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Rechner bleibt hängen im Office Betrieb

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    Rechner bleibt hängen im Office Betrieb

    Hi,

    ich dachte das "hängen" meine PCs würde mit der Festplatte zusammenhängen (siehe Link Readmore), dem ist aber nicht so. Die Festplatte wurde nämlich ausgetauscht.

    Ich weiß nicht ob folgende Situation bei jedem "hänger" stattgefunden hat, aber beim letzten war es so der Fall. Es sei noch anzumerken, dass der PC noch nicht beim "gamen" hängen geblieben ist.

    Monitor 1: google docs mit geöffnetem dokument (chrome)
    Monitor 2: Word Dokument und PowerPoint Dokument geöffnet (jeweils von einem USB-Stick), Explorer vom USB-Stick geöffnet

    Ansonsten geöffnet: Spotify

    Den Freeze merke ich natürlich sofort in Word, es erscheint der Lade-Kreis. Mausbewegungen gehen noch, Systemzeit ändert sich auch noch, Spotify spielt weiterhin Musik (zumindestens bis zum Ende des Liedes). Ansonsten kann ich aber nichts machen und muss dann neustarten.

    Freeze war um 11:07
    Letzte Word Autosicherung war 10:57

    Ereignisanzeige nach "letzte Stunde", Fehler, Warnung, Kritisch sortiert.
    http://i.imgur.com/S6g5M9h.png

    Das komische: Für 11:07 (oder davor) wird gar nichts angezeigt. Im Protokoll von 11:08 steht, dass um 11:05 das System runtergefahren wurde. Das stimmt aber nicht. Ich habe das System um 11:07 oder 11:08 runterfahren, und zwar per Power Knopf.

    Kann mir irgendjemand helfen?

    /Edit: Seit dem Absturz gerade bootet mein PC nicht mehr wenn ich den USB-Strick drin stecken lasse. Wasn nu los`?

    #2
    Was steht denn in dem kritischen Ereignis und den Warnungen?

    Kommentar


      #3
      Habe mit meinem alten PC genau das gleiche Problem gehabt.
      Habe leider selbst keine Lösung gefunden.

      Was hast du denn für ein System?

      Zufälligerweise ein FX 6300 mit nem Asrock 970 pro 3?

      Kommentar


        #4
        Zitat von FROZENkoki
        Habe mit meinem alten PC genau das gleiche Problem gehabt.
        Habe leider selbst keine Lösung gefunden.

        Was hast du denn für ein System?

        Zufälligerweise ein FX 6300 mit nem Asrock 970 pro 3?
        Mein alter Rechner hatte einen FX-8320 + ASRock 970 Extreme 3 und ich hatte auch immer regelmäßige Freezes.
        In der Ereignisanzeige war immer nur dieses Kernel-Power Problem angezeigt.´
        In der ganzen Zeit wohl geschätzte 800 Freezes gehabt.
        Hier mal ein vier Jahre alter Screenshot vom Ereignis.
        http://www.abload.de/img/jeldp.png

        Kommentar


          #5
          Habe ein ASRock H87 Pro4

          Zitat von Saavo
          Was steht denn in dem kritischen Ereignis und den Warnungen?
          Hier mal die Fehler und kritischen Ereignisse;

          1)
          Spoiler: 
          - - 6008 2 0 0x80000000000000 8466 System DESKTOP-H9OB64F - 11:05:48 ‎25.‎04.‎2017 162929 E1070400020019000B0005003000B203E10704000200190009 0005003000B2033C0000003C00000000000000000000000000 00000000000001000000FEFFFFFF

          2) Kritisch:
          Spoiler: 
          + System

          - Provider

          [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
          [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

          EventID 41

          Version 4

          Level 1

          Task 63

          Opcode 0

          Keywords 0x8000400000000002

          - TimeCreated

          [ SystemTime] 2017-04-25T09:08:33.053596100Z

          EventRecordID 8476

          Correlation

          - Execution

          [ ProcessID] 4
          [ ThreadID] 8

          Channel System

          Computer DESKTOP-H9OB64F

          - Security

          [ UserID] S-1-5-18


          - EventData

          BugcheckCode 0
          BugcheckParameter1 0x0
          BugcheckParameter2 0x0
          BugcheckParameter3 0x0
          BugcheckParameter4 0x0
          SleepInProgress 0
          PowerButtonTimestamp 0
          BootAppStatus 0
          Checkpoint 0
          ConnectedStandbyInProgress false
          SystemSleepTransitionsToOn 2
          CsEntryScenarioInstanceId 0

