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    Internetanschluss Sperren?!

    Hallo,

    ich ziehe gerade um und mein Internetanschluss (vodafone 2k dsl) läuft noch über ein Jahr.

    Da ich in eine Wg ziehe ist doch bereits schon ein Internetanschluss vorhanden und der neue Nachmieter möchte meinen Vertrag nicht übernehmen.

    Wie kann ich jetzt am schlausten vorgehen?

    Muss ich bei Vodafone meinen Vertrag an meinem alten Wohnsitz "sperren" lassen oder muss ich dann die Komplette ausgleichszahlung vornehmen?

    Wäre super wenn sich jemand mit diesen Problemen schon einmal beschäftigt hat.

    Gruß

    #2
    würde mich an den vodafone kundenservice wenden. i.d.r. musst noch ne ausgleichszahlung leisten, die aber geringer sein dürfte als der restbetrag.

    wenn deine derzeitige leistung am umzugsort nicht erbracht werden kann, hast afaik nen sonderkündigungsrecht von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats. dies ist bei dsl2k aber wohl eher nicht der fall :D
    (vgl. http://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2004/__46.html)

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      #3
      Ja genau ich bekomme am neuen Wohnort alles was Vodafone hergibt.
      Ja dann muss ich da mal anrufen oder im Shop vorbei gehen was ich da machen kann.

      Merci

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        #4
        Umzugsantrag bei VF stellen für neue Wohnung.
        Die sehen dann das dort nichts erbracht werden kann da Leitung schon belegt und bieten dir dann eine Sonderkündigung an.
        Hat bei mir letztes Jahr ohne Probleme geklappt.

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          #5
          Zitat von nemix
          Umzugsantrag bei VF stellen für neue Wohnung.
          Die sehen dann das dort nichts erbracht werden kann da Leitung schon belegt und bieten dir dann eine Sonderkündigung an.
          Hat bei mir letztes Jahr ohne Probleme geklappt.
          Sollte eigentlich so klappen

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            #6
            ja aber bei der Sonderkündigung muss ich ne ausgleichszahlung machen...

            und da der Vertrag noch über ein Jahr läuft....wird das recht viel sein...

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              #7
              Ohne altklug klingen zu wollen, aber der Vertrag war ja auch monatlich billiger, weil du dich 2 Jahre an den Verein gebunden hast. Wenn keiner die Leitung übernehmen will, sehe ich keine andere Möglichkeit als dich mit Vodafone auf eine vorzeitige Kündigung + Ausgleichszahlung zu einigen.

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                #8
                Ja sehe ich eigentlich genau so

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                  #9
                  Zitat von brK
                  ja aber bei der Sonderkündigung muss ich ne ausgleichszahlung machen...

                  und da der Vertrag noch über ein Jahr läuft....wird das recht viel sein...
                  echt? Bei Sonderkündigung wegen nicht Erfüllung des Vertrages ist (zumindest bei der 1&1) keine Ausgleichszahlung notwendig. Dazu musst du halt aber den Umzug beauftragen und hoffen, dass tatsächlich Portmangel an der Adresse herrscht, gib dann unbedingt die TAE-Dose an, an der ihr schon Internet habt ;) (normalerweise TAE-001). Ohne Umzugsauftrag wirst du dann wohl um eine Ausgleichszahlung nicht rumkommen. Sag deinem Nachmieter aber mal, dass er sich im Klaren sein muss, dass er in seiner Wohnung KEIN DSL schalten kann, solange du mit deinem Vertrag noch auf der Leitung hockst. Was wir hier andauernd für Beschwerden reinkriegen, weil ein Vormieter die Leitung noch "besitzt" und der neue Mieter nix machen kann. Musst du halt absprechen

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                    #10
                    ja das wird er dann merken :D
                    wenn er einen Umzug beauftragt....
                    ich werd jetzt gleich ma zu Vodafone gehen und fragen was ich machen kann...

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                      #11
                      Wieso sollst du eine Ausgleichszahlung leisten wenn VF nicht liefern kann?
                      Leitung kann VF nicht stellen, also bist du fein raus.

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                        #12
                        Ich war also gestern beim Vodafoneshop meines Vertrauens. Die sagte mir auch ich soll einen Dreizeler schreiben und denen Mitteilen das die Leitung dort belegt ist und ich dann anspruch auf Sonderkündigung habe.

                        Werde das jetzt einfach mal versuchen.

                        =)

                        Danke für die Hilfe

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                          #13
                          Passt das so?



                          Sehr geehrte Damen und Herren,

                          durch einen Umzug in eine Wohngemeinschaft, ist es mir leider nicht möglich meinen Internetvertrag mitzunehmen, da die Leitung dort bereits belegt ist.
                          Ich habe mich in einem Vodafone-Shop beraten lassen und die nette Dame sagte mir zu, dass ich unter diesen Umständen ein Sonderkündigungsrecht habe und meinen Vertrag fristlos Kündigen kann ohne sonstige Leistungen erbringen zu müssen.

                          Gerne schicke ich Ihnen nach meinem Umzug (01.05.2014) eine Ummeldebestätigung meines Wohnortes und vorab die Adresse und den Namen der Person der neuen Wohnung zur Prüfung der Angaben zwecks belegter Leitung.

                          Günni xxxxxxxxxxxx
                          xxxxxxxxxtraße 12
                          79xx xxxxx

                          Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Datum des Vertragsendes
                          schriftlich.

                          Mit freundlichen Grüßen

                          Kommentar


                            #14
                            Da fehlt ein deutliches "Hiermit mache ich aus o.g. Gründen Gebrauch von meinem Sonderkündigungsrecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt"

                            Kommentar


                              #15
                              Den Teil mit "Ich habe mich in einem Vodafone Shop...etcpp" würde ich komplett rauslassen, du musst da schon selbstbewusster auftreten,ansonsten wird das definitiv nichts. Zusätzlich natürlich auch den Part von slayer hinzufügen.

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