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Saturn Festplatte verschlampt!! HELP !!

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    Saturn Festplatte verschlampt!! HELP !!

    Guten Abend,

    Hab mein PC an Saturn zur Reparatur abgegeben, weil mein Mainboard defekt ist.
    Die haben Mainboard ausgetauscht und alles ok. Dann kam ein Anruf das die Festplatte nicht mehr da ist!

    Sie meinen sie ersetzen die und alles wäre ok!

    ABER NICHT MIT MIR !!!!!
    bei der verlorenen Festplatte sind von mir wichtige dateien drauf und habe angemerkt das sie meine HDD nicht formatieren sollen.Dies hab ich auch schriftlich. Nun ist die Festplatte komplett weg!!!!!

    Was nun? kann ich die Anzeigen ?!

    Hab mal gegoogelt

    http://derstandard.at/3224369?seite=2


    need HELP !

    achja und muss 150€ zahlen weil ich 2 Wochen über Garantie war. Wusste ich aber vorher.

    #2
    Sag denen halt du verzichtest auf Schadensersatz, wenn sie die Kosten für die Reparatur übernehmen ? Oder ist das zu wenig?

    Was war den wichtiges auf der platte?

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      #3
      srsly 54mio usd für eine hose? wie ist denn das so rechtfertigen bitte?

      und du kannst mit sicherheit eine schadensersatzklage über den zivilrechtlichen weg einleiten, wenn es denn sein muss

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        #4
        Ja!!

        Da waren wichtige Sachen drauf die ich gerad für eine Anzeige verwenden wollte und halt Private Bilder drauf

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          #5
          was für eine anzeige? eine anzeige im jur. sinne oder eine anzeige in einer zeitung?

          ich kann mir durchaus vorstellen, dass saturn den wert der festplatte zahlen muss, sowie einen schadensersatz für die verlorenen privaten dateien. aber vergiss mal schnell die 54mio usd. schadensersatzrecht in den usa ist was völlig anderes als hier in dtl. um ehrlich zu sein, ist das in den usa aus meienr sicht auch "reformbedürftig"

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            #6
            Wie kann denn die Festplatte einfach nicht mehr da sein?

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              #7
              Rough Rider Of Love postete
              Wie kann denn die Festplatte einfach nicht mehr da sein?
              hier hab ich die lösung. mal ernsthaft: dein amerika vergleich ist beschissen, die verknacken jeden zu horrenden summen.

              ich würd dort einfach mal anrufen und nachfragen wie die sich das vorstellen, klipp und klar sagen, dass der simple austausch dir nicht reicht, vllt kommen sie dir ja entgegen.

              aber schon recht blöd ach so wichtige daten mit wegzuschicken, du weißt ja nie wielange es dauert, bis der PC wiederkommt, von daher hätte ich mich vorher ne sicherungskopie gemacht.

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                #8
                ich hoffe für dich das du trollst.

                ansonsten selbst schuld. wie kann man wichtige daten nicht vorher brennen oder auf nen usb stick packen ....

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                  #9
                  Wie kann man überhaupt Wichtige Daten nur zentral auf einer Platte speichern?

                  Ich denke aber schon, dass da rechtlich schon was drinne ist.

                  Immerhin hat man denen vertrauliche Daten anvertraut und die haben die Platte verschlampt, also kann man eigentlich davon ausgehen, das die eventuell n Dritter in die Hände bekommen hat, das ist schon ne riesen Frechheit!!!

                  Denke mal die haben die doch formatiert und Bammel das zuzugeben :)

                  Abspeisen lassen würd ich mich da auf jeden Fall nicht!
                  "Reparatur" umsonst ist ja alleine schon selbstverständlich bei sowas...

                  Würd echt mal die Schiene fahren von wegen, vertrauliche Daten, Passwörter, etc., dann gehts da bestimmt ziemlich rund wenn du ordentlich Druck machst :D

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                    #10
                    Ich hoffe du hast recht! Wenn die nicht entgegen kommen muss der Geschäftsführer her!

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                      #11
                      danke für die schnellen antworten werde euch morgen informieren was daraus geworden ist...

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                        #12
                        Denke nicht dass da was bei rumkommt. Vielleicht kriegst du einen Geldbetrag, Gutschein oder sowas, aber wenn sie sagen dass die Festplatte weg ist seh ich da wenig chancen. Der Geschäftsführer wird da auch wohl nicht soviel regeln können :x

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                          #13
                          mach sie fertig!

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                            #14
                            verklag se auffn paar tausend, das ein fachhändler wie saturn ne "festplatte verliert" ist lol
                            müsste eig ne gute summe bei rauskommen für dich

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                              #15
                              frag bild.de um hilfe...

                              +++SKANDAL BEI SATURN LOLOLOL+++

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