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    #61
    Bekannter von mir hatte auch unregelmässig Probleme und hats dann damit gelöst das er sich bei seinen Eltern gemeldet hat wo UM nicht verfügbar ist. Meldebescheinigung in den Laden die haben bei der Hotline angerufen und ne Kopie gemacht. Leitung war Tag später tot und er hat seitdem nie wieder was von denen gehört. Wollten auch nicht Ihre Krüppelhardware zurück ö.ä.

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      #62
      Auch nicht schlecht, gute Idee eigentlich um aus einem Laufenden Vertrag zu kommen. (falls das auch wirklich jedes mal so funktioniert)

      Ich kann von Glück aus sprechen das ich Abends nicht mehr eine erhöhte Latenz habe, das einzige was bei mir noch ab und zu Probleme bereitet ist mein Packetloss.

      Ich spiele aber nur League of Legends und dort ist es nicht "so schlimm" wie wenn ich jetzt Counter-Strike Go spielen würde.

      Spoiler: 


      Die Antwort des Supports darauf war folgende:

      Guten Morgen Herr -,
      lieben Dank für Ihre Nachrichten.
      Wir haben uns die Modem- und Leitungswerte Ihrer FritzBox detailliert angesehen und konnten ebenfalls Auffälligkeiten erkennen. Aus diesem Grund haben wir ein Störungsticket eingestellt. Unsere Fachkollegen werden sich somit gezielt um die Bearbeitung kümmern und Sie per SMS über weitere Schritte informieren.
      Wenn wir darüber hinaus noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich bitte wieder über diesen Kanal bei uns.
      Beste Grüße & eine besinnliche Vorweihnachtszeit für Sie!
      Ihr Unitymedia Hilfe-Team

      Andere Leute (speziell in meiner Umgebung) haben täglich bis zu 10x disconnects, laufend kein Telefon o. Fernsehen und anstatt 100k Download 1k.
      Trotzdem erstaunlich, dass als wir unser Internet von 50k auf 100k aufgestockt haben es nur 10 Minuten gedauert hat, bis die Leitung 100k empfangen hat. Die sollten mal lieber ihre Ressourcen benutzen um Konstante Leitungen zu bringen.

      Aber egal, ich sollte mich erstmal glücklich schätzen das ich nicht mehr so sehr davon betroffen bin.

      Für die, die noch Probleme haben kann ich nur sagen, schreibt öfters dem Facebook Support und faselt auch irgendwann das ihr bald euren Rechtsschutz einsetzen werdet, glaube wirklich das versetzt sie in Panik weil immer danach wurde mir versichert das ein Problem gefunden wurde und bald behoben werde.
      Telefon Kundendienst war immer mehr als enttäuschend.

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        #63
        Leitung aufbohren ist kein Problem. DOCSIS 3.1 unterstützt seit 2013 10Gb, die Anbieter sind alle noch bei 3.0 und sind fast am Maximum angekommen.
        Das Problem bei DSL und Kabel ist einfach das es ein shared Medium ist. Ab dem Verteilerkasten teilen sich alle die Leitung zum nächsten Hop. Die Telekom hat da eine relativ strenge Policy und gutes Monitoring, ab 70% Auslastung wird aufgerüstet. Liberty Global will aber Geld aus UM rauspressen und da kann es passieren das ein Cluster (so heißen die Knoten bei Kabel) mal mit über 95% gefahren wird und die Aufrüstung oder Splitting ewig dauert. Es kann auch helfen sich an die örtliche Presse zu wenden, wenn Ihr mehrere Leute im Ort findet mit dem Problem. Sobald ein Artikel und eine Presseanfrage raus ist, sind viele Dinge aufeinmal schneller machbar.

        Alleine das Krüppelinternet was die mit DS-Lite verkaufen sollte geächtet werden. Aber da es halbwegs funktioniert gibt es keinen so großen Aufschrei wie bei der Drosselung.

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          #64
          Hab zwar keinerlei Ahnung von DS-Lite aber ich weiß soviel das sie keine richtigen ipv4 adressen mehr vergeben und das über dieses beschissene ds-lite handhaben.

          hatte vor 2 monaten 7 tage kein internet bzw. ipv6 ging (ebay.de - google.de - facebook.de ipv6 seiten halt) und sonst halt -nichts-
          dauerte eine woche für sie es zu fixen, auf die frage wieso sie keine ipv6 adressen vergeben meinten sie es gäbe keine o. fast keine mehr und das ds-lite programm funktioniert genauso gut - anscheinend ja nicht.

          hatte schon öfter Probleme mit ipv4, hatte dann keine Verbindung zu ipv4.

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