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kein warmes wasser seit 12 tagen

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    kein warmes wasser seit 12 tagen

    ich brauche mal hilfe von den jura experten.
    in meiner wohnung hab ich einen defekten gas kombiheizer für warmes wasser und heizung seit dem 18 juli.
    am selben tag noch habe ich die vermieterin informiert über den mangel.

    sie gab mir die nummer einer firma, aber die kamen nicht zum termin, da sie nach offenbach, statt nach frankfurt gefahren sind.
    seitdem ist die firma nicht zu erreichen gewesen und meine vermieterin ist recht wenig interessiert daran, dass ich 12 tage kein warmes wasser hab.
    gestern kamen dann 2 installateure, die letztendlich von mir beauftragt wurden weils mir schon echt zu lange dauert alles.
    die haben mit ner rechnung von knapp 470€ natürlich erstma reingehauen (samstag/notdienst) aber das problem nicht beheben können, da etliche mängel festgestellt wurden und teile ausgetauscht werden müssen. da muss also nochmal jemand kommen.

    die rechnung wollte ich per einschreiben an die vermieterin senden - soll ich die miete um die handwerkerkosten kürzen oder wie läuft das ab?

    #2
    wie lange waren die installateure vor ort? 470€ sind selbst für einen notdienst am samstag völlig überzogen

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      #3
      jo der preis hat mich auch umgehauen, vorallem hab ich das ja vor ort bezahlt erstmal.
      die waren 30 min da und haben die halbe anlage auseinander gebaut - der preis kommt wohl zustande weil sie zu zweit waren :D
      es herrscht aufjedenfall auch kontakt mit der vermieterin und sie ist informiert aber mehr als ein 'momentan finde ich keine firma' kam von ihr bisher nicht.
      e/ die installateure haben aber am telefon schon gesagt, dass es recht teuer wird.

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        #4
        warum hast du es vor ort gleich bezahlt? lass dir doch einfach eine rechnung geben. du hättest deine vermieterin erstmal eine frist setzen müssen um es zu reparieren, einfach einen handwerker (dann auch noch samstags) beauftragen geht normalerweise so nicht.

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          #5
          Ohne Gewähr und als Ferndiagnose:
          Für einen defekten Warmwasserboiler wird meistens eine Minderung i.H.v. 15% zugestanden. Eine defekte Heizung wird von Mai bis Sept. wahrscheinlich nicht gewertet werden, weil es faktisch nicht kalt ist (manchmal schon).
          Du könntest z.B. von der Monatsmiete August 30% einbehalten (für Juli und August) und überweist ab Sept nur noch 85% der Miete. Das einbehaltene Geld musst du aber auf ein extra Konto überweisen, das solltest du nicht auf deinem Konto behalten. Sonst besteht die Gefahr, dass du irgendwann 2 volle Monatsmieten schuldest und das ist ein Grund zu fristlosen Kündigung. Da ist es leider egal wie die Summe zusammen kommt, ob normale Miete, Nebenkosten, Kaution oder was auch immer.

          Ich bezweifle stark, dass du einen Anspruch hattest am Samstag einen Notdienst zu holen, wenn du vorher schon 12 Tage ausgehalten hast. Du hast als Mieter die Pflicht den Schaden vom Vermieter gering zu halten. Du wirst einen Anteil in Rechnung stellen können, z.B. die Ersatzteile und einen normalen Stundenlohn (vlt. so 40€/h)
          Das schreibst du dem Vermieter, nach einem Monat noch eine Mahnung und dann kann man einen Mahnbescheid vorm Amtsgericht erwirken.

          Bedenke aber, ob du dich in der Wohnung generell wohl fühlst und ob es Dir wert ist, ein großes oder eher ein kleines Fass aufzumachen.

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            #6
            470 Euro Stundenlohn, nicht schlecht. Hätte auch direkt Bar bezahlt!
            Da wurdest du aber ordentlich übers Ohr gehauen und wirst letztendlich auch darauf sitzen bleiben

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              #7
              die vermieterin wusste bescheid über den termin am samstag den ich beauftragt habe.
              es war nicht möglich mir einfach eine rechnung geben zu lassen, da der notdienst in der regel sofort bar oder mit ec karte bezahlt wird. was gedenkst du, wie lang ich noch warten soll? 1-2 wochen?
              e/ ich will auch garnicht die miete mindern oder so, möchte einfach nur wieder zuhause duschen und das desinteresse der vermieterin kotzt mich an.

