kann jetzt nicht sehen wo du abgezockt wurdest und vorallem was amazon damit zu tun hat.
rücksendungen macht man immer mit versichertem versand, selbst schuld wenn man die 2 euro spart. bei einem warenwert ab 40 bezahlt der händler sogar die portokosten der rücksendung. (ab 2014 gelten hier andere richtlinien)
generell sollte man VOR einer rücksendung den händler fragen, ob er ein rücksendeetikett hat. die meisten schicken es einem per mail zu, weil es dann auch für den händler günstiger ist als nachträglich die portokosten zu erstatten.
rücksendungen macht man immer mit versichertem versand, selbst schuld wenn man die 2 euro spart. bei einem warenwert ab 40 bezahlt der händler sogar die portokosten der rücksendung. (ab 2014 gelten hier andere richtlinien)
generell sollte man VOR einer rücksendung den händler fragen, ob er ein rücksendeetikett hat. die meisten schicken es einem per mail zu, weil es dann auch für den händler günstiger ist als nachträglich die portokosten zu erstatten.
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