Hallo,
ich habe eine Seagate Expansion 4TB (3 Wochen alt). Wenn ich jetzt z.b. einen Film von der platte anschaue passiert es manchmal das die platte einfach so ausgeworfen wird. es kommt dann dieser USB disconnect sound. die platte ist aber die ganze zeit im arbeitsplatz sichtbar. daher verstehe ich nicht wieso dieser sound kommt als wenn ich das USB kabel ziehen würde. ein USB connect sound kommt komischerweise dann nicht. dieses problem tritt ganz randommäßig auf. es tritt aber auf jeden fall immer dann auf wenn ich was mit der platte mache.. also wie gesagt z.b. nen film schauen oder wenn ich z.b. etwas auf die platte herunterlade. dann wird der download abgebrochen weil die platte wie gesagt kurz disconnectet.. warum auch immer. wenn ich nix mit der platte mache passiert auch nix. in der ereignisanzeige steht:
(Ereignis-ID 51) Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler festgestellt. Betroffen ist Gerät DeviceHarddisk2DR2.
wenn ich die platte am USB 2.0 port anstecke habe ich keine probleme.. da läufts gut. folgendes habe ich bereits unternommen:
- 4 verschiedene USB 3.0 Ports ausprobiert
- andere steckdosen ausprobiert
- Intel USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller neu installiert
- Intel USB 3.0 Root-Hub neu installiert
- Intel 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller neu installiert
- Standard Windows USB Controller probiert
- Energieoptionen: Festplatte ausschalten nach: Nie
- Energieoptionen: USB-Energiesparen: deaktiviert
- Gerätemanager: Laufwerke: Festplatten Richtlinie: Bessere Leistung + Schreibcacherichtlinien
Mainboard: Asrock Z77 Pro3
OS: Windows 7 64Bit
ich kann mir nicht vorstellen das die platte defekt ist.. weil unter usb 2.0 gibts keine probleme. kann es evtl. am usb kabel liegen? werd die platte demnächst beim kollegen testen.. wenns da klappt, muss es irgendeine eintellungssache an meinem pc sein. vielleicht macht es dann sinn sich eine Schnittstellenkarte anzuschaffen. vielleicht kommt die platte mit dem Intel USB 3.0 treiber net zurecht. Mit einer Schnittstellenkarte hätte ich einen anderen Chipsatz bzw anderen treiber. Nur welchen Chipsatz sollte ich da nehmen? Naja, jedenfalls weiss ich nicht mehr weiter.. vielleicht hat jemand von euch noch einen guten Ratschlag was ich noch machen könnte. Bin über jeden guten Tipp dankbar!!
edit: schaut eucht mal folgende bewertung an: http://geizhals.de/?sr=773277,-1
sieht fast so aus als hätte der typ das selbe problem. anscheinend hat asrock allgemein probleme mit usb 3.0 platten.
ich habe eine Seagate Expansion 4TB (3 Wochen alt). Wenn ich jetzt z.b. einen Film von der platte anschaue passiert es manchmal das die platte einfach so ausgeworfen wird. es kommt dann dieser USB disconnect sound. die platte ist aber die ganze zeit im arbeitsplatz sichtbar. daher verstehe ich nicht wieso dieser sound kommt als wenn ich das USB kabel ziehen würde. ein USB connect sound kommt komischerweise dann nicht. dieses problem tritt ganz randommäßig auf. es tritt aber auf jeden fall immer dann auf wenn ich was mit der platte mache.. also wie gesagt z.b. nen film schauen oder wenn ich z.b. etwas auf die platte herunterlade. dann wird der download abgebrochen weil die platte wie gesagt kurz disconnectet.. warum auch immer. wenn ich nix mit der platte mache passiert auch nix. in der ereignisanzeige steht:
(Ereignis-ID 51) Bei einem Auslagerungsvorgang wurde ein Fehler festgestellt. Betroffen ist Gerät DeviceHarddisk2DR2.
wenn ich die platte am USB 2.0 port anstecke habe ich keine probleme.. da läufts gut. folgendes habe ich bereits unternommen:
- 4 verschiedene USB 3.0 Ports ausprobiert
- andere steckdosen ausprobiert
- Intel USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller neu installiert
- Intel USB 3.0 Root-Hub neu installiert
- Intel 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller neu installiert
- Standard Windows USB Controller probiert
- Energieoptionen: Festplatte ausschalten nach: Nie
- Energieoptionen: USB-Energiesparen: deaktiviert
- Gerätemanager: Laufwerke: Festplatten Richtlinie: Bessere Leistung + Schreibcacherichtlinien
Mainboard: Asrock Z77 Pro3
OS: Windows 7 64Bit
ich kann mir nicht vorstellen das die platte defekt ist.. weil unter usb 2.0 gibts keine probleme. kann es evtl. am usb kabel liegen? werd die platte demnächst beim kollegen testen.. wenns da klappt, muss es irgendeine eintellungssache an meinem pc sein. vielleicht macht es dann sinn sich eine Schnittstellenkarte anzuschaffen. vielleicht kommt die platte mit dem Intel USB 3.0 treiber net zurecht. Mit einer Schnittstellenkarte hätte ich einen anderen Chipsatz bzw anderen treiber. Nur welchen Chipsatz sollte ich da nehmen? Naja, jedenfalls weiss ich nicht mehr weiter.. vielleicht hat jemand von euch noch einen guten Ratschlag was ich noch machen könnte. Bin über jeden guten Tipp dankbar!!
edit: schaut eucht mal folgende bewertung an: http://geizhals.de/?sr=773277,-1
sieht fast so aus als hätte der typ das selbe problem. anscheinend hat asrock allgemein probleme mit usb 3.0 platten.