moin,
heute morgen hat sich mein s3 die neuste version von android gezogen - wenn mich nicht alles taeuscht ca 60mb groß und mit der nummer 4.1.2 versehen, sowie auf den namen "ota" hoerend.
updates sind generell kein problem, aber nach diesem update erschien auf dem startbildschirm eine auswahl mit zwei moeglichkeiten, der titel war etwas mit "sim karten optionen" oder aehnlichem. ich weiß nicht genau, dachte, es koenne nicht gravierendes sein und schwups waehlte ich bei 50/50 chance natuerlich die falsche "option" aus... das ende vom lied ist die tatsache, dass mein s3 danach keine verbindung mehr zum internet herstellt (nur mobile daten funktionieren nicht, wlan laeuft einwandfrei) - was tun?
folgendes wurde getan, auch nach ruecksprache mit den mitarbeitern (mehrmals angerufen, guter service, leider nichts gebracht):
- handy ausgeschaltet, akku und sim karte entfernt, gewartet, hochgefahren, kein erfolg
- apn ueberprueft, eigenen erstellt, mit ruecksprache der 1und1 mitarbeiter originalen / standart apn ueberprueft, alles in ordnung, handy neugestartet, apn auf standart zurueck gesetzt, kein erfolg
- aus dem vodafone netz ausgewaehlt, kurz in fremdnetz einwaehlen wollen, damit eine datei am sendemast geloescht und neuaufgesetzt wird, handy neugestartet, kein erfolg (dazu riet mir ein mitarbeiter)
- handynetz auf gsm modus begrenzt, neugestartet, automatischen modus gesetzt, neugestartet, kein erfolg
- imei ueberprueft, stimmt auch
- 1und1 simkarte eines freudes in meinem handy benutzt, laeuft einwandfrei
gerade der letzte punkt macht mich stutzig, weil ja gerade das nicht haette passieren duerfen und ich auch keine ahnung habe, was ich an der simkarte so verstellen kann, dass die nun alle viere von sich streckt?
jmd eine idee?
heute morgen hat sich mein s3 die neuste version von android gezogen - wenn mich nicht alles taeuscht ca 60mb groß und mit der nummer 4.1.2 versehen, sowie auf den namen "ota" hoerend.
updates sind generell kein problem, aber nach diesem update erschien auf dem startbildschirm eine auswahl mit zwei moeglichkeiten, der titel war etwas mit "sim karten optionen" oder aehnlichem. ich weiß nicht genau, dachte, es koenne nicht gravierendes sein und schwups waehlte ich bei 50/50 chance natuerlich die falsche "option" aus... das ende vom lied ist die tatsache, dass mein s3 danach keine verbindung mehr zum internet herstellt (nur mobile daten funktionieren nicht, wlan laeuft einwandfrei) - was tun?
folgendes wurde getan, auch nach ruecksprache mit den mitarbeitern (mehrmals angerufen, guter service, leider nichts gebracht):
- handy ausgeschaltet, akku und sim karte entfernt, gewartet, hochgefahren, kein erfolg
- apn ueberprueft, eigenen erstellt, mit ruecksprache der 1und1 mitarbeiter originalen / standart apn ueberprueft, alles in ordnung, handy neugestartet, apn auf standart zurueck gesetzt, kein erfolg
- aus dem vodafone netz ausgewaehlt, kurz in fremdnetz einwaehlen wollen, damit eine datei am sendemast geloescht und neuaufgesetzt wird, handy neugestartet, kein erfolg (dazu riet mir ein mitarbeiter)
- handynetz auf gsm modus begrenzt, neugestartet, automatischen modus gesetzt, neugestartet, kein erfolg
- imei ueberprueft, stimmt auch
- 1und1 simkarte eines freudes in meinem handy benutzt, laeuft einwandfrei
gerade der letzte punkt macht mich stutzig, weil ja gerade das nicht haette passieren duerfen und ich auch keine ahnung habe, was ich an der simkarte so verstellen kann, dass die nun alle viere von sich streckt?
jmd eine idee?