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    Sky SatCR findet nichts!

    Hallöchen Elite,

    ich habe ein kleines Problem mit Sky. Sky wurde bestellt, Sky Receiver und Smartcard kam an, doch der Receiver findet keine Sender. In meinem Haus ist DVB-S unicable installiert und ich habe die genauen Frequenzen vom Installateur im Receiver eingestellt, doch alles blieb ohne Erfolg.

    Die Recherche im Internet und ein Anruf bei der Sky-Hotline haben den selben Rat ergeben: Techniker für 60 Ocken ins Haus kommen lassen, dann funktioniert es.

    Bevor ich nun die 60€ aus dem Fenster werfe, wollte ich es nochmal hier probieren. Da einige User Sky besitzen und diese Problematik kennen, kann mir vielleicht jemand weiterhelfen.

    Nochmal die wichtigen Daten:
    - Installiert: Satelit mit unicable auf Frequenz 1284 und 1400
    - Alle Kabelanschlüsse wurden überprüft und sind ordnungsgemäß angeschlossen
    - Bild zur Erstinstallation sehe ich auf dem TV, aber beim Suchlauf findet er gar nichts! (alles bleibt auf 0% und wird mit einer Fehlermeldung beendet)
    - Die genaue Bezeichnung des Receivers ist mir unbekannt, jedoch ist es der hier: klick mich

    Zum Sky-Receiver: Es ist ein neues Abo, das heißt es stehen 3 zur Verfügung. Es ist der kostenlose Sky-Receiver mit einer Festplatte: Sky+
    HD-Festplattenleihreceiver

    RM-Regel #1

    #2
    Bin auch Sky Kunde per Satellit (war jahrelang Kabelkunde) und besitze nur den normalen HD Receiver ohne Festplatte. Die Einrichtung ist auch jetzt 12 Monate her, jedoch habe ich bei mir nur Astra 1 ausgewählt und den Suchlauf gestartet und es war alles da.

    Hier ist nochmal die Bedienungsanleitung für dein Modell:
    http://www.sky.de/web/redaktion/download/BDA_S_HD_PVR_101.pdf

    Ab Seite 18 werden die verschiedenen Methoden für den Suchlauf erklärt, diese würde ich erst mal ausprobieren.

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      #3
      Danke für deine Antwort.
      Ich habe schon alle Methoden für den Suchlauf ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Die Anleitung hat dabei auch nicht sonderlich geholfen.

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        #4
        Schon probiert nur eine Frequenz zu nutzen? Z.b. nur 1400.

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          #5
          Das geht nicht. Bei SatCR muss man immer 2 Frequenzen eingeben. Ich habe mittlerweile auch alle anderen Frequenzen ausprobiert.

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            #6
            Hast du nen anderen Unicable Receiver da um zu testen ob wirklich ein Signal ankommt?
            Bist du dir sicher das Kabel am richtigen Anschluss des Receivers angeschlossen zu haben?
            Spoiler: 
            [image]http://www.sky.de/web/cms/static/img/Kundencenter/sky_11-11_kuce_receiver_satcr_info_595x390_v2.jpg[/image]


            /e: Schau mal ob DiSEqC aktiviert ist. Evtl mal deaktivieren oder Astra19.2E auf die 1. Position schieben.

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              #7
              Zitat von hearts fear
              Hast du nen anderen Unicable Receiver da um zu testen ob wirklich ein Signal ankommt?
              Nein, habe ich nicht. Der Anschluss wurde auch seit der Installation nicht mehr angefasst, jedoch klagt niemand im Haus über Empfangsstörung. Ein Nachbar 2 Stockwerke über mir hat auch Sky, jedoch einen älteren Receiver, den man nur auf "unicable" stellen muss.


              Zitat von hearts fear
              Bist du dir sicher das Kabel am richtigen Anschluss des Receivers angeschlossen zu haben?
              Spoiler: 
              [image]http://www.sky.de/web/cms/static/img/Kundencenter/sky_11-11_kuce_receiver_satcr_info_595x390_v2.jpg[/image]
              Ja, alle Anschlüsse wurden korrekt platziert. Das ist das einzige, bei dem ich mir sicher bin.


              Zitat von hearts fear
              /e: Schau mal ob DiSEqC aktiviert ist. Evtl mal deaktivieren oder Astra19.2E auf die 1. Position schieben.
              ??? je ne ce pas ???

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                #8
                Am Anschluss liegt ein Kurzschluss vor. Daher war es kein Einstellungsproblem, sondern ein Fehler bei der Installation des Anschlusses.

                Der Thread kann als "gelöst" geschlossen werden.

                Danke für eure Hilfe.

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                  #9
                  hahaha so göttlich ... seit gestern funktioniert SKY auch nicht mehr ... hab extra hardreset vom receiver gemacht und und der hat nur ne signalstärke von 40%, also nehm ich mal an bei mir isses weil das wetter komplett eisig is und die antenne/schüssel (ka was genau auf dem dach von dem wohnhaus is) runiert hat...
                  Also warte lieber mal bis es wärmer is bevor du nen techniker rufst. werd ich auch so machen.

                  edit/ wo hattest du kurzschluss?

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                    #10
                    Bei dir ist nur die Signalstärke beeinträchtigt, aber bei mir kommt gar kein Signal an. Der Sky-Techniker kam heute und hat den Kurzschluss mit seinen Geräten festgestellt. Da kommt gar kein Saft aus der Dose. Deswegen müssen nun die Techniker der Sat-Anlage kommen und den Fehler beheben.

                    Würde es nur an der Empfangstärke liegen, so hätten auch andere im Haus Probleme. Das ist aber nicht der Fall.

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                      #11
                      Die Sky Receiver sind sowieso der größte Dreck. Hab meinen gleich in eine Schublade verbannt und die Karte in eine Dreambox gesteckt. Seitdem läuft alles Problemlos. Davor hatte ich bei jedem kleinen Unwetter keinen Empfang mehr.

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                        #12
                        Welchen Receiver hast du genau?

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