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    7h Headset

    Hallo,

    Hab Kabelbruch an meinem Steelseries 7h und würde gerne nur dieses Kabel ersetzen.
    werde bei ebay o.ä nicht fündig.
    Weiss einer wo ich nur dieses Kabel herbekomme?

    mfg

    #2
    schick es doch ein. bekommst von steel ein neues zurück...

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      #3
      Hab bei meinem Sennheiser auch schonmal Kabel tauschen lassen.
      [email protected]

      Hat halt ca 20€ gekostet.

      Bei nem Kabelbruch kriegst vllt was auf Kulanz. Auf jeden Fall an den Hersteller schicken.

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        #4
        nochmal eröffnet... problem besteht quasi immernoch, komme jedoch nicht an support von steelseries ran. gibts da irgent eine email- oder sonstige adresse an die ich mich wenden kann?

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          #5
          hab heut erst support an steelseries geschrieben warte noch auf antwort.. wenn ich eine bekomme poste ich hier rein.

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            #6
            schick es ein man ...

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              #7
              hab weder verpackung noch preiszettel, was einschicken somit wohl schwieriger macht?!
              ansonsten wäre mir mit einer email adresse auch schon geholfen... ein paar euro für das kabel zu löhnen wär auch kein problem nur wo??

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                #8
                Der Support wird dir wohl dasselbe wie ich jetzt antworten, du hast die Möglichkeit gegen 5 Euro (Überweisung muss per PayPal erfolgen) dir von SteelSeries ein Ersatzkabel zusenden zu lassen, hat in meinem Fall reibungslos geklappt. Dadurch dass es aus Amerika versendet wird, kann es jedoch ein bis zwei Wochen dauern bis du das dann bei dir hast. Für deinen Fall ist das wohl die beste Lösung! :)

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                  #9
                  sehr schön... kannst du mir bitte die support email adresse geben dann werde ich das so handhaben. danke

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                    #10
                    Du wirst auf eine Antwort von SteelSeries warten müssen, da bei der Paypalüberweisung die genau Angabe des Supporttickets notwendig ist. Ohne die wird es nicht funktionieren, durch die Zeitverschiebung wirst du wohl heute noch eine Antwort bekommen :)

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                      #11
                      ich würde ja gerne ein support ticket eröffnen, nur weiss ich leider nicht wo... da jedesmal wenn auf dieser webseite auf support gehe, leider die seite nicht weiter aufbaut.

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                        #12
                        tatsache, support nicht zu erreichen über page :O

                        /e: nach paar mal probieren hats geklappt und supportpage hat geladen. musst dann halt n acc erstellen und unter http://steelseries.zendesk.com/requests/new kannst dann n ticket öffnen.

                        vllt klappts ja.

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                          #13
                          Über welche Seite versuchst du es denn? Kann mich problemlos einloggen und auch Tickets schreiben.

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