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unitymedia problem

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    unitymedia problem

    servus leute,

    hab 3play 20000 bei unitymedia und nur schwankende downloadraten bzw. schwankenden ping. manchmal hab ich gerade mal 2000 und das is deutlich zu wenig. jetzt hab ich mich schon bei google umgeschaut und auch das unitymedia forum gefunden und gesehen, dass dort einige probleme haben. nun zu meiner frage: was kann ich gegen die schwankungen tun? dort anrufen und was fordern? kann man den vertrag kündigen und muss nicht weiter bezahlen? hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

    vielen dank im voraus

    mfg

    #2
    http://www.heise.de/netze/tools/imonitor-internet-stoerungen/

    kannst mal hier gucken ob die störung offiziell bekannt ist, dann weisst du schonmal das nicht nur du betroffen bist... ansonsten immer anrufen und mal einen auf ekligen kunden machen und beschweren

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      #3
      ja hab geschaut, is nich dabei.. es kann doch nich sein dass ich abends, wie z.b. jetzt mit nem 70er ping durch die gegend laufe, und nur ne 2000 leitung habe. sogar um 2 uhr nachts hab ich nen schwankenden ping der immer auf 50 hochgeht. also ich bin echt enttäuscht von um. was sollte man denn am besten am telefon fordern?

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        #4
        ne kiste bier black jack koks und nutten als entschädigung was denn sonst?

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