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Unity Media Täglich High Ping

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    Unity Media Täglich High Ping

    Hey,

    mal eine frage in die runde noch wer aus NRW mit Unity Media täglich high ping zwischen 20:00Uhr - 23:00Uhr cA. Und ab 23:00Uhr wieder als wenn nichts gewesen ist?

    #2
    hatte ich auch ne zeit lang

    gab auch ne korrelation mit liedirgen DL Raten

    da 20-23:00 im inetz imho stoßzeiten sind, hab ich mich daran nicht gestört

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      #3
      Unity Media scheint derzeit richtig hart abzukacken. Höre von überall nur negatives momentan :D

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        #4
        joo hatte gestern Abend auch 150ping....

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          #5
          Kollege aus Düsseldorf meldet auch öfters Abends solche Probleme. Genau wie niedrige Down- und Upload Geschwindigkeiten. Hier in Bochum alles normal ohne Probleme.

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            #6
            ist halt lächerlich ne jetzt ist mein internet besser als sonst aber dann wen ich CS spielen will hab ich 200+ ping, und wurde gerade nach 1 stunde warteschlange in der hotline einfach rausgeworfen....

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              #7
              Wenn ihr einen High Ping habt, dann solltet ihr automatisch auch einen niedrigen Down/Upstream haben. Einfach auf die Unitymedia Speedtest Seite gehen, das Datum - Uhrzeit - Werte - TestID dokumentieren und schriftlich bei Unitymedia beschweren.

              Hab deswegen mal ca. 300€ zurück bekommen.
              Unitymedia muss bei euch halt einfach Ausbauen. Bei uns läuft alles super ;)

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                #8
                http://www.readmore.de/index.php?cont=forum/thread&threadid=115056&pagenum=5#6385264

                auch relativ aktuell

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                  #9
                  Habens auch seit Monaten. Schon drölf mal angerufen und immer die gleiche belanglose Email von denen bekommen "Wir konnten auf unserer Seite keinerlei Fehler finden"
                  Jemanden vorbeischicken wollten sie auch nicht. Einmal kam die ausrede, dass ein Funkzellenmast in die Leitung einstrahlt und deshalb der Highping ist

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                    #10
                    habs auch ..

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                      #11
                      Kabel ist halt ein shared Medium. Je mehr Leute am Kabelverteiler hängen, desto weniger Bandbreite bleibt für jeden einzelnen. Bei dir in der Nachbarschaft ist warscheinlich jemadn zu UM gewechselt als es angefangen hat, und das war dann zu viel für den Vertieler zu Stoßzeiten wo jeder ins Inet will.

                      Sag deinen Nachbarn, die sollen ihren Kabelinternetvertrag kündigen, dann haste wieder Speed. Bei mir in der Nachbarschaft hat keine Sau Kabelinet. Meine UM Leitung hat deswegen rund um die Uhr Fullspeed + low ping.

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                        #12
                        Kündige den Dreck halt. Support gibts da sowieso nicht. Noch nie so unfähige Mitarbeiter gesehen.

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                          #13
                          Zitat von dmx
                          Kündige den Dreck halt. Support gibts da sowieso nicht. Noch nie so unfähige Mitarbeiter gesehen.
                          Hätte gerne Beispiele!

                          Bin mit dem Kundenservice super zufrieden. Wenn es wirklich Probleme gibt, dann kommt auch wirklich ein Techniker ohne solche Aktionen wie z.B. bei der Telekom "wenn der Techniker nichts findet, kostet sie das 100€".

                          Natürlich können einen die billigen First-Level Callcenter Leute nicht helfen. Die gehen einfach nur nach Ihren Leitfaden entlang. Dies betrifft aber jedes Unternehmen ...

                          Wenn ihr Probleme habt, dann müsst ihr Sie auch dokumentieren und euch schriftlich (Brief) an das Beschwerdemanagement wenden.

                          // Könnt ja gerne zur Telekom wechseln. Da wird ja schon Youtube und Co gedrosselt behandelt und später dürft ihr dann schön Geld für eine normale Behandlung blechen.

                          Kein Anbieter ist perfekt und wenn einer Probleme hat ist alles scheiße, aber das gibt es überall.

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                            #14
                            zwischen Köln und Aachen geht sahnigst rein atm. Habe eigentlich keine Probleme außer hin und wieder nen disconnect für 10min um 2uhr nachts aber dann komme ich wenigstens ins Bett..

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                              #15
                              nit wirklich whtvr ,

                              Bei Düren hatte ich seid ner Woche ab und an probleme aber nur Abends

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