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Handy kaputt, aber wohin?

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    Handy kaputt, aber wohin?

    Heyho,

    mein Handy Akku ist kaputt, ich lade es und nach 1 std ist der Akku wieder Leer. Laden dauert auch so einige Stunden...

    Habe das Handy mit Base Vertrag bei First-Handyshop.de geholt, aber wo muss ich das nun hinbringen, zu Base? Zu nem Partner von LG und wo finde ich diese oder einfach an First Handyshop wenden? Ich blick da gerade nicht ganz durch.

    Danke für Hilfe :D

    #2
    Akku sind Verbrauchsgegenstände und fallen nicht in die Gewährleistung oder Garantie. Einfach einen neuen kaufen.

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      #3
      Auch auf Akkus gibt es eine gesetzliche Gewährleistung. Wie alt ist dein Handy? Falls noch nicht 6 Monate alt bekommst du auf jedenfall Ersatz, wenn das Handy zwischen 6 und 24 Monate alt ist, wird es schon schwerer und du musst auf Kulanz des Shops hoffen (weil du beweisen müsstest, das der Akku von Anfang an kaputt ist).
      Du müsstest dich aber in beiden Fällen beim Händler melden.

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        #4
        Naja dann kauf ich mir lieber für 10€ nen neuen Akku :D

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