telekom trolling hard!
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von einem telekom mitarbeiter
""Whats extrem ärgerlich" oder "Never shoot the Messenger"
Ihr habt lange auf eine Rückmeldung von uns zu den Nutzungsproblemen bei "WhatsApp" gewartet. Jetzt haben wir die Erklärung für euch, warum Instant Messaging-Dienste, wie z.B. "WhatsApp", "Skype" und "google talk", zum Teil seit gestern nicht mehr funktionieren. Die Optionen web'n'walk HandyFlat und web'n'walk Handy DayFlat sind nicht für die Nutzung von Instant Messaging Diensten, wie z.B. WhatsApp, optimiert. Durch eine Softwareaktualisierung kommt es daher derzeit zu Beeinträchtigungen eben dieser Dienste.
Selbstverständlich arbeiten wir derzeit daran, die Instant Messaging Dienste wieder allen unseren Kunden zu ermöglichen. Allerdings können wir euch jetzt noch keinen Termin für die Behebung nennen.
Nachdem wir in diversen Foren haben lesen müssen, wieviele Mühen ihr teilweise auf euch genommen habt, um einen Fehler zu finden oder einzugrenzen, Apps deinstalliert und installiert habt, eure Endgeräte gecheckt und und und, können wir uns bei euch jetzt nur dafür entschuldigen, dass wir mit der Info so spät dran sind. Aber es sollte auf jeden Fall die richtige Antwort werden.
Wir versprechen euch, dass wir uns darum kümmern, euch künftig noch früher zu informieren.
Sorry von unserer Seite und danke für die sachliche Diskussion hier und eure Geduld!
PS: Wenn es in anderen als den genannten Tarifen zu Problemen mit der Instant Messaging Nutzung kommt, hat es andere Ursachen. Bitte meldet euch. "
hmmm
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Spoiler:Zitat von helgevon einem telekom mitarbeiter
""Whats extrem ärgerlich" oder "Never shoot the Messenger"
Ihr habt lange auf eine Rückmeldung von uns zu den Nutzungsproblemen bei "WhatsApp" gewartet. Jetzt haben wir die Erklärung für euch, warum Instant Messaging-Dienste, wie z.B. "WhatsApp", "Skype" und "google talk", zum Teil seit gestern nicht mehr funktionieren. Die Optionen web'n'walk HandyFlat und web'n'walk Handy DayFlat sind nicht für die Nutzung von Instant Messaging Diensten, wie z.B. WhatsApp, optimiert. Durch eine Softwareaktualisierung kommt es daher derzeit zu Beeinträchtigungen eben dieser Dienste.
Selbstverständlich arbeiten wir derzeit daran, die Instant Messaging Dienste wieder allen unseren Kunden zu ermöglichen. Allerdings können wir euch jetzt noch keinen Termin für die Behebung nennen.
Nachdem wir in diversen Foren haben lesen müssen, wieviele Mühen ihr teilweise auf euch genommen habt, um einen Fehler zu finden oder einzugrenzen, Apps deinstalliert und installiert habt, eure Endgeräte gecheckt und und und, können wir uns bei euch jetzt nur dafür entschuldigen, dass wir mit der Info so spät dran sind. Aber es sollte auf jeden Fall die richtige Antwort werden.
Wir versprechen euch, dass wir uns darum kümmern, euch künftig noch früher zu informieren.
Sorry von unserer Seite und danke für die sachliche Diskussion hier und eure Geduld!
PS: Wenn es in anderen als den genannten Tarifen zu Problemen mit der Instant Messaging Nutzung kommt, hat es andere Ursachen. Bitte meldet euch. "
hmmm
quelle?
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Jub und das net nur im Consumer-Bereich [email protected] CompanyConnect :DZitat von doMiFals das da oben ne offizielle Stellungnahme whatever ist... find ichs ja echt lustig was einem so am Telefon für tausend unterschiedliche Sachen erzählt werden.
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keyc
hab 500mb flat steht auch das IM nicht erlaubt ist geht aber bis jetzt ohne ProblemeZitat von tedydeluxewie sieht das ganze mit congster aus?
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Ja, das ist wirklich n Mitarbeiter. Ich sagte ja vorher schon, dass man den Aussagen an der Hotline nicht unbedingt glauben schenken darf. Bei solchen Änderungen würde ich immer auf "offiziellere" Statements wie dem von Timo warten.
