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1und1 50k Internet, Geschwindigkeit?

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    1und1 50k Internet, Geschwindigkeit?

    Grüß euch,

    bin letztens umgezogen in ne wg mit zwei busenfreunden.

    Haben uns das 50k Internet bestellt bei 1und1 mit dem achso tollen 1und1 homeserver ^.^.

    Router ist neben mir mit lankabel angeschlossen, erreiche bei speedtests höchstens 23k, upload allerdings passt.

    Meine Mitbewohner mit wlan empfangen gerade mal 10-15k.
    Es sei noch gesagt das wir im Hinterhaus im 3 Stock wohnen, der Verteiler ist im Keller des Vorderhauses, also ein gutes Stück kabel was da zu uns hoch geht.

    Kann das der Grund sein das so wenig bei uns ankommt? Es ist ja nicht mal die hälfte.

    Bringt es was sich zu beschweren bei solchen Problemen? Weil 1und1 ja selber schreibt: bis zu 50k.

    Aber wenn nichtmal 25 erreicht werden find ich das schon ein wenig frech.

    Habt ihr da schon Erfahrung gemacht wie man da am besten vorgeht?

    Danke schonmal

    #2
    Wie du schon sagst. Es heißt bis zu. Hättest vorher testen sollen, was maximal möglich ist bei dir.

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      #3
      Wie immer gilt: freundlich Support anrufen/mailen etc. Meiner Erfahrung nach versucht der 1&1 Support zu helfen, das ging bei mir soweit, dass die Telekom eingespannt wurde, die Technik zu prüfen.

      Kann natürlich sein, dass die Leitung einfach nicht mehr hergibt und euer WLAN Müll ist, kann man schlecht sagen so ausm Internet.

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        #4
        Was sagt denn eure Fritzbox in den Settings? Dort werden die Verbindungswerte angegeben, die vom Verteilerknoten kommen, was also bei euch ankommt.

        Sollte die Geschwindigkeit unter der nächst tieferen Tarifstufe liegen, kann man auf diese wechseln, da man ja sonst für die gleiche Leistung mehr bezahlt.

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          #5
          Kannst den Sendekanal ändern. Ist werkstechnisch auf Kanal 1 eingestellt. Verbessert schonmal die Wlan leistung

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            #6
            Frag einfach mal s1lv
            Sie wird das für dich regeln

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              #7
              Zitat von slayer
              Was sagt denn eure Fritzbox in den Settings? Dort werden die Verbindungswerte angegeben, die vom Verteilerknoten kommen, was also bei euch ankommt.

              Sollte die Geschwindigkeit unter der nächst tieferen Tarifstufe liegen, kann man auf diese wechseln, da man ja sonst für die gleiche Leistung mehr bezahlt.
              ok schau ich heute mal wenn ich heimkomm, danke.

              Zitat von Hazelbutt
              Kannst den Sendekanal ändern. Ist werkstechnisch auf Kanal 1 eingestellt. Verbessert schonmal die Wlan leistung
              mach ich auch in den fritzbox einstellungen oder wie?

              Zitat von stully
              Frag einfach mal s1lv
              Sie wird das für dich regeln
              hab ich angeschrieben, danke für den tipp.

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                #8
                Was das Wlan anbelangt wird es wohl an den Wlan Empfänger der Geräte liegen. Musste mir einen Extra-Stick kaufen, um damals statt 20mbit 100mbit empfangen zu können.

                In der Fritzbox siehst du übrirgens irgendwo auch wieviel ankommt bei dir. Bei mir steht: 10048 kbit/s up 51392 kbit/s down
                Das kommt mit Lankabel auch bei mir an.

                /internet -> dsl info.

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                  #9
                  Hi

                  Ich hab auch 1und1 50.000 von 1und1. Die Leitungen die 1und1 hat, zumindest die VDSL Leitungen, stammen von der Telekom. 1und1 hat selber keine "eigene" Leitung, d.h wenn du 50k Bestellst, wirst du über die Telekom geschaltet.

                  Laut den AGB's von 1und1, muss mindestens 50% der Leitung bei dir ankommen, dementsprechend wenn nur 25.000 ankommt, hat 1und1 seine "Arbeit" erfüllt. Wenn aber nur sagen wir 20.000 ankommt, dann würde ich bei 1und1 anrufen und nochmal nachfragen, ob man eventuell mit dem Preis etwas runtergehen kann. 1und1 gibt generell nur den Auftrag, dass die Telekom die Leitung schaltet. Mit der Geschwindkeit hat 1und1 leider nichts zu tun. VDSL 25.000 wird erst ab einer Dämpfung von 16dB geschaltet, alles drunter bekommt ein Profil von 50.000. Damit muss man leider leben.