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                #8
                Samstags den Notdienst zu rufen, wenn das Problem seit zwölf (!!) Tagen besteht ist aber auch wirklich sehr sehr zweifelhaft. Da würde ich als Vermieter nur den Anteil zahlen, der für einen normalen Einsatz fällig wäre.

                Miete weiterhin zahlen, aber unter Vorbehalt. Wie bereits geschrieben kannst du das Geld nicht einfach einbehalten. Kannst aber wie gesagt die gesamte Miete unter Vorbehalt zahlen und das später verrechnen, wenn der Sachverhalt geklärt ist.

                Aber beim nächsten Mal vernünftig handeln und nicht am Wochenende ohne Not den Notdienst rufen.

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                  #9
                  wtf, nicht einmal mit rechnung? dude, du wurdest mal derbe abgezogen

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                    #10


                    Zitat von mehL
                    Samstags den Notdienst zu rufen, wenn das Problem seit zwölf (!!) Tagen besteht ist aber auch wirklich sehr sehr zweifelhaft. Da würde ich als Vermieter nur den Anteil zahlen, der für einen normalen Einsatz fällig wäre.

                    Miete weiterhin zahlen, aber unter Vorbehalt. Wie bereits geschrieben kannst du das Geld nicht einfach einbehalten. Kannst aber wie gesagt die gesamte Miete unter Vorbehalt zahlen und das später verrechnen, wenn der Sachverhalt geklärt ist.

                    Aber beim nächsten Mal vernünftig handeln und nicht am Wochenende ohne Not den Notdienst rufen.
                    Ich habe die Firma am donnerstag angerufen, diese hätten nur einen termin am samstag 17 uhr. es ist ja nicht so als hätte ich 12 tage darauf gewartet an einem samstag den notdienst zu rufen. die vermieterin wollte, dass ich die firma ihrer wahl anrufe.. das war aber nicht möglich, da sie nicht mehr erreichbar waren, weder mobil noch auf der festnetznummer der firma. das würde jetzt ewig so weitergehen.

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                      #11
                      Ist "Notdienst" per Definition nicht eigentlich ohne Termin? Sondern eben bei NOTfällen? Hab ich ja noch nie gehört das man unter der Woche nen Termin mit dem Wochenendnotdienst ausmacht.

                      Aber srsly, kann gut sein das du von der Rechnung n gutes Stück selbst bezahlen darfst.

                      Schriftverkehr mit der Vermieterin gut dokumentieren und dann Mietminderung wie oben beschrieben.

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                        #12
                        wenn du donnerstag anrufst können die dir doch am samstag um 17 uhr keinen termin geben und das als notdienst abstempeln, du wurdest da halt sowas von übern tisch gezogen. bin selbst handwerker und kann dir versprechen, dass du da gut verarscht wurdest von irgendwelchen möchtegern handwerkern, welche ahnungslosen das geld aus der tasche ziehen :D
                        Dann muss man noch direkt Bar bzw. per EC zahlen, noch NIE in über 10 Jahren von sowas gehört.
                        Kann eigentlich nur Troll sein.

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                          #13
                          Zitat von QTPie
                          Ist "Notdienst" per Definition nicht eigentlich ohne Termin? Sondern eben bei NOTfällen? Hab ich ja noch nie gehört das man unter der Woche nen Termin mit dem Wochenendnotdienst ausmacht.

                          Aber srsly, kann gut sein das du von der Rechnung n gutes Stück selbst bezahlen darfst.

                          Schriftverkehr mit der Vermieterin gut dokumentieren und dann Mietminderung wie oben beschrieben.
                          Ja eigentlich schon.. auch wenn die vermieterin nur einen teil davon begleichen wird - ich möchte nur, dass es zeitnah erledigt wird.

                          irgendwie habe ich ein deja vu, habe 2015 3 monate auf einen neuen telefonanschluss gewartet, den ihre monteure kaputt gemacht haben, indem sie das kabel aus der wand gerissen haben.

                          e/sollte ich jetzt einfach warten und keinen installateur mehr rufen und die miete um 15% mindern ab august?

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                            #14
                            erinnert mich an das hier:

                            http://www.spiegel.tv/videos/207650-sicherung-wechseln-348-euro

                            alter, wie kannst du nur xD hätte erstma paar schellen verteilt, allerdings selbst schuld, geld solltest du nicht wiedersehen

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                              #15
                              Miete unter Vorbehalt zahlen und natürlich trotzdem noch drum kümmern. Du willst es ja gelöst haben.

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