Moin RM-El!t3!
Folgende Situation: Ich hatte bei 1&1 ne DSL Leitung, allerdings war mir der Service zu schlecht bin deshalb zu T-online. Am 16.10 bekam ich eine Übergangsleitung (1Mbit ohne Fastpath) bis meine 16MBit freigeschaltet werden. Gestern sollte es soweit sein: Im Laufe des Tages (Bis 18:00 Uhr) wird meine Leitung umgestellt, so dass ich endlich wieder anständiges Internet habe.
Problem: Ich komm seit gestern 17:00 Uhr überhaupt nicht mehr ins Internet. Die DSL-Leuchte am Router blinkt auch nur, was heißt er findet keinen DSL anschluss.
Telekom angerufen, die sagten ich sollte bis morgen warten, da Vorgang noch nicht abgeschlossen.
So meine Frage: Ist das normal? Wieviel Tage muss ich noch ohne Internet auskommen? Ging bei euch die Umstellung sofort? Welche Flames sollte ich auf jeden Fall im nächsten Beschwerdeanruf unterbringen?
Folgende Situation: Ich hatte bei 1&1 ne DSL Leitung, allerdings war mir der Service zu schlecht bin deshalb zu T-online. Am 16.10 bekam ich eine Übergangsleitung (1Mbit ohne Fastpath) bis meine 16MBit freigeschaltet werden. Gestern sollte es soweit sein: Im Laufe des Tages (Bis 18:00 Uhr) wird meine Leitung umgestellt, so dass ich endlich wieder anständiges Internet habe.
Problem: Ich komm seit gestern 17:00 Uhr überhaupt nicht mehr ins Internet. Die DSL-Leuchte am Router blinkt auch nur, was heißt er findet keinen DSL anschluss.
Telekom angerufen, die sagten ich sollte bis morgen warten, da Vorgang noch nicht abgeschlossen.
So meine Frage: Ist das normal? Wieviel Tage muss ich noch ohne Internet auskommen? Ging bei euch die Umstellung sofort? Welche Flames sollte ich auf jeden Fall im nächsten Beschwerdeanruf unterbringen?
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