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iMac crashed, hd kaputt?

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    iMac crashed, hd kaputt?

    meine mutter ist grafikerin und arbeitet auf einem imac, der vor paar tagen hängengeblieben bist. sie hat daraufhin den stromstecker gezogen, danach konnte sie nicht mehr auf die hd booten. durch irgendwelche hotkeys hat sie es danach dennoch für einen boot geschafft. dann nochmal neugestartet und dann ging nichts mehr. jetzt hat sie das ding zum apple support laden geschleppt, und sie würden ihr die festplatte ersetzen, aber können sonst nichts machen. die festplatte wiederherstellenzulassen, würde achtung: 1800€ kosten.
    meine mutter spielt mit dem gedanken es wirklich zu machen, weil der verlust der daten für sie gravierende folgen haben kann.
    also ich weiss, dass es wirklich teuer sein kann, wenn die festplatte nen mechanischen fehler hat, aber irgendwie glaub ich, dass ist nur geldmacherei.
    sie ist ja nach dem crash nochmal auf die festplatte draufgekommen und der pc war hochgefahren. ich glaub auch nicht dran, dass wenn man den stecker vom pc zieht, dass sich irgendein teil vom hd-lesekopf absprengt, oder sonstiges, was den ausfall erklären könnte.

    was würdet ihr tun? ich hab leider keine ahnung von mac, wie die festplatten formatiert sind, usw. welche recovery programme man benutzen könnte usw...
    bitte ma einer mit ahnung her :) danke

    #2
    je nachdem, wie stark die Festplatte beschädigt ist, kann es schon ziemlich aufwendig/teuer werden die Daten wieder herzustellen.
    Wenn die Daten soooooo wichtig waren, warum dann kein Backup? ^^

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      #3
      Naja man kann durch die Beschreibung schlecht den Zustand der Festplatte rauslesen, schonmal probiert mit ne Linux Live-CD zu booten?
      Wenn deine Mutter den PC geschäftlich nutzt, warum macht sie dann keine Backups? Ne externe 1TB Hdd kostet ~60€.
      Festplatten retten ist immer teuer, zum einen ist der Markt ja net so riesig und je nachdem kann es ein ganz schöner Aufwand sein.

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        #4
        http://subnetwork.maccommunity.de/beitrag/1236503652.55704.717978
        Sollte es nicht klappen, dann besorg Dir "StellarPhoenix Datenrecover"
        damit habe ich sogar von einer kaputten HD noch Daten retten können.

        http://www.macintosh-data-recovery.com/datenrettung-mac.php
        und bitte in zukunft ne externe zur ECHTEN datensicherung! kostet heut zu tage wirklich nicht mehr die welt :)

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          #5
          ein einfaches danke hätte genügt ;D

          wobei: wenn deine mom eh bereit gewesen wäre 1800€ zu blech0rn, dann kannst ja mal nen hunni zukommenlassen :D
          kuchen geht auch!

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            #6
            meine mutter hat 2 oder 3 weitere externe festplatten, die fast komplett voll sind, leider kam sie nicht dazu, alles auf externe festplatten zu schieben und so fehlen ca 300gb an bildern/arbeiten, die sehr wichtig sind. und jetzt mit backups zu kommen, hilft ihr sicherlich auch nicht mehr.

            danke schon ma für dieses stellarphoenix. werd ma schaun, wo ich das herbekomm.
            der pc steht immernoch bei denen im apple store, von daher kann man erstma nix machen. will nur ma hören, was es für möglichkeiten gibt.

            die hdd kann ich nicht an meinen windows pc anschließen oder? wie sind mac hdds denn formatiert?

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              #7
              man könnte theoretisch mit nem Image-Tool wie Acronis usw. ein Abbild der HDD machen und auf ne neue aufspielen, alles auf nem Windows Rechner.

              Dann sollte man doch die neu hergestellte direkt wieder einbauen können, oder?

              Ist nur die Frage, ob Acronis mit der HDD noch was anfangen kann, eventuell gibts da ja auch spezielle Tools für, immerhin kann man bei Acronis auch direkt Sektoren auslesen, also ein wirkliches 1:1 Abbild machen.

              Brauchst halt a wenig Platz und Zeit für das Image.

              "Festplatte kaputt" ist halt ein wenig vaage :D

              Wenn du den Strom ziehst kann auch eigentlich nix passieren, kann halt nur zu Datenverlust kommen.
              Aber bei kaputten HDDs kann es sein, dass man die noch manchmal gebootet bekommt, gibt auch Tipps wie Festplatte tiefkühlen, dann kann man die wohl noch ein letztes mal booten wenn man Glück hat.

