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Telefon-Warteschlangen Abzocke

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    Telefon-Warteschlangen Abzocke

    is das gesetz jetzt eig durchgesetzt? sollte laut letztem satz in nachstehendem link ja bis mai diesen jahres passiert sein.

    Die Befassung des Kabinetts werde noch in diesem Jahr (2010 d.V.) angestrebt. Spätestens bis Mai 2011 muss das Gesetz nach Vorgaben der EU verabschiedet sein.
    http://www.netzwelt.de/news/84128-bundesregierung-verbraucherabzocke-teure-warteschleifen-beendet-update.html

    finde bei google nix, dass das bisher so wäre.

    #2
    hatte neulich ein gespräch mit einer dame, die ein inbound-callcenter leitet, die meinte, das gesetz sei vom tisch und hätte nicht durchgesetzt werden können. zudem gab sie mir den tipp, wenn ich länger als eine minute in einer warteschleife bin aufzulegen, da die gespräche ohnehin nicht mehr entgegengenommen werden. alle angaben ohne gewähr.

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      #3
      also, dass die gespräche nach 1 min nich mehr angenommen werden sollen is auf jeden fall dünnpfiff. habe grade eben erst und davor auch schon mind 20 mal länger als 1 min gewartet und bin immer dran gekommen.

      und ersteres kann ich mir auch nich vorstellen. glaub eher die fdp hat nochmal ne kleine parteispende kassiert, damit sie noch ein bisschen genauer und länger drüber nachdenken können, wann sie dieses überaus komplexe vorhaben denn umsetzen sollten.

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