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    Internet/Telefon/TV Anbieter

    Ola Elite,

    suche momentan primär nach einem Internetanbieter, der mir stabiles und relativ "schnelles" Internet (25 MBit/s mindestens) gibt.
    Ist zwar teilweise von Region-/ Straße-/ und Verteilerkasten abhängig, aber ich wollte einfach mal alle Infos sammeln oder sogar ein paar "Geheimtipps" abstauben.

    Da ich in eine neue Wohnung ziehe und meine alte Verbindung nicht gekündigt wird/ich nicht die alte übernehme, bin ich Neukunde (vll. gibt es da ja auch attraktive Angebote, nicht nur bei Anbieterwechsel).

    In diesem Zug habe ich mir überlegt gleich nach einer Alternative zu Kabel-Fernsehen zu suchen, da dieses ja ziemlich teuer ist, vorallem falls man die privaten Sender in HD sehen möchte.

    Momentan gibt es bis zum 06.02.18 bei der Telekom das Magenta M Zuhause Entertain Paket für Neukunden: bis zu 50 MBit/s, Telefonie Flat und ne Fritzbox kostenlos dazu mit Gutschrift als Neukunde (und noch einigen Extras die ich aber der Übersicht halber hier nicht erwähnen möchte) für im Schnitt 29,99€ (20€ die ersten 12 Moante, dann 40€ die restlichen 12 Monate bei 2 Jahren Laufzeit).[Verfügbarkeit habe ich bevor ich den Mietvertrag unterschrieben habe online geprüft und sogar telefonisch bei einem Mitarbeiter nocheinmal nachgehakt.]

    Für 5€ bekommt man Entertain TV dazu (digitales Fernsehen mit ganz normalen "Kabel Sendern" oder?), der Receiver kostet auch was, allerdings bekommt man eine Gutschrift, sodass man bei 5€ insgesamt bleibt (Online und TV Gutschrift).

    Um ehrlich zu sein sind mir die einmaligen Kosten egal, möchte nur nicht zu viel im Monat zahlen.

    Außerdem habe ich an die Telekom gedacht, weil sie früher bei mir im Elternhaus immer stabil war, ich abhängig vom Internet bin (Filme/Serien, Musik, Lesen, Surfen etc.) und ich in eine Gegend ziehe wo der Vormieter schon Probleme mit Vodafone (oder war es O2?) hatte. Hatten z.B. mal 2 Wochen kein Internet (würde mich richtig krass nerven die 2 Wochen).

    Denkt ihr die 35€ im Monat sind zu viel für Internet/Telefon/TV? Gibt es bessere Alternativen? Wo seid ihr momentan und seid ihr zufrieden?

    Danke für jeden sinnvollen Beitrag!


    #2
    Ich bin bisher immer am besten mit der Telekom "gefahren" (hatte auch schon Vodafone DSL, das war okay; 1und1 hingegen war der letzte Dreck). Bezahle 40€ monatlich (Magenta Zuhause M), aber die 50/10 MBit/s kommen dafür auch zuverlässig an.
    Zu den TV-Angeboten kann ich aber nichts sagen, da ich diese nicht nutze.

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      #3
      Danke für die Antwort, hätte ja dann das gleiche für 10€ billiger.

      Ist nur die Frage ob die 5€ TV Entertain es wert sind. Denke schon, hat das jemand hier?

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        #4
        Schau dir mal Obocom an. Habe meine letzten zwei Verträge dort gemacht. Ging schnell, seriös und problemlos. Nicht täuschen lassen von der Seite. Hab dort vor ein Paar Wochen den Vodafone Kabel 400 abgeschlossen für effektiv 13,33€ im Monat. Bieten aber auch Telekom Verträge mit Auszahlung an:

        Obocom Telekom

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          #5
          Kann dir mit der Tarifauswahl nicht wirklich helfen, wollte aber auch bestätigen, dass ich mittlerweile auch schon zwei Verträge über "Obocom" abgeschlossen habe. Lief beide Male Reibungslos!

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            #6
            Wieder Danke für alle Infos. Vielleicht schaue ich mir Obocom mal genauer an die nächsten Tage, habe noch Zeit.

