Du könntest versuchen an das NOC zu schreiben mit detailliertem Fehlerbild. Wenn du Glück hast liest das jemand und schaut sich das mal an. Hat mir bei einem B2B Fall mit Helinet vor paar Jahren mal geholfen (Routing war kaputt und lief einmal durch Europa mit ~20 Hops):
https://bgpview.io/asn/3209
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