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    LG Garantiefall.

    Hallo Dudes.

    Habe mir am 9. Oktober 2010 einen LG W2261VP bei Amazon Gekauft.
    Nun habe ich einen blauen Streifen im Bild:
    http://www.bops-welt.de/wp-content/uploads/im/2007/01/SM_01.jpg
    (Nur dünner und weiter in der Mitte)
    Graka ist nicht schuld.

    Rechnung finde ich atm nicht.

    Wie läuft das nun ab?

    Anrufen und einschicken?

    Bekomm ich ein neues Gerät oder reparieren die das?

    #2
    Guck bei Amazon, dass ist recht selbsterlärend.

    Hatte btw. mit dem gleichen Bildschirm ein ähnliches Problem. Hab den auch eingeschickt.

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      #3
      lawwwl schrieb
      Guck bei Amazon, dass ist recht selbsterlärend.

      Hatte btw. mit dem gleichen Bildschirm ein ähnliches Problem. Hab den auch eingeschickt.
      amazon meint, dass ich den nimma zurückschicken kann.
      oder mom

      ich schau mal fix.

      /e

      finde leider nix...

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        #4
        http://www.lg.com/de/support/repair/support-warranty-claims.jsp?countryCd=de

        Einfach mal durchklicken und lesen! Warum erst zu Amazon? Amazon schickt das ding auch nur zu LG.

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          #5
          http://www.lg.com/de/support/repair/support-warranty-claims.jsp?countryCd=de

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            #6
            Hab grad gesehen das für dein TFT keine Reperaturanfrage möglich ist.. warum auch immer. Am besten du rufst mal an oder gehst in den Chat. So kann von denen auch direkt eine Reperaturanfrage geöffnet werden.

            Ohne Rechnung könnte das allerdings schwierig werden :)

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              #7
              Wenn du das Teil direkt bei Amazon gekauft hast, sollte das keine Probleme geben. Einfach auf der Seite zu deiner Kaufübersicht gehen, bei deinem Produkt dann auswählen, dass du es zurückschickst wegen Garantiefall, dann musst du angeben, was kaputt is. Dann gehts schon zu der auto-DHL-Frankierung und ab gehts. hf

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                #8
                die rechnung ist doch immer auf den Kartons aufgeklebt oder?

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                  #9
                  Nein ist sie nicht, das kommt drauf an wie groß das Gerät ist was du bestellst.
                  Wenn was nicht mehr extra verpackt wird, wird die Rechnung draufgeklebt (Fernseher z.b.).

                  Ansonsten wird die Rechnung mit in den Karton gelegt.

                  e/

                  Mal mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, man kann sicher ne Kopie der Rechnung erstellen. Online ist ja ersichtlich, wann du den Monitor gekauft hast.

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