Ich habe folgendes Problem:
Nachdem am Montag endlich mein Internet + Telefon freigeschaltet wurde, meinte der Techniker, dass die richtige Geschwindigkeit erst noch eingestellt werden müsse und ich bis dahin nur eine Geschwindigkeit von ca. DSL 1000 hätte. Einige Tage später meldete sich tatsächlich ein Techniker, der behauptete, es müsste nun alles richtig laufen. Leider habe ich bei Speedtests, Downloads etc. nie auch nur annährend die eigentlich bestellte Geschwindigkeit von DSL 6000 erreicht (max. 2600 Kbits down). Nur der Upload ist mit 500 im Rahmen. Auf Nachfrage beim technischen Dienst, sagten die nur, dass bei ihnen DSL 6000 angezeigt wird und bei mir auch definitiv verfügbar ist. Folglich soll der Fehler nun bei mir liegen.
Die Frage ist nun, woran könnte das bei mir liegen? Und wie zuverlässig sind diese Leitungstests von der Telekom?
- Es ist alles richtig verbunden
- Router und Splitter liefen davor in meiner alten Wohnung einwandfrei
- Firewall, Bitdefender u.a. Virenprogramme wurden schon deaktiviert
- Habe die Geschwindigkeit an 2 verschiedenen Rechnern getestet
- Treiber sind auf dem neuesten Stand
- WLan und Kabel getestet
- Kabel ausgetauscht
- Ich war bereits Kunde bei der Telekom und bin innerhalb der selben Stadt(Trier) nur ein paar Straßen weitergezogen
Noch ein paar Daten, die eventuell helfen:
-Anbieter: Telekom
-Router: Speedport W 701V
-Laptop: C2D 2.26 GHz, 4 GB, Intel WiFi Link 5100, Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Windows Vista 32 Bit; ca. 1 Monat alt, keine Viren/Spyware etc.
Wäre nett, wenn sich jemand meldet, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder der sich mit den Tests und Verfahrensweisen der Telekom vielleicht etwas genauer auskennt.
Nachdem am Montag endlich mein Internet + Telefon freigeschaltet wurde, meinte der Techniker, dass die richtige Geschwindigkeit erst noch eingestellt werden müsse und ich bis dahin nur eine Geschwindigkeit von ca. DSL 1000 hätte. Einige Tage später meldete sich tatsächlich ein Techniker, der behauptete, es müsste nun alles richtig laufen. Leider habe ich bei Speedtests, Downloads etc. nie auch nur annährend die eigentlich bestellte Geschwindigkeit von DSL 6000 erreicht (max. 2600 Kbits down). Nur der Upload ist mit 500 im Rahmen. Auf Nachfrage beim technischen Dienst, sagten die nur, dass bei ihnen DSL 6000 angezeigt wird und bei mir auch definitiv verfügbar ist. Folglich soll der Fehler nun bei mir liegen.
Die Frage ist nun, woran könnte das bei mir liegen? Und wie zuverlässig sind diese Leitungstests von der Telekom?
- Es ist alles richtig verbunden
- Router und Splitter liefen davor in meiner alten Wohnung einwandfrei
- Firewall, Bitdefender u.a. Virenprogramme wurden schon deaktiviert
- Habe die Geschwindigkeit an 2 verschiedenen Rechnern getestet
- Treiber sind auf dem neuesten Stand
- WLan und Kabel getestet
- Kabel ausgetauscht
- Ich war bereits Kunde bei der Telekom und bin innerhalb der selben Stadt(Trier) nur ein paar Straßen weitergezogen
Noch ein paar Daten, die eventuell helfen:
-Anbieter: Telekom
-Router: Speedport W 701V
-Laptop: C2D 2.26 GHz, 4 GB, Intel WiFi Link 5100, Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Windows Vista 32 Bit; ca. 1 Monat alt, keine Viren/Spyware etc.
Wäre nett, wenn sich jemand meldet, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder der sich mit den Tests und Verfahrensweisen der Telekom vielleicht etwas genauer auskennt.
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