Hallo liebe Gemeinde,
ich sitz' gerade am Computer des Bruders meiner Freundin und versuche folgendes Problem zu lösen, bisher ohne jegliches Erfolgserlebnis.
Hardware:
ASRock Z77 Pro4
Intel i5-3570
Windows 7 64-bit
8GB Ram Kit TeamElite
Folgendes Problem:
Neue USB Geräte werden nicht korrekt erkannt, aktuell am Beispiel einer nagelneuen WD Elements (WDBU6Y0015BBK) 1,5 TB USB 3.0 Festplatte. Wenn ich bereits zuvor an diesem Rechner genutzte Geräte am USB anschließe laufen die einwandfrei (z.B. ältere USB Platten), neue Geräte (inkl. Bluetooth Maus Logitech M185) werden erkannt und im Geräte-Manger angezeigt, lassen sich jedoch nicht korrekt installieren und somit nutzen. Die Geräte laufen jedoch alle am Laptop oder anderen Rechnern, sind somit nicht defekt.
Die Installation des USB 3.0 Gerätetreibers der ASRock Internetseite wird mit einem Fehler abgebrochen.
Darüber hinaus laufen die USB Ports ja auch noch, nicht jedoch mit neuen Geräten. Laut WD sind auch keine Treiber für die Festplatte nötig/verfügbar, eine Installation über Windows funktioniert nicht, so steht es auch im GM.
Da ich am Ende meines Latein bin die Frage: Kann mir wer erklären woran es liegt und wie ich es beheben kann ohne Windows neu aufzuspielen?
ich sitz' gerade am Computer des Bruders meiner Freundin und versuche folgendes Problem zu lösen, bisher ohne jegliches Erfolgserlebnis.
Hardware:
ASRock Z77 Pro4
Intel i5-3570
Windows 7 64-bit
8GB Ram Kit TeamElite
Folgendes Problem:
Neue USB Geräte werden nicht korrekt erkannt, aktuell am Beispiel einer nagelneuen WD Elements (WDBU6Y0015BBK) 1,5 TB USB 3.0 Festplatte. Wenn ich bereits zuvor an diesem Rechner genutzte Geräte am USB anschließe laufen die einwandfrei (z.B. ältere USB Platten), neue Geräte (inkl. Bluetooth Maus Logitech M185) werden erkannt und im Geräte-Manger angezeigt, lassen sich jedoch nicht korrekt installieren und somit nutzen. Die Geräte laufen jedoch alle am Laptop oder anderen Rechnern, sind somit nicht defekt.
Die Installation des USB 3.0 Gerätetreibers der ASRock Internetseite wird mit einem Fehler abgebrochen.
Spoiler:
Darüber hinaus laufen die USB Ports ja auch noch, nicht jedoch mit neuen Geräten. Laut WD sind auch keine Treiber für die Festplatte nötig/verfügbar, eine Installation über Windows funktioniert nicht, so steht es auch im GM.
Da ich am Ende meines Latein bin die Frage: Kann mir wer erklären woran es liegt und wie ich es beheben kann ohne Windows neu aufzuspielen?
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