            Hole mir denke aber einfach bei der Telekom 50 MBits mit Entertain Paket. (25€ im 1. Jahr, 45€ im 2. Jahr)
            Zahle da zwar für den Receiver eig. zu viel, aber mit den Gutschriften verrechnet kostet er in den 2 Jahren nichts. Die Fritzbox ist auch kostenlos und auf die Bereitstellungs- und Portokosten kommts mir nicht an (soweit noch im Rahmen).

            Muss mir einfach einen dicken roten Zettel irgendwo hinhängen, dass ich nach dem 23. Monat kündige, ansonsten laufen die 45€ im 3. Jahr weiter.

            Weis wer zufällig noch wie schnell die den Anschluss einrichten können? Die Telekomleitung ist in der Straße/dem Haus ja schon gelegt, brauche dann denke nur die Fritzbox und die Zugangsdaten - die Freischaltung sollten sie bis Februar hinbekommen oder?
            (Hoffe das in der Wohnung keine Dose oder so gelegt werden muss, im Haus sollte Kabel und Telekom Leitung vorhanden sein)

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              #7
              Kurzes update, um mal etwas Dampf abzulassen.

              Hatte 3 Wochen vor Wunschtermin das Magenta M Paket (50MBits) bei der Telekeom mit dem EntertainTV Paket bestellt.
              Habe dann in der Woche vor Wunschtermin angerufen und gefragt ob alles klar geht.
              Antwort: Sie wissen nichtmal ob sie mir das anbieten können, was ich bestellt habe (keine Auftragsbestätigung, nur eine Bestätigung das ich bestellt und bezahlt habe bis jetzt - mir war klar, dass von dem eigentlichen Tarif einige MBits nicht ankommen würden, je nach Abstand zum Verteilerkasten, aber dass man gleich 2 Tarifgruppen von 50 auf 16 heruntergestuft wird... aua).

              Hat mich schon etwas gestört, dass ich nicht informiert wurde (nichtmal eine kleine E-Mail), aber whatever.

              Was ich allerdings etwas verärgernd fand ist, dass ich erstens: online die Verfügbarkeit überprüft habe (ja ich weis, das hat nichts zu heißen und am Ende kommt nie das Maximum raus) und sie sogar 50 MBits und nicht nur 25MBits angeboten haben (Meine Logik war, dass wenn sie 50 anbieten, mindestens über 25 möglich sein muss, weil sonst ja 50 quatsch wäre anzubieten ... pustekuchen).

              Zweitens habe ich schon gewusst, dass es da Probleme geben würde und deshalb habe ich extra vorher bei der Telekom angerufen. Der Serviceberater hat mir versichert, dass die Leitungen gelegt und nutzbar sind. In der Wohnung müsse man nichts verändern und je nach vorherigem Anbieter müsse nur umgeschalten werden...

              Jetzt meint der Typ am Telefon, dass dort im Gebiet Ressourcenmangel herrscht (wer hätte es gedacht, bei einer kleinen Stadt mit hoher bevölkerungsdichte in der straße) und er mir nicht garantieren kann was geht, aber auch nicht ausschließt, dass die 50mbits gehen.

              Habe dort seit Wunschtermin 3 mal angerufen. Immer etwas andere Aussagen, aber im Endeffekt: Techniker muss erstmal prüfen was geht, das wird nicht in der Wohnung gemacht, sondern irgendwo anders wo alles zusammenläuft. Beim ersten Anruf wurde mir gesagt, das wird in einer Woche entschieden (die ist jetzt rum), beim 3ten anruf wurde mir gesagt, dass erst in 2 Wochen eine Entscheidung gefällt wird, ob überhaupt aufgerüstet wird und danach müsste der Techniker noch aufrüsten, aber dann könnte "sofort" umgeschalten werden...

              Also Ausgangssituation: In 2 Wochen weis ich angeblich ob die 50 Mbit aufgerüstet werden, dann noch 1-2 Wochen bis der Techniker das umsetzt und geschalten wird.
              Falls nicht aufgerüstet wird, bekomme ich nur einer 16er Leitung und davon kommen vll. 10 MBits an ... (Wird dann richtig cool mit Full HD TV - geschweige denn TV und nebenher noch etwas laufen lassen).

