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Handyvertrag Kündigung

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    Handyvertrag Kündigung

    Guten Tag,

    ich habe bei 1&1 ein Handyvertrag den ich am 09.04.2013 gekündigt habe, Ablauf des Vertrages ist der 15.07.2013, jetzt sagt mir aber 1&1 die Kündigung hätte bis zum 31.03.2013 erfolgen müssen und ist somit unwirksam. Der Vertrag hat eine 3 Monatige Kündigungsfrist, ist das ganze Rechtens seitens 1&1?

    /Auszug von der 1&1 Homepage zu den Thema

    "Haben Sie sich für einen Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit entschieden?
    Diese beträgt bei unseren 1&1 All-Net-Flat-Tarifen 24 Monate. Wird der Vertrag nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit schriftlich gekündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 12 Monate."

    #2
    Zu deiner Kündigung damals hättest du auch eine Kündigungsbestätigung bekommen müssen. Falls nicht hätte jeder normale Mensch diese angefragt. Darauf wäre dir ersichtlich gewesen wann der Vertrag ausläuft.

    Verstehe nicht wieso Leute immer so knapp kündigen und sich dann noch darüber aufregen...

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      #3
      Vertrag ist Vertrag und du warst laut deiner Unterschrift auch damit einverstanden...

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        #4
        Zitat von gizz
        Zu deiner Kündigung damals hättest du auch eine Kündigungsbestätigung bekommen müssen. Falls nicht hätte jeder normale Mensch diese angefragt. Darauf wäre dir ersichtlich gewesen wann der Vertrag ausläuft.

        Verstehe nicht wieso Leute immer so knapp kündigen und sich dann noch darüber aufregen...
        Ablaufdatum ist der 15.07.2013 da wurde mir auch so bestätigt, jetzt sagen Sie nur Kündigung hätte bis zum 31.03/01.04 erfolgen müssen.

        Habe gerade in den AGB's nachgeschaut da steht:

        "Vertragsdauer, Kündigung
        4.1 Soweit nicht abweichend vereinbart, gilt für Verträge über VodafoneDienstleistungen eine erstmalige Mindestlaufzeit von 24 Monaten
        und eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Wird nicht (rechtzeitig)
        gekündigt, verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr. Kündigungen"


        Da steht auch nix von Kündigung 3 Monate zum Ablauf zum jeweils 1. des Monats.

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          #5
          Zitat von BEAT
          Vertrag ist Vertrag und du warst laut deiner Unterschrift auch damit einverstanden...

          Ja genau das ist das Problem, ich halt mich dran und 1&1 nicht.

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            #6
            Wie hast du deine Kündigung verschickt?

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              #7
              Zitat von gizz
              Wie hast du deine Kündigung verschickt?
              per Fax und Einschreiben, habe auch jeweils die Sendebestätigung/Annahmebestätigung.

              Habe aber die Absage heute telefonisch nicht schriftlich erhalten, ich glaube der Mitarbeiter hatte einfach gefailt, und wollte mir ja gleich ein neuen Tarif andrehen.

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                #8
                Du hast am 09.04 gekündigt aber noch keine schriftliche Bestätigung der Kündigung?

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                  #9
                  Zitat von gizz
                  Du hast am 09.04 gekündigt aber noch keine schriftliche Bestätigung der Kündigung?
                  Richtig, hatte 2 Wochen nach Kündigung auch einmal bei der 1&1 Hotline angerufen und nachgefragt da wurde mir gesagt das die Kündigung soweit in Ordnung ist und ich ca. 2 Wochen vor Vertragsende die Bestätigung zugeschickt bekomme, damit war das Thema für mich erledigt. Ich werde da Morgen mal anrufen und das klären, die AGB's sprechen ja für mich, Fristen wurden eingehalten und Sendebestätigungen sind vorhanden. wie gesagt glaube mittlerweile das der Mitarbeiter mir einfach ein neuen Vertrag aufschwatzen wollte.

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                    #10
                    Zitat von enjoyin
                    Zitat von gizz
                    Du hast am 09.04 gekündigt aber noch keine schriftliche Bestätigung der Kündigung?
                    Richtig, hatte 2 Wochen nach Kündigung auch einmal bei der 1&1 Hotline angerufen und nachgefragt da wurde mir gesagt das die Kündigung soweit in Ordnung ist und ich ca. 2 Wochen vor Vertragsende die Bestätigung zugeschickt bekomme, damit war das Thema für mich erledigt. Ich werde da Morgen mal anrufen und das klären, die AGB's sprechen ja für mich, Fristen wurden eingehalten und Sendebestätigungen sind vorhanden. wie gesagt glaube mittlerweile das der Mitarbeiter mir einfach ein neuen Vertrag aufschwatzen wollte.
                    Der 09.04 ist gerade so mal eine Woche her..
                    Du widersprichst dir die ganze Zeit :|

                    Fordere einfach mal die schriftliche Bestätigung sofort an.
                    Dann weißt du mehr. Am Telefon wird viel erzählt.

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                      #11
                      Wie gesagt ich rufe morgen einfach mal an, vielen dank soweit.
                      Kann geclosed werden.

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                        #12
                        Hey LeutZ, wollte keinen neuen fred aufmachen. habe vor drölf jahren bei mobilcom-debitel / eteleon / O2 einen vertrag abgeschlossen (mobilcom-debitel o2 Blue 100 - nur 13 Eur0nen monatlich). nun habe ich mich endlich aufgerafft diesen zu kündigen. Hab jetzt eine Kündigung an eteleon per post geschickt mit meiner kundennummer + handynummer. hab jetzt die antwort bekommen, dass meine kundennummer oder rufnummer, die ich angegeben habe, falsch sei (meine angaben stimmen aber). Liegt es daran, dass ich die kündigung nicht zu eteleon, sondern zu mobilcom-debitel schicken muss? bin hart am failen ._.

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                          #13
                          ja, musst du.

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                            #14
                            Kündige den Vertrag dort, wo du die Rechnung her bekommst.

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