                  Meine Leitung ist sehr stabil, auch von 1und1 (Telekom). Kommen zwar nur 46,000 Down, 8.700 up an, aber das reicht mir :)

                  An manchen Tagen sieht die Geschwindkeit natürlich anders aus wie jetzt z.b:

                  http://www.speedtest.net/result/2507823370.png

                  Hoffe konnte dir weiterhelfen
                  mfg

                  Kommentar


                    #10
                    Zitat von makaruxx
                    Hi

                    Ich hab auch 1und1 50.000 von 1und1. Die Leitungen die 1und1 hat, zumindest die VDSL Leitungen, stammen von der Telekom. 1und1 hat selber keine "eigene" Leitung, d.h wenn du 50k Bestellst, wirst du über die Telekom geschaltet.

                    Laut den AGB's von 1und1, muss mindestens 50% der Leitung bei dir ankommen, dementsprechend wenn nur 25.000 ankommt, hat 1und1 seine "Arbeit" erfüllt. Wenn aber nur sagen wir 20.000 ankommt, dann würde ich bei 1und1 anrufen und nochmal nachfragen, ob man eventuell mit dem Preis etwas runtergehen kann. 1und1 gibt generell nur den Auftrag, dass die Telekom die Leitung schaltet. Mit der Geschwindkeit hat 1und1 leider nichts zu tun. VDSL 25.000 wird erst ab einer Dämpfung von 16dB geschaltet, alles drunter bekommt ein Profil von 50.000. Damit muss man leider leben.

                    Meine Leitung ist sehr stabil, auch von 1und1 (Telekom). Kommen zwar nur 46,000 Down, 8.700 up an, aber das reicht mir :)

                    An manchen Tagen sieht die Geschwindkeit natürlich anders aus wie jetzt z.b:

                    http://www.speedtest.net/result/2507823370.png

                    Hoffe konnte dir weiterhelfen
                    mfg
                    Das was 1&1 in seinen AGB`s stehen hat, wird ein Gericht kaum jucken.
                    Als ehemaliger Kabel Deutschland Kunde weiß ich, wovon ich rede.

                    Hatte damals nen 30 Mbit Vertrag und es kamen "nur" 17-22 Mbit an.
                    Anwalt eingeschaltet und mit Gericht gedroht und schwups, raus ausm Vertrag.

                    Kommentar


                      #11
                      Das was 1&1 in seinen AGB`s stehen hat, wird ein Gericht kaum jucken.
                      Als ehemaliger Kabel Deutschland Kunde weiß ich, wovon ich rede.

                      Hatte damals nen 30 Mbit Vertrag und es kamen "nur" 17-22 Mbit an.
                      Anwalt eingeschaltet und mit Gericht gedroht und schwups, raus ausm Vertrag.
                      Ich bin auch kein Fan von 1und1, wäre lieber irgendwo anders anstatt da :D Schon voll viele Probleme gehabt mit denen...

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                        #12
                        Zitat von makaruxx
                        Hi

                        Ich hab auch 1und1 50.000 von 1und1. Die Leitungen die 1und1 hat, zumindest die VDSL Leitungen, stammen von der Telekom. 1und1 hat selber keine "eigene" Leitung, d.h wenn du 50k Bestellst, wirst du über die Telekom geschaltet.

                        Laut den AGB's von 1und1, muss mindestens 50% der Leitung bei dir ankommen, dementsprechend wenn nur 25.000 ankommt, hat 1und1 seine "Arbeit" erfüllt. Wenn aber nur sagen wir 20.000 ankommt, dann würde ich bei 1und1 anrufen und nochmal nachfragen, ob man eventuell mit dem Preis etwas runtergehen kann. 1und1 gibt generell nur den Auftrag, dass die Telekom die Leitung schaltet. Mit der Geschwindkeit hat 1und1 leider nichts zu tun. VDSL 25.000 wird erst ab einer Dämpfung von 16dB geschaltet, alles drunter bekommt ein Profil von 50.000. Damit muss man leider leben.

