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Annahme verweigern = Geld zurück?

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    Annahme verweigern = Geld zurück?

    Moin,
    hatte mir am 29.12 etwas bei Amazon bestellt und bis heute kam es nicht an. Da ich morgen das erste mal wieder richtig in der Stadt bin wollte ich mir das Produkt dann halt einfach im Laden kaufen und das andere zurückschicken. Reicht es aus, wenn ich die Annahme des Pakets verweigere sodass ich dadurch auch mein Geld automatisch zurückkriege oder muss ich annehmen und den ganzen Retouremist machen?

    §1

    #2
    Kommt u.a. auf den benannten Liefertermin an.

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      #3
      Voraussichtlicher Liefertermin: Mittwoch, 31. Dezember 2014 - Montag, 5. Januar 2015

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        #4
        Du musst es zuerst annehmen und dann von deinem Rückgaberecht nach Fernabsatzgesetz Gebrauch machen.

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          #5
          Was sagt den das tracking? oder haste keine nummer?
          Wenn es heute kommt, liegt es ja auf grund der feiertage noch im rahmen.
          kp, ob du es dann einfach verweigern kannst und so ohne probleme dein geld bekommst.

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            #6
            "Ist der Versandprozess der Bestellung bereits zu weit fortgeschritten, ist keine Stornierungsanforderung mehr möglich. Auch unser Kundenservice kann dann die Sendung nicht mehr aufhalten. In diesem Fall können Sie aber gerne die Annahme der Lieferung beim Zusteller verweigern oder die Ware über das Online-Rücksendezentrum an uns retournieren. "

            Q

            Wenn du kein Prime hast musst du ggf. Versand zahlen

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              #7
              Der Verkäufer gibt laut Amazon keine TrackingID heraus. Ist Deutsche Post = DHL? Hatte nämlich DHL ausgewählt soweit ich mich richtig erinnere aber iwo auf Amazon steht Deutsche Post als Lieferant.

              //Ja ich habe Prime. Habe das Produkt aber bei einem Verkäufer bestellt, wo eine Prime Lieferung nicht möglich war. Muss ich dann zahlen oder nicht?

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                #8
                Hab ich vorn paar Jahren so gemacht. Hab mein Spiel das ich wollte im Laden gekauft (zufall das es da war und günstig genug). Hab dann das Paket nicht annehmen lassen (bzw ging eh nicht, da ab 18 (C&C Kane Limited Edition) und ichs hätte persönlich annehmen müssen wegen Ausweis)) - Amazon gesagt: ne lasst stecken. Haben se akzepttiert.

                Vor 3 Jaren (2012) zu Weihnachten was per Express bestellt, kam nicht rechtzeitig wie versprochen an (war Winterchaos) - Spiel beim Keyshop gekauft -> Amazon gesagt: ihr wart zu langsam, gab volles Geld zurück.

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                  #9
                  Alles klar. Werde dann einfach mal nichts annehmen und bin morgen Vormittag sowieso nicht Zuhause, muss dann natürlich noch dem Nachbarn bescheidgeben. Ist halt ne frechheit.

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                    #10
                    Zitat von Mats Hummels
                    Der Verkäufer gibt laut Amazon keine TrackingID heraus. Ist Deutsche Post = DHL? Hatte nämlich DHL ausgewählt soweit ich mich richtig erinnere aber iwo auf Amazon steht Deutsche Post als Lieferant.

                    //Ja ich habe Prime. Habe das Produkt aber bei einem Verkäufer bestellt, wo eine Prime Lieferung nicht möglich war. Muss ich dann zahlen oder nicht?
                    Schick es einfach zurück? Du hast ein 14 Tägiges Rückgaberecht online.

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                      #11
                      jo das paket ist tatsächlich einen tag überfällig

                      würde richtig ragen xD

                      glaube btw. nicht, dass du von alleine dein geld wieder kriegst nur, weil du dein paket nicht annimmst

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                        #12
                        Zitat von meiji
                        Zitat von Mats Hummels
                        Der Verkäufer gibt laut Amazon keine TrackingID heraus. Ist Deutsche Post = DHL? Hatte nämlich DHL ausgewählt soweit ich mich richtig erinnere aber iwo auf Amazon steht Deutsche Post als Lieferant.

                        //Ja ich habe Prime. Habe das Produkt aber bei einem Verkäufer bestellt, wo eine Prime Lieferung nicht möglich war. Muss ich dann zahlen oder nicht?
                        Schick es einfach zurück? Du hast ein 14 Tägiges Rückgaberecht online.
                        Warum soll ich mir die Mühe machen und zur nächsten Dienststelle der Post fahren wenn es bequemer geht?


                        Zitat von nudel
                        jo das paket ist tatsächlich einen tag überfällig

                        würde richtig ragen xD
                        Ganz ehrlich. Es geht mir eher darum, dass man einfach null Support erhält. Das Amazon da wenig machen kann ist mir bewusst, aber der Verkäufer meldet sich nicht. Habe inzwischen zwei Mails geschrieben, keine Resonanz. Über die Hotline kommt immer die gleiche Ansage, dass alle Mitarbeiter in einem Gespräch sind, eine Minute später soll ich auf AB quatschen (schon getan) oder per Email schreiben h3h3l0l.

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                          #13
                          Es ist ja halt nicht mal überfällig, er bekommt ja nur eine ungefähre zeit genannt.
                          Hab derzeit das gleiche problem mit nem paket, liegt halt einfach an den Feiertagen das es dauert

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                            #14
                            6 Werktage sollten absolut für einen Versand ausreichen. In zahlreichen Rezensionen des Verkäufers steht, dass die Ware zu spät versandt worden ist. Wenn ich mir normalerweise Dinge bestelle, auch ohne Amazon Prime in anderen Shops, dann dauert es höchstens 1-2 Werktage.

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                              #15
                              Ich bin da auf der Seite vom TE. Wer zu langsam ist UND nicht reagiert, der kriegt mein Business eben nicht

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