          3)
          Spoiler: 
          - - 219 0 3 212 0 0x8000000000000000 8502 System DESKTOP-H9OB64F - 124 SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SD#MMC&Rev_1.00#20060413092100000&2#{53f5630 7-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} 3221226341 14 \Driver\WudfRd 0

          4)
          Spoiler: 
          - - 219 0 3 212 0 0x8000000000000000 8504 System DESKTOP-H9OB64F - 125 SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_SanDisk&Prod_U ltra&Rev_1.00#4C531001340113110080&0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} 3221226341 14 \Driver\WudfRd 0

          5)
          Spoiler: 
          - - 219 0 3 212 0 0x8000000000000000 8506 System DESKTOP-H9OB64F - 70 SWD\WPDBUSENUM\{e890b277-1b11-11e7-9329-bc5ff4c7f8e4}#0000000000100000 3221226341 14 \Driver\WudfRd 0

          6)
          Spoiler: 
          - - 219 0 3 212 0 0x8000000000000000 8508 System DESKTOP-H9OB64F - 127 SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_MS#MS-Pro&Rev_1.00#20060413092100000&3#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} 3221226341 14 \Driver\WudfRd 0

          7)
          Spoiler: 
          - - 219 0 3 212 0 0x8000000000000000 8510 System DESKTOP-H9OB64F - 131 SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_Compact_Flash&Rev_1.00#20060413092100000&0#{ 53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} 3221226341 14 \Driver\WudfRd 0

          8)
          Spoiler: 
          - - 7000 0 2 0 0 0x8080000000000000 8513 System DESKTOP-H9OB64F - RtkAudioService %%2 520074006B0041007500640069006F00530065007200760069 00630065000000

          9)
          Spoiler: 
          - - 7023 0 2 0 0 0x8080000000000000 8517 System DESKTOP-H9OB64F - USER_ESRV_SVC_QUEENCREEK %%497 55005300450052005F0045005300520056005F005300560043 005F0051005500450045004E0043005200450045004B000000

          10)
          Spoiler: 
          - - 6008 2 0 0x80000000000000 8529 System DESKTOP-H9OB64F - 11:08:41 ‎25.‎04.‎2017 9 E1070400020019000B0008002900F500E10704000200190009 0008002900F5003C0000003C00000000000000000000000000 0000000000000100000000000000

          11) Kritisch:
          Spoiler: 
          - System

          - Provider

          [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
          [ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

          EventID 41

          Version 4

          Level 1

          Task 63

          Opcode 0

          Keywords 0x8000400000000002

          - TimeCreated

          [ SystemTime] 2017-04-25T09:09:50.164653100Z

          EventRecordID 8539

          Correlation

          - Execution

          [ ProcessID] 4
          [ ThreadID] 8

          Channel System

          Computer DESKTOP-H9OB64F

          - Security

          [ UserID] S-1-5-18


          - EventData

          BugcheckCode 0
          BugcheckParameter1 0x0
          BugcheckParameter2 0x0
          BugcheckParameter3 0x0
          BugcheckParameter4 0x0
          SleepInProgress 6
          PowerButtonTimestamp 131375849530268160
          BootAppStatus 0
          Checkpoint 0
          ConnectedStandbyInProgress false
          SystemSleepTransitionsToOn 1
          CsEntryScenarioInstanceId 0

          12)
          Spoiler: 
          - - 7000 0 2 0 0 0x8080000000000000 8576 System DESKTOP-H9OB64F - RtkAudioService %%2 520074006B0041007500640069006F00530065007200760069 00630065000000