              Preise


              Jeder Fall wird von uns separat kalkuliert, da jede Art der Beschädigung in Abhängigkeit von Hersteller, Modell und Bauart des Datenträgers zu einem völlig unterschiedlichen Zeit- und Kostenaufwand führen kann.


              Die Kosten der Datenrettung betragen bei Festplatten, die logisch oder elektronisch beschädigt sind i.d.R. € 300,00 bis 800,00, bei mechanischen Beschädigungen können die Kosten auch darüber liegen. [...] Richtpreise für RAID-Systeme erfragen Sie bitte telefonisch.
              http://www.data-recovery.de/Leistung_%26_Preise.html

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                #8
                knxv1lle.182 postete
                http://subnetwork.maccommunity.de/beitrag/1236503652.55704.717978
                Sollte es nicht klappen, dann besorg Dir "StellarPhoenix Datenrecover"
                damit habe ich sogar von einer kaputten HD noch Daten retten können.

                http://www.macintosh-data-recovery.com/datenrettung-mac.php
                und bitte in zukunft ne externe zur ECHTEN datensicherung! kostet heut zu tage wirklich nicht mehr die welt :)
                Da darf dann kein mechanischer Defekt vorliegen (Lesekopf kaputt oder so).

                @ne0r, macs können ne andere Formatierung haben, laufen aber auch mit FAT32. Wenn das drauf wär könntest auch versuchen die HDD an nem Windows-PC anzuschließen.

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                  #9
                  ok danke soweit erstma.
                  mehr infos als "festplatte kaput" hab ich leider nicht. ich hab mir das ding noch net angesehen und nur mit meiner mutter telefoniert. beim apple store haben sie halt gesagt, dass sie nix mehr machen können, woran ich halt irgendwie net glauben kann.
                  die tools werd ich mir ma runterladen, und dann ausprobieren, falls sich nicht noch was neues ergibt.

                  // also beim apple store gehen sie von einem mechanischen fehler aus. dann siehts natürlich bitter aus. aber wie gesagt, wenns nen mechanischer fehler ist, warum konnte sie dann noch einmal draufbooten. soweit ich das richtig verstanden hatte, war der mac sogar hochgefahren, als sie das erste mal mit dem support telefoniert hat.

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                    #10
                    Naja wenn der Lesekopf Probleme macht heißt das net, dass er gleich komplett den Geist aufgibt. Viele Festplatten fangen z.B. erstmal an kleine Schlaggeräusche zu machen und das kann sogar über nen längeren Zeitraum gehen. Irgendwann gehts dann halt immer weniger. Wenn du z.B. die Festplatte gut eingepackt ins Eisfach steckst kann es sein dass sie nochmal bootet, arg lang hält sie dann aber nicht und für 300GB zum übertragen wirds auch net reichen.
                    Da sie nen mechanischen Schaden hat müsste sie wahrscheinlich bei der Datenrettung im Reinraum zerlegt werden und mit nem anderen Schreibkopf ausgelesen werden.

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                      #11
                      storm postete
                      @ne0r, macs können ne andere Formatierung haben, laufen aber auch mit FAT32. Wenn das drauf wär könntest auch versuchen die HDD an nem Windows-PC anzuschließen.
                      das ist das einfachste und wohl auch die beste möglichkeit, so konnte ich auch schon einige daten retten. wenn es eine seagate platte ist, solltest du dir seatools laden...

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                        #12
                        Es gibt bei mac "time Machine" sollte sich deine mutter mal anschauen ;)

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                          #13
                          Slimjim postete
                          Es gibt bei mac "time Machine" sollte sich deine mutter mal anschauen ;)
                          geht aber schlecht wenn die festplatte _kaputt_ ist :D

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                            #14
                            Deswegen sollte man dies auch vorher machen :)

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                              #15
                              Hilft ihr jetzt bestimmt wahnsinnig weiter Slimjim.

                              Würde wie vorgeschlagen die Festplatte erstmal an einen Windows PC hängen um zu gucken ob die Festplatte überhaupt noch einen Mucks von sich gibt, bzw. wenn das Teil FAT32-formatiert ist gleich die Daten zurückkopieren. Wenn das Dateisystem im Eimer ist gibt es diverse Tools die es reparieren oder halt einfach die Daten recovern. Sollte wirklich ein mechanischer Defekt vorliegen würde ich mal im Internet suchen, habe jetzt spontan z.B. http://www.ontrack.de/ gefunden, glaube von denen auch schonmal was gehört zu haben.

                              Alternativ noch gefunden:

                              http://www.xdatenrettung.de/
                              http://www.cbltech.de/
                              http://www.rsedatenrettung.de/

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