Wobei man sich ja auch nicht sicher sein kann, ob die DTAG da die Resonanz abwarten wollte und nun eben zurückfährt.
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vernascher
Generell das was euch oft bei der Telekom am Telefon erzählt wird ist quatsch...
Beispiel 1: Hab DSL 2000RAM bekommen obwohl ich 3000er vorher hatte und keiner bis auf ein Mitarbeiter hat das überhaupt gerafft und haben mich am Telefon als Geistig dumm hingestellt obwohl ich ja 10.000 rechnungen mit der 3000er hatte.
Beispiel 2: Telekom will mir erzählen das ich in 5 min wieder Internet habe... und verbinden mich mit Technikbereich wo ich 45min auf das abnehmen warte. Danach aufgelegt, neu angerufen dann habe ich einen Neuen Mitarbeiter da der mir sagt das ich bis morgen keins haben werde weil die Straße aufgerissen wurde und da fehlter unterliefen.
Und das nur ein kleiner Ausschnitt
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hört sich für mich trotzdem etwas komisch anZitat von helgevon einem telekom mitarbeiter
""Whats extrem ärgerlich" oder "Never shoot the Messenger"
Ihr habt lange auf eine Rückmeldung von uns zu den Nutzungsproblemen bei "WhatsApp" gewartet. Jetzt haben wir die Erklärung für euch, warum Instant Messaging-Dienste, wie z.B. "WhatsApp", "Skype" und "google talk", zum Teil seit gestern nicht mehr funktionieren. Die Optionen web'n'walk HandyFlat und web'n'walk Handy DayFlat sind nicht für die Nutzung von Instant Messaging Diensten, wie z.B. WhatsApp, optimiert. Durch eine Softwareaktualisierung kommt es daher derzeit zu Beeinträchtigungen eben dieser Dienste.
Selbstverständlich arbeiten wir derzeit daran, die Instant Messaging Dienste wieder allen unseren Kunden zu ermöglichen. Allerdings können wir euch jetzt noch keinen Termin für die Behebung nennen.
Nachdem wir in diversen Foren haben lesen müssen, wieviele Mühen ihr teilweise auf euch genommen habt, um einen Fehler zu finden oder einzugrenzen, Apps deinstalliert und installiert habt, eure Endgeräte gecheckt und und und, können wir uns bei euch jetzt nur dafür entschuldigen, dass wir mit der Info so spät dran sind. Aber es sollte auf jeden Fall die richtige Antwort werden.
Wir versprechen euch, dass wir uns darum kümmern, euch künftig noch früher zu informieren.
Sorry von unserer Seite und danke für die sachliche Diskussion hier und eure Geduld!
PS: Wenn es in anderen als den genannten Tarifen zu Problemen mit der Instant Messaging Nutzung kommt, hat es andere Ursachen. Bitte meldet euch. "
hmmm
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Kurze Zwischenfrage: Warum seid ihr noch so scharf auf whatsapp? Habe es längst durch Facebook-Messenger ersetzt. Der kann doch auch alles, was whatsapp kann und man kann zudem auch von PCs via Facebook antworten. Definitiv praktischer für mich. Oder gibt es Vorteile von whatsapp, die ich nicht kenne?
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vernascher
Gibt Menschen die wollen kein Facebook haben, aber das der Facebook Messenger auch gesperrt wird ist selbstverständlich weil du ja auch per HTTP chattest. Bei Whatsapp brauchst nur Handynummer vom anderen und er braucht auch natürlich das Prog und dann kannste mit denen umsonst schreiben.
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WhatsApp & Telekom: Viele Nutzer melden Ausfall
Telekom-Kunden, die in den Tarifen "Call & Surf" oder "Complete Mobil" surfen, seien von dem Ausfall nicht betroffen.
Interessant ... Debitel-Mobilcom wird gar net erst erwähnt.
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vernascher
Also bei mir geht ja Whatsapp noch bin bei debitel bzw Telekom... hab auch so ein Vertrag mit 120 freiminuten und 40 freien sms und internet.
seit gestern aber hat whatsapp oder generell meine iphone fl fast alle leute gelöscht keine ahnung wieso :s
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