Hallo zusammen,
Ich habe mir vor 2 Wochen ein HTC One M9 gekauft und vor 4 Tagen ist es mir auf den Boden gefallen und es hat auf der Rückseite 1-2 Kratzer.
Nun sind seit 2-3 Stunden Vertikale Linien auf dem HTC Display zusehen. Die Linien sind auf dunklen Hintergründen besser zu erkennen. Die Linien befinden sich links, rechts, oben und unten am Displayrand. Ich kann das Display ohne einschrenkung benutzen. Das Display hat keine sichtbaren schäden. Das Handy wurde heute nicht ungewöhnlich hohen oder tiefen Temperaturen ausgesetzt.
Nun war ich gerade eben im Laden wo ich es gekauft hab und die Verkäuferin hat mir erzählt das es Nachfolgeschäden von dem Sturz seien, und die Garantie dies nicht übernehmen wird.
Können die Schäden wirklich 4 Tage nach dem Sturz auftreten?
Sind die Schäden überhaupt durch den Sturz?
Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen.
Ich habe mir vor 2 Wochen ein HTC One M9 gekauft und vor 4 Tagen ist es mir auf den Boden gefallen und es hat auf der Rückseite 1-2 Kratzer.
Nun sind seit 2-3 Stunden Vertikale Linien auf dem HTC Display zusehen. Die Linien sind auf dunklen Hintergründen besser zu erkennen. Die Linien befinden sich links, rechts, oben und unten am Displayrand. Ich kann das Display ohne einschrenkung benutzen. Das Display hat keine sichtbaren schäden. Das Handy wurde heute nicht ungewöhnlich hohen oder tiefen Temperaturen ausgesetzt.
Nun war ich gerade eben im Laden wo ich es gekauft hab und die Verkäuferin hat mir erzählt das es Nachfolgeschäden von dem Sturz seien, und die Garantie dies nicht übernehmen wird.
Können die Schäden wirklich 4 Tage nach dem Sturz auftreten?
Sind die Schäden überhaupt durch den Sturz?
Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen.
Kommentar