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TV-Problem (Samsung)

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    TV-Problem (Samsung)

    Hey Readmore,

    seit ein paar Minuten ist mein Samsung UE 55 ES 6760 mit mehreren Strichen im Bild ausgestattet. Dazu ist das Bild auf der linken Seite sehr dunkel, auf der rechten normal hell.

    Spoiler: 

    Hab den TV am 23.08.2012 gekauft, für 1,700 €. Hatte davor schon ein Gerät von Samsung, welches so ziemlich genau 2 Jahre alt wurde. (Geplante Obsoleszenz?!) Bin momentan etwas abgeneigt davon mir wieder ein Samsung TV zu kaufen, um es mal nett auszudrücken. Was würdet ihr mir empfehlen? Kann man das Teil reparieren lassen? Lohnt sich das überhaupt? Soll ein neues Gerät her? Wenn ja, welches?

    LG! :-)

    #2
    Den TV mal 10-15min aus- und wieder angeschaltet? Problem tritt auch auf den anderen Quellen (HDMI etc.) auf? Wenn ja, dann ziemlich sicher defektes Panel. Reparatur dürfte nicht ganz billig sein, dann lieber direkt nen neuen kaufen.

    Hab hier zwei Samsung Geräte welche seit 5 / 6 Jahren absolut keine Probleme machen. Das Problem mit der Obsoleszenz wird sich (sofern es kein Märchen ist) bei neueren Geräten mit Sicherheit nicht nur auf Samsung beschränken ;)

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      #3
      Werde ihn jetzt mal so ca. ne halbe Stunde auslassen. Wenns dann nicht funktioniert, werde ich mich wohl nach einem neuen Gerät umschauen müssen. Der TV ist mit meinem AV-Receiver per HDMI verbunden, die Farbunterschiede mit den Streifen sind auch im Menü vorhanden. Regt mich tierisch auf, ganz besonders weil ebenfalls mein alter Samsung TV, fast genau nach Ablauf der Garantie abgeraucht ist :/

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        #4
        WAS tut das hier zur Sache? Man könnte denken, du bist der Bruder von HOLLYWOOD HANK. Er hat auch so ne Qualität in seinen Beiträgen...

        @raven. Also wenn es über ne andere Quelle auch so ausschaut, seh ich das wie affe. Könntest dich mal an Samsung wenden, bzw. an einen Samsung autorisierten Reperaturservice. Bei Samsung dein Problem inkl. Vorgeschichte beschreiben. Vll geht da Kulanzmäßig was, würde ich aber fast ausschließen. Versuchen kostet jedoch nichts.

        Beim Reperaturservice könntest du das Problem beschreiben, und deren Meinung einholen ob ne Reperatur lohnt und wie teuer das werden würde.

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          #5
          Zitat von raven
          Hey Readmore,

          seit ein paar Minuten ist mein Samsung UE 55 ES 6760 mit mehreren Strichen im Bild ausgestattet. Dazu ist das Bild auf der linken Seite sehr dunkel, auf der rechten normal hell.

          Spoiler: 

          Hab den TV am 23.08.2012 gekauft, für 1,700 €. Hatte davor schon ein Gerät von Samsung, welches so ziemlich genau 2 Jahre alt wurde. (Geplante Obsoleszenz?!) Bin momentan etwas abgeneigt davon mir wieder ein Samsung TV zu kaufen, um es mal nett auszudrücken. Was würdet ihr mir empfehlen? Kann man das Teil reparieren lassen? Lohnt sich das überhaupt? Soll ein neues Gerät her? Wenn ja, welches?

          LG! :-)
          Hey Raven ich bin Techniker und habe schon etliche TV`s und andere Geräte wieder zum fehlerfreien laufen gekriegt.

          @ Robert Parker Samsung interessiert sowas nicht die tauschen nur Geräte innerhalb der Garantie , bei denen Herrn Samsung dessen Techniker ich war wird nicht repariert sondern nur komplett ausgetauscht innerhalb der Garantie.

          Dazu das viele Geräte ziemlich genau nach der Garantie kaputt gehen kann man nur eines sagen , zu 100% eingebaute minderwertige Elkos und andere schwachstellen wie T-Con Boarde mit minderwertige Chips , dies ist bereits Bekannt gemacht worden und man will auch Gesetzlich dagegen vorgehen aber dann verdient ja niemand mehr etwas weder der Staat noch der Hersteller.
          Ich glaube genau deshalb werden wir noch lange warten müssen bis das Gesetz rauskommt ;-)

          Sieht aber nach einem T-Con Fehler aus , Streifen oder eine Bildumkehr der Farben sind eindeutige Anzeicher des T-Con Boardes die reparatur sollte je nach Modell um die 140- 250€ kosten aber ob sich das noch lohnt mußt du alleine wissen .

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            #6
            Zitat von raven
            Werde ihn jetzt mal so ca. ne halbe Stunde auslassen. Wenns dann nicht funktioniert, werde ich mich wohl nach einem neuen Gerät umschauen müssen. Der TV ist mit meinem AV-Receiver per HDMI verbunden, die Farbunterschiede mit den Streifen sind auch im Menü vorhanden. Regt mich tierisch auf, ganz besonders weil ebenfalls mein alter Samsung TV, fast genau nach Ablauf der Garantie abgeraucht ist :/
            Hatte genau das gleiche Phänomen, allerdings hat sich Samsung um ein paar Tage verschätzt, sodass das ganze noch vor Garantieablauf passiert ist. Sicherlich nur Zufall...

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              #7
              hier eine kurze anleitung, wie du den fehler beheben kannst:

              Flatscreen repair

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                #8
                hatte das auch mit meinem samsung aber schon nach 15 Monaten, kam nen Techniker und hat Panel getauscht

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                  #9
                  Danke Leute, werde mich mal bei nem Techniker melden. Wobei ich natürlich erstmal

                  Zitat von Mag
                  hier eine kurze anleitung, wie du den fehler beheben kannst:

                  Flatscreen repair
                  versuchen werde ;)

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