                        Meine Leitung ist sehr stabil, auch von 1und1 (Telekom). Kommen zwar nur 46,000 Down, 8.700 up an, aber das reicht mir :)

                        An manchen Tagen sieht die Geschwindkeit natürlich anders aus wie jetzt z.b:

                        http://www.speedtest.net/result/2507823370.png

                        Hoffe konnte dir weiterhelfen
                        mfg
                        ok super - prüf ich noch paar mal bei mir und ruf dann bei 1und1 an. und das des über tkom geschaltet wird haben wir gesehen als der telekommitarbeiter zu uns kam :)

                        danke schonmal

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                          #13
                          Zitat von makaruxx
                          Ich bin auch kein Fan von 1und1, wäre lieber irgendwo anders anstatt da :D Schon voll viele Probleme gehabt mit denen...
                          Okay, dann wo willst du denn sonst noch hin? Probleme gibts überall und außer regionale Anbieter fällt mir spontan keiner ein, der einem 50MBit geben kann und nicht ein Image wie Scheisse-nach-2-Wochen hat.

                          Ich hab mit 1&1 bis jetzt (1 Jahr) noch kein Problem gehabt, wo sich nicht (relativ) kompetent drum gekümmert wurde, und am Ende auch gelöst. Man muss halt freundlich bleiben und bestimmt sagen was man will und sich nicht mit der Hotlinefrau abspeisen lassen. Obwohl selbst die Hotlinefrau (bei mir jedefalls) gut über die Technik bescheid wusste!

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                            #14
                            Okay, dann wo willst du denn sonst noch hin? Probleme gibts überall und außer regionale Anbieter fällt mir spontan keiner ein, der einem 50MBit geben kann und nicht ein Image wie Scheisse-nach-2-Wochen hat.

                            Ich hab mit 1&1 bis jetzt (1 Jahr) noch kein Problem gehabt, wo sich nicht (relativ) kompetent drum gekümmert wurde, und am Ende auch gelöst. Man muss halt freundlich bleiben und bestimmt sagen was man will und sich nicht mit der Hotlinefrau abspeisen lassen. Obwohl selbst die Hotlinefrau (bei mir jedefalls) gut über die Technik bescheid wusste!
                            Ich hatte damals eine 16k Leitung von 1und1. Das Netz war aber von Vodafone und ich hatte dort meeeeega die Probleme gehabt. Nun hab ich ja von 1und1 (Telekom) eine 50.000 Leitung seitdem 1.2.2013. Bisher hatte ich KEINE probleme gehabt mit der aktuellen Leitung. Die Vodafone Leitung hat damals mega die Probleme verursacht. Ständige Disconnects, Download war zu gering, Ping Probleme etc. Aber die 50k Leitung jetz von Telekom laüft sehr stabil.

                            Wäre 50.000 bei 1und1 bei mir NICHT Verfügbar gewesen, wäre ich denke zu Kabel Deutschland und/oder zu Unity Media gegangen oder gleich direkt zur Telekom.

                            mfg

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                              #15
                              Zitat von makaruxx
                              Okay, dann wo willst du denn sonst noch hin? Probleme gibts überall und außer regionale Anbieter fällt mir spontan keiner ein, der einem 50MBit geben kann und nicht ein Image wie Scheisse-nach-2-Wochen hat.

                              Ich hab mit 1&1 bis jetzt (1 Jahr) noch kein Problem gehabt, wo sich nicht (relativ) kompetent drum gekümmert wurde, und am Ende auch gelöst. Man muss halt freundlich bleiben und bestimmt sagen was man will und sich nicht mit der Hotlinefrau abspeisen lassen. Obwohl selbst die Hotlinefrau (bei mir jedefalls) gut über die Technik bescheid wusste!
                              Ich hatte damals eine 16k Leitung von 1und1. Das Netz war aber von Vodafone und ich hatte dort meeeeega die Probleme gehabt. Nun hab ich ja von 1und1 (Telekom) eine 50.000 Leitung seitdem 1.2.2013. Bisher hatte ich KEINE probleme gehabt mit der aktuellen Leitung. Die Vodafone Leitung hat damals mega die Probleme verursacht. Ständige Disconnects, Download war zu gering, Ping Probleme etc. Aber die 50k Leitung jetz von Telekom laüft sehr stabil.

                              Wäre 50.000 bei 1und1 bei mir NICHT Verfügbar gewesen, wäre ich denke zu Kabel Deutschland und/oder zu Unity Media gegangen oder gleich direkt zur Telekom.

                              mfg
                              Und inwiefern hilft das nun dem TE ?

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