          13)
          Spoiler: 
          - - 7023 0 2 0 0 0x8080000000000000 8580 System DESKTOP-H9OB64F - USER_ESRV_SVC_QUEENCREEK %%497 55005300450052005F0045005300520056005F005300560043 005F0051005500450045004E0043005200450045004B000000

          14)
          Spoiler: 
          - - 10016 0 2 0 0 0x8080000000000000 8583 System DESKTOP-H9OB64F - Anwendungsspezifisch Lokal Aktivierung {8D8F4F83-3594-4F07-8369-FC3C3CAE4919} {F72671A9-012C-4725-9D2F-2A4D32D65169} NT-AUTORITÄT SYSTEM S-1-5-18 LocalHost (unter Verwendung von LRPC) Nicht verfügbar Nicht verfügbar

          15)
          Spoiler: 
          - - 10016 0 2 0 0 0x8080000000000000 8591 System DESKTOP-H9OB64F - Anwendungsspezifisch Lokal Aktivierung {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} NT-AUTORITÄT SYSTEM S-1-5-18 LocalHost (unter Verwendung von LRPC) Nicht verfügbar Nicht verfügbar

          16)
          Spoiler: 
          - - 7016 0 2 0 0 0x8080000000000000 8594 System DESKTOP-H9OB64F - SOLIDWORKS Electrical Collaborative Server 0

          Kommentar


            #6
            Zitat von waste
            Zitat von FROZENkoki
            Habe mit meinem alten PC genau das gleiche Problem gehabt.
            Habe leider selbst keine Lösung gefunden.

            Was hast du denn für ein System?

            Zufälligerweise ein FX 6300 mit nem Asrock 970 pro 3?
            Mein alter Rechner hatte einen FX-8320 + ASRock 970 Extreme 3 und ich hatte auch immer regelmäßige Freezes.
            In der Ereignisanzeige war immer nur dieses Kernel-Power Problem angezeigt.´
            In der ganzen Zeit wohl geschätzte 800 Freezes gehabt.
            Hier mal ein vier Jahre alter Screenshot vom Ereignis.
            http://www.abload.de/img/jeldp.png
            Ok, genau das Problem hatte ich auch immer. Auch mit dem Kernel power ding.

            Hatte alles schon probiert eigentlich, ne andere CPU eingesetzt, Ram getauscht, Graka getauscht, neue Festplatten dran etc. etc. Fehler war immer da.

            Hatte das Mainboard auch kurzzeitig bei meiner Freundin eingebaut, ich meine why not - selbes Problem.

            Wird also wohl bei uns zumindest an den Mainboard gelegen haben.

            Kommentar


              #7
              Hmm uncool. Was kann man da machen? Board ist erst 2,5 Jahre halt -.-

              Kommentar


                #8
                Was unter 'Allgemein' steht, wäre hilfreicher gewesen. =D

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                  #9
                  Von Heute:

                  Fehler 1:
                  Spoiler: 
                  Durch die Berechtigungseinstellungen für "Anwendungsspezifisch" wird dem Benutzer "NT-AUTORITÄT\SYSTEM" (SID: S-1-5-18) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} und der APPID {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} im Anwendungscontainer "Nicht verfügbar" (SID: Nicht verfügbar) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden.

                  Fehler 2:
                  Spoiler: 
                  Durch die Berechtigungseinstellungen für "Anwendungsspezifisch" wird dem Benutzer "NT-AUTORITÄT\SYSTEM" (SID: S-1-5-18) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160} und der APPID {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276} im Anwendungscontainer "Nicht verfügbar" (SID: Nicht verfügbar) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden.

                  Fehler 3:
                  Spoiler: 
                  Das System wurde zuvor am ‎26.‎04.‎2017 um 09:58:20 unerwartet heruntergefahren.
                  Wie ich schon 10x gepostet habe, dieser Fehler hat eine falsch Zeit. Neugestartet wurde der Rechner um 10:00 nicht um 09:58!!

                  Zu gestern:
                  Fehler 1:
                  Spoiler: 
                  Das System wurde zuvor am ‎25.‎04.‎2017 um 11:05:48 unerwartet heruntergefahren.
                  (Wieder Zeitlich vor dem Freeze!!!!
                  Warnung 1:
                  Spoiler: 
                  Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SD#MMC&Rev_1.00#20060413092100000&2#{53f5630 7-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.

