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    T-Online Problem!

    Moin RM-El!t3!

    Folgende Situation: Ich hatte bei 1&1 ne DSL Leitung, allerdings war mir der Service zu schlecht bin deshalb zu T-online. Am 16.10 bekam ich eine Übergangsleitung (1Mbit ohne Fastpath) bis meine 16MBit freigeschaltet werden. Gestern sollte es soweit sein: Im Laufe des Tages (Bis 18:00 Uhr) wird meine Leitung umgestellt, so dass ich endlich wieder anständiges Internet habe.
    Problem: Ich komm seit gestern 17:00 Uhr überhaupt nicht mehr ins Internet. Die DSL-Leuchte am Router blinkt auch nur, was heißt er findet keinen DSL anschluss.
    Telekom angerufen, die sagten ich sollte bis morgen warten, da Vorgang noch nicht abgeschlossen.

    So meine Frage: Ist das normal? Wieviel Tage muss ich noch ohne Internet auskommen? Ging bei euch die Umstellung sofort? Welche Flames sollte ich auf jeden Fall im nächsten Beschwerdeanruf unterbringen?

    #2
    ist meistens so das es 1-2 Tage länger dauert warum auch immer, ich hoffe du hältst die paar Stunden ohne Internet noch durch ohne dich zu ritzen x(

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      #3
      Wochenende

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        #4
        t-offline: haben sie ein problem? nein aber wir arbeiten dran.


        ich hatte letztens auch wieder dsl ausfall fuer 20 std, hrsn, machen die extra :/

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          #5
          Ja das öfter mal so das es dann nen Tag länger dauert.

          Fällt mir grad so ein -> was passiert denn wenn man sich das internet von dennen einrichten lässt?! Ist da nicht fast garantiert das an diesem Tag das internet freigeschalten wird weil ja so nen futzi kommt um alles einzustellen!? Oder richten die das dann alles so ein das es anläuft wenn sich das mit dem freischalten verzögert?!

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            #6
            "Ich bin bei T-Online."
            "Ahja"
            "Ich habe ein Problem"
            "Das sagten sie bereits."

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              #7
              Honischprinz postete
              Ja das öfter mal so das es dann nen Tag länger dauert.

              Fällt mir grad so ein -> was passiert denn wenn man sich das internet von dennen einrichten lässt?! Ist da nicht fast garantiert das an diesem Tag das internet freigeschalten wird weil ja so nen futzi kommt um alles einzustellen!? Oder richten die das dann alles so ein das es anläuft wenn sich das mit dem freischalten verzögert?!
              er stellt alles bei dir ein, damit du eine einwandfreie verbindung hast
              das freischalten selber übernimmt die zentrale da hat der techfutzi keinen einfluss drauf

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                #8
                #7 kk ich dachte nur das sie intern vll auf solche Prozesse mehr Priorität legen und die Freischaltung mit dem einrichten abstimmen.

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