              Meine Alternative ist mich bei Vodafone oder Unitymedia umzuschauen, aber 1.: Woher weis ich, dass die Typen nicht genau das gleiche abziehen? Außerdem dauert das dann bestimmt auch noch mindestens 3-4 Wochen.

              Zum Glück habe ich noch in der alten Wohnung Internet und ziehe erst dann um, wenn ich in der neuen Internet habe. Stellt euch 1 Monat in einer Kleinstadt mit Shit-Handyempfang hinter einem Berg vor, ohne Internet, also ohne TV/Serie/Film, Musik, Telefon, Surfen/Lesen, Zoggen etc. ...

              Meint ihr bei Vodafone/Unitymedia weis man eher Bescheid was möglich ist bzgl. MBits? Ist wohl stark Standortabhängig. Weis auch gar nicht ob ich den Telekomvertrag so ohne Weiteres kündigen könnte. (Kann aber nicht sein, dass man etwas anbietet, das nicht einhält und dann daran gebunden ist, kann doch nicht rechtsgültig sein sowas)
              Das Tolle ist auch, dass ich alles vorher geplant habe und ein Telekom Router/schnurloses Telefon schon gekauft habe :D.

              PS: Kenne dort künftige Nachbaren, der eine hat Vodafone, der ander Telekom. Ist also beides dort vertreten. Weis nicht was ich davon halten soll, die Idioten dort wissen nichtmal ihren Tarif.

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                #8
                Ist doch letztendlich immer ne Entscheidung über Erfahrungswerte.

                Kriege hier zwar die gängigen Anbieter, jedoch hat nur UM >16k. Aktuell ne 150k Leitung die auch voll ausgeschöpft wird und absolut stabil läuft. Eltern die im gleichen Haus wohnen haben hingegen 16k von 1&1 und ist absolut schlecht. Bricht öfters ab und kommen nur 5/16k an.

                Beste Option also mit den Leuten vor Ort reden. Problem halt nur wie du selbst schon sagst, 90% haben einfach keine Ahnung und können es einfach nicht beurteilen.

                Wenn du also nicht jeden Anbieter durchtesten willst ist es ne Glückssache. Die Anbieter sagen sowie immer alles super um zu verkaufen.

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                  #9
                  Erstmal zu Router/Telefon: Die sollten auch bei einem anderen Anbieter nutzbar sein (kann sein, dass das Eintragen der Zugangsdaten im Router etwas aufwändiger ist, aber gehen sollte es trotzdem; beim Telefon dürfte es gar kein Problem sein!)

                  Zu den Leuten in der Hotline: Hier kommt es immer darauf an, mit wem man spricht. Wie überall gibt es hier fähige Leute, aber auch unfähige... Mir hatten sie damals z. B. gesagt, dass bei der Telekom nur 6000 stabil ankommen würden, weswegen ich zu 1und1 bin, die mir 11000 bieten konnten (über die gleiche Telekom-Leitung). Ende der Geschichte: Die Internet bei 1und1 war sowas von instabil (sehr häufige Abbrüche, extreme Schwankungen in der Downloadgeschwindigkeit), dass ich alle paar Tage dort anrufen musste, um mich zu beschweren. Erst nach Monaten gab es eine Verbesserung, nachdem die Leitung "gedrosselt" wurde.
                  Die Telekom schaltet also wohl etwas "konservativer".

                  In einer kleinen Stadt ist die Wahrscheinlichkeit relativ hoch, dass Vodafone die Leitung der Telekom anmieten muss. Ein Anbieterwechsel muss also nicht unbedingt zu einer Verbesserung führen...

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                    #10
                    Danke für die Infos!

