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    #31
    Für NRW habe ich keine Erfahrung, kann dir aber sagen, hab mein Vertrag im Shop machen lassen, da diese auch dann deine Ansprechpartner sind, ansonsten muss man sich durch die Hotlines quälen(genereller Tipp)
    Meine Erfahrung bis jetzt von den ganzen Störungen die aufgetreten sind habe ich keine bemerkt. Keine Lags oder Ping Zusammenbrüche, musste eine Wlan Karte mit AC besorgen damit ich am PC an meine 15mb/s kommen kann. Hab es natürlich noch nicht solange, aber vom Gefühl her weniger Stress als mit DSL von 1un1 und vor allem kein ständiges schauen mehr warum es so langsam lädt.
    Raum Köln/Bonn kein Netcologne zur verfügung?

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      #32
      Bin zZ auch bei 1&1 bzw. habe dort gekündigt. NetCologne scheint laut internet teurer zu sein, da ich noch Student bin (zumindest für 1 Jahr) sind da 10€ mehr im Monat vorerst nicht drin.

      Diese Flut an Angeboten und verschiedenen Anschlüssen macht mich gerade schon so ein bisschen aggressiv :D

      /e: Just in diesem Moment find ich was von NetCologne für effektiv ~23€.. es ist zum mäuse melken :D

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        #33
        wir haben es über ein Jahr von 100k kommen laut Router 105 an, hatten letztens Verbindungsabbrüche, kurz angerufen und nächsten Tag war Techniker da

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          #34
          Joa bei Unitymedia schicken die immer sofort einen Techniker. Ich habe eigentlich nur vor ein paar Jahren mal Probleme gehabt als mein Technicolor Router Probleme mit der Firmware hatte, da musste ich alle 24h zur gleichen Uhrzeit das Ding rebooten. Seitdem die die Firmware geupdatet haben läuft das aber seit 3 Jahren ohne Probleme. Einmal gab es einen Ausfall, aber das lag daran dass die halbe Stadt für 2h keinen Strom hatte :D

          Habe 150mbit und immer fullspeed, meistens bei Speedtests sogar so ca. 160

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            #35
            Wohne aktuell zwischen Köln und Düsseldorf und habe seit ~ April nur Probleme. Zur Relativierung: bin eigentlich nur am WE zuhaus, dh. unter der Woche ist es vllt. okay...
            Gab ne Großraumstörung - okay, kann passieren.
            Dann waren es Einstrahlungen in die Leitung, dann ist es "wegen erhöhtem Aufkommen" etc. Immer nur scheiss SMS und das Problem, dass von 100 nur 10-25 und das nur gepaart mit ständigen Abbrüchen und PL von 70% ankommen. Für die Hotline muss ich immer mobil anrufen, da Telefon auch nicht geht.

            Vor 3 Wochen war ein Techniker da, hats Modem ausgetauscht. Hat nix geändert. Jetzt kommt wieder ein Techniker, mal sehen was der sagt.

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              #36
              Zitat von scarfix
              PUSH

              Hat hier jemand zufällig im Köln/Bonner-Raum Erfahrungen mit Unitymedia?
              Ist relativ sinnlos nach so einem großen Gebiet zu fragen, eine Straße weiter kann schon ein anderes Segment beginnen wo alles problemlos läuft während bei dir komplett überbucht ist. Nachbarn fragen!

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                #37
                Ich war ab 2008 in 3 verschiedenen Wohnungen/Gebieten Unitymedia Kunde und teile mal hier meine Erfahrungen mit.

                Welche Hardware man gestellt bekommt, hängt auch von den und dem Kram, den die gerade rumliegen haben, ab. Hatte mal n Problem mitm Modem (war defekt) und die haben jemanden geschickt, ders tauschen sollte. War halt ganz anderes Gerät dann, neue mit integriertem Router so, während das alte nur Modem war. Die DInger verteilen die halt so, wie's gerade passt und was da ist - werden nach Vertragsende ja zurück gegeben und wiederverwertet. Je nach Vertrag haste halt uU auch ne Fritz Box oder was weiß ich. Kommt ganz drauf an.

                Vom Support her scheints, als würden die ihren Mitarbeitern teilweise nicht richtig erzählen, was die machen können/dürfen. Da bekommt man manchmal die krudesten Sachen erzählt - auch der technische SUpport hat manchmal von dem Kram, den sie machen, offensichtlich keine Ahnung. Ich verstehe schon genug davon, um solche Leute zu erkennen.. andere waren aber durchaus kompetent, also da eher durchwachsen.
                Im Endeffekt hab ich aber vom Support da eigentlich immer das bekommen, was ich wollte, auch wenns manchmal bisschen Beharrlichkeit gebraucht hat.
                Die (armen) Support-Frauen lassen sich aber gut einschüchtern, wenn man ein mächtiges Organ hat, also hilft ne gehörige Portion Wut durchaus weiter, wenn man anruft - auch in Vertragsfragen. ;)

                Wegen Zuverlässigkeit der Leitung:
                Hatte bisher in 3 verschiedenen Gebieten UM.
                In Gießen wars problemlos über 2 Jahre. Keine einzige Störung und immer alles sauber.
                in Münster (Nord, kurz vor Gievenbeck quasi) gabs so gelegentlich ne Störung .. nicht sonderlich häufig und die anderen Wohnungen im Haus hatten da durchaus mehr Probleme bei anderen Anbietern. Insofern absolut vertretbar.
                In Münster (Südost) war das ganze viel nerviger, bis die das dann nach nem Jahr mal auf n vertretbaren Stand bringen konnten. Da hab ich teilweise 2-3x die Woche beim Support angerufen, um die von der Dringlichkeit meines Problems zu überzeugen. Waren immer mal kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung, die man bei Tel + Inet bemerkt hat und die Hotline wollte das auf meine Hardware abwälzen um selbst nichts tun zu müssen. Das hat gedauert und war nervig.

                Insofern kann ich bestätigen, dass es qualitativ gigantische Unterschiede schon innerhalb von Städten gibt, schließ dich mal mit deinen Nachbarn kurz und frag nach, wie's ist.

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                  #38
                  UNITYMEDIA SO EIN DRECKS LADEN
                  seit 2 wochen nur probleme verbindungsabbrüche und wenns dann läuft mit 5 von 200 mbits

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                    #39
                    Hab UM 120 3Play (NRW) seit 3 Monaten und bisher keine Probleme gehabt. Lediglich die Box wacht manchmal nicht aus dem Standby auf, sodass zum Fernsehgucken ein Reset nötigt ist.

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                      #40
                      hey boys heute war der UM techniker da und hat die box installiert etc. das um 8:35uhr ca. war alles fertig und das gerät "angemeldet" ich müsse nur noch auf meine freischaltung warten die binnen 4h erfolgen sollte, nur sinds 6-7h mittlerweile!

                      modem tc7200 ( der upstream blinkt die GANZE zeit ) Power,Downstream und Wireless leuchten permanent!
                      online überhaupt nicht. gehört das noch zum freischaltungs prozedere oder stimmt was mit der box nicht?

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                        #41
                        Stromstecker ziehen, 15 Sekunden warten und wieder an den Strom.

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                          #42
                          Zitat von SpaNkinG
                          hey boys heute war der UM techniker da und hat die box installiert etc. das um 8:35uhr ca. war alles fertig und das gerät "angemeldet" ich müsse nur noch auf meine freischaltung warten die binnen 4h erfolgen sollte, nur sinds 6-7h mittlerweile!

                          modem tc7200 ( der upstream blinkt die GANZE zeit ) Power,Downstream und Wireless leuchten permanent!
                          online überhaupt nicht. gehört das noch zum freischaltungs prozedere oder stimmt was mit der box nicht?
                          also ich musste meinen tc7200 von UM aktivieren lassen (hab dort angerufen und die haben das dann aktiviert, danach hat sich das teil paar mal neugestartet und es ging).

                          hatte mir obv. auch keiner gesagt, nur wollte ich nicht tagelang warten :D glaube im karton von dem router war ein zettel mit einer nummer, die hatte ich angerufen.

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                            #43
                            Zitat von DerKiLLa
                            Stromstecker ziehen, 15 Sekunden warten und wieder an den Strom.
                            also war bis jetzt in der uni und habs jetzt so gemacht wie dus gesagt aber keine änderung!
                            US blinkt immernoch auf die ganze zeit!

                            Zitat von Reaper
                            Zitat von SpaNkinG
                            hey boys heute war der UM techniker da und hat die box installiert etc. das um 8:35uhr ca. war alles fertig und das gerät "angemeldet" ich müsse nur noch auf meine freischaltung warten die binnen 4h erfolgen sollte, nur sinds 6-7h mittlerweile!

                            modem tc7200 ( der upstream blinkt die GANZE zeit ) Power,Downstream und Wireless leuchten permanent!
                            online überhaupt nicht. gehört das noch zum freischaltungs prozedere oder stimmt was mit der box nicht?
                            also ich musste meinen tc7200 von UM aktivieren lassen (hab dort angerufen und die haben das dann aktiviert, danach hat sich das teil paar mal neugestartet und es ging).

                            hatte mir obv. auch keiner gesagt, nur wollte ich nicht tagelang warten :D glaube im karton von dem router war ein zettel mit einer nummer, die hatte ich angerufen.
                            okay, werde wohl morgen früh einfach mal anrufen und fragen was los ist!
                            jedoch habe ich keine nummer in der routerbox gefunden

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                              #44
                              Zitat von SpaNkinG
                              Zitat von DerKiLLa
                              Stromstecker ziehen, 15 Sekunden warten und wieder an den Strom.
                              also war bis jetzt in der uni und habs jetzt so gemacht wie dus gesagt aber keine änderung!
                              US blinkt immernoch auf die ganze zeit!

                              Zitat von Reaper
                              Zitat von SpaNkinG
                              hey boys heute war der UM techniker da und hat die box installiert etc. das um 8:35uhr ca. war alles fertig und das gerät "angemeldet" ich müsse nur noch auf meine freischaltung warten die binnen 4h erfolgen sollte, nur sinds 6-7h mittlerweile!

                              modem tc7200 ( der upstream blinkt die GANZE zeit ) Power,Downstream und Wireless leuchten permanent!
                              online überhaupt nicht. gehört das noch zum freischaltungs prozedere oder stimmt was mit der box nicht?
                              also ich musste meinen tc7200 von UM aktivieren lassen (hab dort angerufen und die haben das dann aktiviert, danach hat sich das teil paar mal neugestartet und es ging).

                              hatte mir obv. auch keiner gesagt, nur wollte ich nicht tagelang warten :D glaube im karton von dem router war ein zettel mit einer nummer, die hatte ich angerufen.
                              okay, werde wohl morgen früh einfach mal anrufen und fragen was los ist!
                              jedoch habe ich keine nummer in der routerbox gefunden
                              ruf doch jetzt an

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                                #45
                                ja hab ich getan, werde morgen wahrsch. von meinem elektriker,der heute früh schon da war erneut kontaktiert.
                                laut UM ist die leitug schon frei geschalten worden
                                e: ist iwie immer so... was bei jedem menschen auf der welt plug/play ist, ist bei mir hotline callen, drölf mal techniker kommen lassen, wochenlang ohne inet :D

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