Zitat von SpaNkinG
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SpaNkinG
also ich hab keine Fritzbox, ich hab den "neuen" Router von UM.Zitat von dommDas gleiche Problem habe ich auch... nur seit 2 Wochen.. Techniker war schon hier und meinte Leitungen sind i.O... Hab jetzt ne neue Box von UM bestellt und hoffe das es dann wieder besser ist. Wohne in der nähe von Frankfurt.
vielleicht hilft dir das weiter https://community.unitymedia.de/questions/extrem-langsamer-download-bei-eigener-fritzbox?page=8
Bisher lief es ja eigentlich auch einwandfrei, nur ist seit 2-3 Tagen nichts mehr möglich, wenn ich nen imgur link clicke brauche ich knapp 2 minuten lol.
Was hat der Techniker denn bei dir gemacht? oder was hat er überprüft? musstest du dafür was zahlen ?
Danke für den Tipp, aber mir geht es nicht ums Geld. Bisher war ich ja eigentlich auch zufrieden mit ihrem Dienst.Zitat von DeepIIDirekt solche Störungen an der Hotline melden. Je früher du das machst, desto eher kannst du nen Rabatt abschmatzen.Zitat von SpaNkinGHab seit 2-3 Tagen 0,5 - 5,5 mbits download und 6.0 up (das ist richtig) jemand anders auch im Bereich Konstanz/Bodensee?
Download sollte bei 120 sein. Hatte davor auch zu 99% immer volle Leistung. Haben die da ne Störung oder ist irgendwas bei mir kaputt :o
Will einfach nur das meine 100er+ Leitung flüssig läuft, Rest ist mir egal, aber mit 0,5Mbit-5,0 mbit kannste nichtmal am Handy nen facebook schauen oder irgendwas auf Snapchat ohne permanent lags zu kriegen ^^
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Er hat die Leitungen gemessen. Einmal den Hausverteiler und dann die Dose im der Wohnung. Zahlen musste ich nix. Hab halt 1zu1 das gleiche Problem wie du.. Download schwankt krass zwischen 2 und 8 MBit und upload läuft normal gut. Hast du mal mit pingplotter getestet wie die Verbindungen aussehen?
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SpaNkinG
Haben die es denn fixen können, also läuft deine Leitung wieder ?Zitat von dommEr hat die Leitungen gemessen. Einmal den Hausverteiler und dann die Dose im der Wohnung. Zahlen musste ich nix. Hab halt 1zu1 das gleiche Problem wie du.. Download schwankt krass zwischen 2 und 8 MBit und upload läuft normal gut. Hast du mal mit pingplotter getestet wie die Verbindungen aussehen?
Jo lade es mir gerade herunter, 12 mb nur 9 Minuten lol
Benutzt du die UM Connect box oder ne Fritz box?
e: Was/Wie kann ich denn jetzt bei PingPlotter rauslesen, bin jetzt kein großer Experte.
Hatte oben einfach mal google.com eingegeben und jetzt läuft das, aber wie interpretier ich die ganzen Daten :D
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Gast
Ich bin super zufrieden. seltene Ausfälle, die aber alle Anbieter haben. Habe eine 120 Leitung, die mehr leistet als sich eigentlich sollte! Bei Problemen wird idR sehr schnell nachgeholfen.
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SpaNkinG
Ja so war es bei mir ja eigentlich auch bis vor 3-4 Tagen eben, seitdem hab ich 0.5mbps-5,0 mbps download statt eben 120.Zitat von GoforLawIch bin super zufrieden. seltene Ausfälle, die aber alle Anbieter haben. Habe eine 120 Leitung, die mehr leistet als sich eigentlich sollte! Bei Problemen wird idR sehr schnell nachgeholfen.
Ping und Upload nach wie vor 1A.
Hatte heute um 15:30 einmal für knappe 2 mins wieder 60mbps download aber das hat sich direkt wieder gelegt. War auch die einzige Außnahme so far.
@domm kann ich dir vllt die exportierten datein aus PingPlotter zukommen lassen?
