere Infos/Protokolle abrufen, um mehr über das Problem zu erfahren?
c) Wie gehe ich sinnvoll bei der Problemlösung vor? Sprich welche Reihenfolge der Versuchsschritte macht Sinn? Zuerst Geräte/Treiber deinstallieren, Windowsfunktionen/einstellungen überprüfen oder das Bios checken etc? -->
Kann dann wahrscheinlich auch nur Feedback geben, wenn ich n Update installiere....es sei denn das Problem mit dem Neustart ist eher ein generelles und liegt an anderen Faktoren
Spoiler: