Brauchst mir ja nicht glauben, ob ich eine Ausnahme bin oder nicht.
Das war der letzte Post von denen:
Danach stand im Routermenü unter Kopfstelle anstatt CISCO - Arris, seitdem auch keine Probleme mehr.
Hätte man auch alles sofort machen können anstatt 3 Techniker in einem Monat zu senden und das ewige hin und her.
Nebenbei haben Sie doch sogar auf ihrer Facebook Page gepostet "Störung hier, Störung da" - dann brauchen die im Support halt nicht so dumm kommen und so tun als ob es an uns liegt. Ihre eigenen Techniker haben es doch confirmed.
Ach und so nebenbei, wenn wir schom beim Support sind - die machen mit mir einen Termin aus der später ist (da der Packetloss immer zu gewissen Zeiten angefangen hat 16-17 Uhr) und geben mir einen Sondertermin. (siehe bild)
Als ich dann Anrufe wird mir gesagt das würde gar nicht gehen da die Techniker dann gar nicht mehr Arbeiten, die Wissen doch selber nicht was die wollen oder anbieten können :-)
Das war der letzte Post von denen:
Spoiler:
Danach stand im Routermenü unter Kopfstelle anstatt CISCO - Arris, seitdem auch keine Probleme mehr.
Hätte man auch alles sofort machen können anstatt 3 Techniker in einem Monat zu senden und das ewige hin und her.
Nebenbei haben Sie doch sogar auf ihrer Facebook Page gepostet "Störung hier, Störung da" - dann brauchen die im Support halt nicht so dumm kommen und so tun als ob es an uns liegt. Ihre eigenen Techniker haben es doch confirmed.
Ach und so nebenbei, wenn wir schom beim Support sind - die machen mit mir einen Termin aus der später ist (da der Packetloss immer zu gewissen Zeiten angefangen hat 16-17 Uhr) und geben mir einen Sondertermin. (siehe bild)
Spoiler:
Als ich dann Anrufe wird mir gesagt das würde gar nicht gehen da die Techniker dann gar nicht mehr Arbeiten, die Wissen doch selber nicht was die wollen oder anbieten können :-)


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