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Unitymedia drosselt aufgrund zu hoher Auslastung?!

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    #16
    Zitat von kartoffelhexler
    Mal ne kleine Zwischenfrage: Sind denn Abweichungen von 7-10% (Download) und 20% (Upload) bei einer 50Mbit-Leitung akzeptabel? Inwieweit spielt das W-Lan hier eine Rolle?
    Ja, sind akzeptabel. Das WLAN ist deine Sache. Ob es eine Rolle spielt, liegt an deinem WLAN.

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      #17
      Kenne das Problem habe jetzt seit August 100 MBit von Unitymedia aber bekomme nur 44 rein seit Beginn. Zwischendurch war der Techniker da und dann hatte ich für 2 Stunden die 100 MBit. Kann man das als zu große Abweichung nehmen um zu Kündigen?

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        #18
        Hatte ich mit den Kabeleros KD auch. Wsa ich gemacht hab, war jedesmal ausgiebig den Support genervt. Dem armen Mädel auf der Telefonhotline die Hölle heiss machen und einfach nur den Arsch spielen.

        Irgendwann kam ich wohl auf die "Nervender Kunde Liste". Ich hab dadurch regelmäßig für den Monat nix fürs internet bezahlt (Solide Gutschrift direkt bei der Hotline). Da ich aber megastinkig war, dass abends Streams nicht mehr liefen, respektive wenn meine Angetraute ihre Brain-Lag-Seifenoper gucken wollte, das Internet praktisch nicht mehr nutzbar war, hab ich weiter gemacht.
        4 Monate Gratisinternet und ca 25 Anrufe später war das Problem schlagartig gelöst. Jetzt hab ich selbst Abends und wenn Championsleague ist (also jeder 2. einen Stream laufen hat), mindestens 9 MB/s auf der Leitung, und das konstant.

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          #19
          Zitat von Cooki
          Kenne das Problem habe jetzt seit August 100 MBit von Unitymedia aber bekomme nur 44 rein seit Beginn. Zwischendurch war der Techniker da und dann hatte ich für 2 Stunden die 100 MBit. Kann man das als zu große Abweichung nehmen um zu Kündigen?
          Warum nicht auf 50 MBit umsteigen?

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            #20
            Weil ich 100 Mbit von der Leitung her reinkriegen kann bloß UM ist mometan zu blöd das umzusetzen.

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              #21
              Zitat von Cooki
              Kenne das Problem habe jetzt seit August 100 MBit von Unitymedia aber bekomme nur 44 rein seit Beginn. Zwischendurch war der Techniker da und dann hatte ich für 2 Stunden die 100 MBit. Kann man das als zu große Abweichung nehmen um zu Kündigen?
              wie wird verbunden? originalkabel und direkt an das modem angeschlossen oder per wlan?

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                #22
                Originalkabel direkt am Router angeschlossen. Glaube die Frage habe ich bei der UM-Hotline schon droelf Mal beantwortet.

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                  #23
                  gibt halt viele die den router irgendwo im keller haben und 3 stockwerke und 4 betonwände dazwischen und sich dann wundern das es probleme gibt :S

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                    #24
                    Insofern 80% von deinen 50Mbit nicht dauerhaft erfüllt werden hast du das recht außerordentlich zu kündigen.

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                      #25
                      Hier mal ein Update für alle, die es interessiert. Habe wie Herr Atik vorschlag eine E-Mail geschrieben, die Situation beschrieben und gefragt, ob es da möglich wäre aus Kulanz eine Minderung des Preis zu bekommen. Nach dem sich nach 5 Tagen nichts getan hat, war ich leicht mad, hatte aber am Wochenende nicht die Zeit, mich nochmal mit denen zu beschäftigen. Heute bekomme ich dann eine E-Mail in der steht, dass man mir einen Monatsbeitrag als Entschädigung überweist. Vielen Dank an dieser Stelle für den Tipp!

                      Dieses Schreiben wirkt extrem nach copy/paste und wird wahrscheinlich zu Tausenden verschickt. Wer also ebenfalls Probleme hat, sollte einfach mal versuchen dort ein bisschen was rauszuschlagen ;)

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                        #26
                        Zitat von Milton Jackson
                        Insofern 80% von deinen 50Mbit nicht dauerhaft erfüllt werden hast du das recht außerordentlich zu kündigen.
                        Kannst du mir die dazu die Quelle von Unitymedia nennen?

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                          #27
                          Wüsste stattdessen langsam mal lieber was bei mir los ist. Habe jetzt wieder am 2. Oktober ein Ticket aufmachen lassen und bis heute nichts gehört und bekomme immer noch nur 40 Mbit rein anstatt 100 Mbit...

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                            #28
                            Zitat von DerKiLLa
                            Zitat von Milton Jackson
                            Insofern 80% von deinen 50Mbit nicht dauerhaft erfüllt werden hast du das recht außerordentlich zu kündigen.
                            Kannst du mir die dazu die Quelle von Unitymedia nennen?
                            Wenn es was rechtliches ist wird das ja wohl nichts generell mit Unitymedia zutun haben.
                            Bin bei tonline, hab bis vor kurzem 25k gehabt, getestet immer um die 18k, jetzt hab ich 50k und getestet nie mehr als 21k. Echter reinfall also.

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                              #29
                              Zitat von Cooki
                              Weil ich 100 Mbit von der Leitung her reinkriegen kann bloß UM ist mometan zu blöd das umzusetzen.
                              anscheinend kannst du es doch nicht reinkriegen

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                                #30
                                haben vor ca 2 Wochen von 10 auf 100 umgestellt bei Unitymedia, jetzt kaggt das Inet ständig ab und Streams laufen auch nur teilweise flüssig. Auf der Isnichwahr.de Seite kann ich gar keine Videos mehr schauen wenn sie nicht von youtube verlinkt sind (DNS Server nicht erreichbar oder so) WTF IS THIS SHIT

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