                  Warnung 2-5 wie Warnung 1 mit dem Gerät WPDBUSENUM
                  Fehler1:
                  Spoiler: 
                  Der Dienst "RtkAudioService" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

                  Fehler2:
                  Spoiler: 
                  Die Beschreibung für die Ereignis-ID "7023" aus der Quelle "Service Control Manager" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren. Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden. Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert: USER_ESRV_SVC_QUEENCREEK %%497 Die gebietsschemaspezifische Ressource für die gewünschte Meldung ist nicht vorhanden

                  Kommentar


                    #10
                    PC Komponenten auflisten (genaue Angaben)
                    Seid wann genau besteht das Problem? Was hast du davor/danach gemacht. Betriebssystem gewechselt?
                    Gerätemanager öffnen und schauen ob unbekannte Geräte angezeigt werden.

                    Kommentar


                      #11
                      Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SD#MMC&Rev_1.00#20060413092100000&2#{53f5630 7-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.
                      hast du eine usb festplatte / sd karte oder so angeschlossen? wenn ja steck sie mal raus und schau ob der fehler weiterhin kommt.

                      Kommentar


                        #12
                        Zitat von Saavo
                        PC Komponenten auflisten (genaue Angaben)
                        Seid wann genau besteht das Problem? Was hast du davor/danach gemacht. Betriebssystem gewechselt?
                        Gerätemanager öffnen und schauen ob unbekannte Geräte angezeigt werden.
                        1) https://docs.google.com/document/d/1AzTaMUb8U6DBRe_YsvXpBktLj9U_viHcuMgYljrPYAY/edit
                        2) ca. 2-4 Wochen. In dieser Zeit oder zu dieser Zeit: playerunknowns battlegrounds installiert, rocket league, csgo geupdatet, ts3 geupdated, plays.tv geupdated discord installiert, D&C Scheme Editor installiert, AndyOS installiert, Seagate Dashboard installiert

                        Seagate BUP Slim BK [2TB] USB 3.0 angeschlossen.

                        3) Japp. Unbekanntes Gerät. Treiber updaten geht nicht. Details zeigt:"ACPI\INT33A0\0"



                        Zitat von maeh
                        Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SD#MMC&Rev_1.00#20060413092100000&2#{53f5630 7-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.
                        hast du eine usb festplatte / sd karte oder so angeschlossen? wenn ja steck sie mal raus und schau ob der fehler weiterhin kommt.
                        Ja ist eine USB-Festplatte angeschlossen. Ich ziehe die mal ab.

                        Kommentar


                          #13
                          Sieh mal nach ob in deinen Energieoptionen die Festplatten nach einer gewissen Zeit deaktiviert werden. Falls ja, mal abschalten.
                          Energieoptionen -> Energiesparplaneinstellungen ändern (deines gewählten Energieplans) -> Erweiterte Energiesparplaneinstellungen ändern -> Festplatte -> Festplatte ausschalten nach -> Einstellung: Nie

                          Hast du Intel Smart Connect Technology installiert?

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                            #14
                            Unter Systemsteuerung\Hardware und Sound\Energieoptionen\Energiesparplaneinstellungen bearbeiten\Erweiterte Energieeinstellungen ändern

                            \Festplatte\Festplatte ausschalten nach
                            Einstellung: 0 min***

                            \Energie sparen\Deaktivierung nach
                            Einstellung: Nie

                            \USB-Einstellungen\Einstellung für selektives USB-Energiesparen
                            Einstellung: Aktiviert

                            *** Wenn ich 1min einstelle, und Pfeil runter klicke erscheint "Nie". Ich wähle "Übernehmen". Öffne ich die Einstellungen erneut steht dort wieder "0min". Ich denke das ist das gleiche, aber irgendwie komisch.

                            Hast du Intel Smart Connect Technology installiert?
                            Nein. Zumindestens wird es nicht unter "Programme und Features" aufgelistet.


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                              #15
                              Öffne mal den Registry Editor und schau unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\INTEL\Infinst nach welche Version der MB Treiber installiert sind.

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