                    Habe gestern gute nachrichten bekommen, ich kann es kaum glaub, das internet wird in einer woche geschaltet und ich bekomm sogar das, was ich bestellt habe.

                    war lange nicht mehr so glücklich, das hätte richtig mies werden können mit einer 6k leitung mit tv/telefon/internet etc.

                    was aber auch etwas dubios war: hatte vormittags angerufen und nocheinmal druck gemacht. der servicetyp meinte sie bekommen jede woche ein update, das sei erst wieder am montag der fall. ich kann mich nach einem anderen anbieter erkundigen, er versteht, dass ich das inet bald brauche, aber er kann mit tatsächlich nicht sagen, wann entschieden wird.

                    2h später kam die auftragsbestätigung :D:D:D:D:D (habe dann nochmal angerufen und alles mir schriftlich doppelt bestätigen lassen)

                    komplett unnötig diese hotline, verstehe ja, dass man in einem so großen konzern etwas kommunikationsschwierigkeiten hat, aber dass der service einfach komplett keine ahnung hat... naja ich bin jetzt glücklich

                    PS: ja extrem standort abhängig mit vodafone/telekom besser. in der gegend dort haben die leute kein kabelanschluss, schauen tv über satellit und deswegen gibt es auch kein vodafone cable, also nur vdsl - nicht über kabel. deswegen wäre über vodafone auch nur 50 Mbits gegangen.

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                      #11
                      Zitat von quiK
                      PS: ja extrem standort abhängig mit vodafone/telekom besser. in der gegend dort haben die leute kein kabelanschluss, schauen tv über satellit und deswegen gibt es auch kein vodafone cable, also nur vdsl - nicht über kabel. deswegen wäre über vodafone auch nur 50 Mbits gegangen.
                      Versteh den Part nicht.

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                        #12
                        Zitat von DerKiLLa
                        Zitat von quiK
                        PS: ja extrem standort abhängig mit vodafone/telekom besser. in der gegend dort haben die leute kein kabelanschluss, schauen tv über satellit und deswegen gibt es auch kein vodafone cable, also nur vdsl - nicht über kabel. deswegen wäre über vodafone auch nur 50 Mbits gegangen.
                        Versteh den Part nicht.
                        Vodafone/KD hat hier nicht ausgebaut. Nur VDSL über Telekom Netz verfügbar

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                          #13
                          Richtig.
                          Du kannst auch nicht TV normal über "Kabel" schauen. Jeder hat Satellit.

                          Vodafone bietet 2 "Arten" von Internet an. Einmal a/vdsl und einmal "cable" internet uznd letzteres ist dort nich verfügbar wie I3itner schon sagte.

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                            #14
                            xDDDDDDDDDDDDDD

                            der schaltungstermin war dann eig. auf den 21.02. gesetzt.
                            ich versuche router anzuschließen etc. ... er lässt sich halt nicht konfigurieren. nicht per dsl handy app, nicht per speedport.ip aufm desktop pc mit browser und auch automatisch nicht (er soll angeblich selbst automatisch zugangsdaten etc. eintragen).

                            das lustigste ist, er nimmt das geräte passwort (für den router), die zugangsdaten etc. alle an, im speedport menu sind überall grüne haken und angeblich soll auch das internet gehen, nur beim telefon menü lässt sich die telefonnr. nicht eintragen. Das ist genau der punkt an dem ich seit 3 tagen nicht weiterkomme. internet/wlan/tv gar nichts geht.

                            ich will hier gar nicht schreiben wie oft ich die telekom angerufen habe und wieviel unnütze "tipps" die mir gegeben haben (routerreset, pc aus ...).
                            nach 3 tagen sind wir jetzt so weit, dass das an die portierung weitergeleitet wird. die sollten mich gestern anrufen, natürlich nicht passiert, heute auch nicht ...

                            wenn das jetzt nochmal so lange dauert wie das eigentliche freischalten nach dem ressourcenmangel oder dieser ressourcenmangel immernoch besteht und die leitung gar nicht so viel hergibt und ich doch noch umsteigen muss...

                            wahnsinn einfach, die wissen nichtmal ob es an der portierung hängt, die gehen immer nur eins weiter um sachen ausschließen zu können, aber diese verkorkste portierung geht nie ans telefon/ist nicht erreichbar.

                            wenn ich schon in der bude wäre, würde ich echt abticken. (kein handy/telefon, internet, tv etc.)

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