Guten Tag Computergenies.
Ich benötige eure Hilfe in einem mir bisher sehr zu denken gebenden Problem. Mein Vater hat letzte Woche ein Update des Firefox-Browsers durchgezogen. Seit dem hat er jetzt das Problem, dass er sich immer erst vorher ins Internet einwählen muss, bevor er irgendeine Internetseite mit dem Firefox-Browser öffnen kann. Dies war vorher nicht der Fall, da hat er sich gleich mit dem öffnen des Browsers automatisch ins Internet eingewählt.
Beim Internet Explorer besteht das Problem nicht. Und auch bei sonstigen Programmen wie Thunderbird oder so, funktioniert alles wie bisher. Nur eben beim Firefox-Browser nicht. Ist mein Vater allerdings erstmal mit dem Internet verbunden, funktioniert auch das Surfen mit Firefox ohne Probleme.
Ich hab bereits versucht bei Google nach einer Lösung für mein bzw. sein Problem zu suchen. Dabei hab ich erfahren, dass dieses Problem bereits bei mehreren aufgetaucht ist. Im Gegenteil zu den anderen Betroffenen, haben die Hilfsvorschläge die ich für meinen Vater rausgesucht habe, bei ihm leider nicht zum erwünschten Erfolg geführt.
Bereits erfolglos ausprobiert:
-Systemwiederherstellung vor dem Firefox-Update.
-Überprüft, ob nicht eventuell eine Firewall den Zugang sperren könnte.
-Vergleich und Anpassung der Firefox-Einstellungen, mit anderen funktionierenden Computern.
-Virenprktschz half auch nicht
Ich bin nun leider mit meinem Latein am Ende und habe absolut keine Ahnung wie ich meinem Vater da jetzt weiterhelfen soll. Ich hoffe hier gibt es einen, der das Problem eventuell kennt oder sich vorstellen könnte, was das Problem im Detail sein könnte.
PS. Mein Vater hatte vor dem Update die Version 3.4 und danach 3.5, zusätzlich benutzt er Windows XP. Da es sich hierbei wie gesagt um ein Problem bei dem Rechner meines Vaters handelt, kann ich eure Hilfsvorschläge nicht sofort beherzigen, werde aber alles schnellst möglich weiterleiten und die dementsprechenden Erfolge/Misserfolge hier bekannt geben.
Ich benötige eure Hilfe in einem mir bisher sehr zu denken gebenden Problem. Mein Vater hat letzte Woche ein Update des Firefox-Browsers durchgezogen. Seit dem hat er jetzt das Problem, dass er sich immer erst vorher ins Internet einwählen muss, bevor er irgendeine Internetseite mit dem Firefox-Browser öffnen kann. Dies war vorher nicht der Fall, da hat er sich gleich mit dem öffnen des Browsers automatisch ins Internet eingewählt.
Beim Internet Explorer besteht das Problem nicht. Und auch bei sonstigen Programmen wie Thunderbird oder so, funktioniert alles wie bisher. Nur eben beim Firefox-Browser nicht. Ist mein Vater allerdings erstmal mit dem Internet verbunden, funktioniert auch das Surfen mit Firefox ohne Probleme.
Ich hab bereits versucht bei Google nach einer Lösung für mein bzw. sein Problem zu suchen. Dabei hab ich erfahren, dass dieses Problem bereits bei mehreren aufgetaucht ist. Im Gegenteil zu den anderen Betroffenen, haben die Hilfsvorschläge die ich für meinen Vater rausgesucht habe, bei ihm leider nicht zum erwünschten Erfolg geführt.
Bereits erfolglos ausprobiert:
-Systemwiederherstellung vor dem Firefox-Update.
-Überprüft, ob nicht eventuell eine Firewall den Zugang sperren könnte.
-Vergleich und Anpassung der Firefox-Einstellungen, mit anderen funktionierenden Computern.
-Virenprktschz half auch nicht
Ich bin nun leider mit meinem Latein am Ende und habe absolut keine Ahnung wie ich meinem Vater da jetzt weiterhelfen soll. Ich hoffe hier gibt es einen, der das Problem eventuell kennt oder sich vorstellen könnte, was das Problem im Detail sein könnte.
PS. Mein Vater hatte vor dem Update die Version 3.4 und danach 3.5, zusätzlich benutzt er Windows XP. Da es sich hierbei wie gesagt um ein Problem bei dem Rechner meines Vaters handelt, kann ich eure Hilfsvorschläge nicht sofort beherzigen, werde aber alles schnellst möglich weiterleiten und die dementsprechenden Erfolge/Misserfolge hier bekannt geben.
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