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SpaNkinG mach dir nicht so viel Arbeit. Die Leute an der Hotline interessieren sich nicht für mehr Informationen als "Bandbreite eingeschränkt" und dazu dann noch die problematischen Uhrzeiten. Wenn du per LAN-Kabel direkt am UM Modem/Router (kp was das fürn Gerät ist) die Bandbreitenprobleme am Besten mit 2 unterschiedlichen Geräten nachweisen kannst hast du alles was möglich ist getan, der Rest liegt dann bei UM.
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SpaNkinG
Joa kann ich, PC und Laptop schon versucht, 3 Smartphones auch mit 0.5 downstream. Ich warte jetzt einfach mal ab auf ihre Rückantwort, ich denke mal auch das wenn das weiterhin so bleibt ich irgendein Kündigungsrecht habe, ich kann halt mit 0,5mbps nichts anfangen (wie wohl jeder Mensch).Zitat von DeepIISpaNkinG mach dir nicht so viel Arbeit. Die Leute an der Hotline interessieren sich nicht für mehr Informationen als "Bandbreite eingeschränkt" und dazu dann noch die problematischen Uhrzeiten. Wenn du per LAN-Kabel direkt am UM Modem/Router (kp was das fürn Gerät ist) die Bandbreitenprobleme am Besten mit 2 unterschiedlichen Geräten nachweisen kannst hast du alles was möglich ist getan, der Rest liegt dann bei UM.
Danke
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Also wenn das Prozedere überall das selbe ist, dann prüfen sie normalerweise den Dämpfungswert bis zum Router. Sollte da was nicht stimmen schicken die normalerweise einen Techniker vorbei.
Bei der Fritzbox kann man sich anzeigen lassen wie viele "Fehler" nicht korrigiert werden konnten, ist die Zahl hoch hast du einen möglichen Grund für die Störung. Leider weiß ich nicht ob du es mit dem Standard Router von UM anzeigen lassen kannst.
Wegen Sonderkündigung, du solltest das gleiche Recht haben wie bei anderen Providern. Störung aufgeben, wenn sich nichts ändert: 2 Wochen Frist geben zur Lösung des Problems inklusive der Kündigung bei nicht beheben des Problems.
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Hab ne FritzBox.
Techniker konnte was "reparieren", besser geworden ist es allerdings nicht.
Ich hab bei der FritzBox 2 Kanäle die komplett abschmieren, sprich nicht korrigierbare Fehler. Die Hotline konnte mir da auch keine richtige Antwort drauf geben und als ich den Techniker drauf angesprochen habe, war es ihm auch mehr oder weniger egal und meinte daran liegt es nicht.
Ich hoffe das die neue Box Besserung bringt, sonst hab ich wohl doch Probleme mit der Verkabelung...
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Was sagen denn die Werte der Kanäle? Kannst hier mal reinschauen (oder deine eigenen Werte da posten). Kann auch an einer Störung durch LTE/DVB-T liegen, dazu kannste mal eine Box mit Alufolie auskleiden und die FritzBox dann dort reinlegen, ungefähr so.Zitat von dommHab ne FritzBox.
Techniker konnte was "reparieren", besser geworden ist es allerdings nicht.
Ich hab bei der FritzBox 2 Kanäle die komplett abschmieren, sprich nicht korrigierbare Fehler. Die Hotline konnte mir da auch keine richtige Antwort drauf geben und als ich den Techniker drauf angesprochen habe, war es ihm auch mehr oder weniger egal und meinte daran liegt es nicht.
Ich hoffe das die neue Box Besserung bringt, sonst hab ich wohl doch Probleme mit der Verkabelung...
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SpaNkinG
Bei der connect box ist Kanal 1 zugewiesen
dBmV: 15
dB: 29
Bei Modulation QAM256 muss der dB Wert MINDESTENS bei 30 liegen, und ich kriege maximal 29.
!?
Aber alle Kanäle sind bei 14-15 dBmV und 27-29 dB
e: sowas ist halt einfach sad
http://www.speedtest.net/my-result/6335996346
e2: Was mir eben aufgefallen ist, unterm Task-Manager ->Leistung-Ethernet sollte doch bei IPv6-Adresse ... irgend eine Adresse stehen oder? Gerade weil UM über IPv6DS-Lite läuft?
Und da steht nichts bei mir.
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