Liebe Gemeinde,
ich habe am 20. April etwas von einem Händler aus den USA bestellt. Ich habe direkt via paypal gezahlt und der Händler hat die Ware zeitnah verschickt und mir eine tracking nummer für USPS(United States Postal Service != UPS) per Email geschickt.
Das Packet ist bis heute nicht angekommen und der Tracking-Status ist seit dem 05.05. nicht mehr aktualisiert worden. Letzter Eintrag ist "DEPART USPS SORT FACILITY" irgendwo in Miami.
Ich dachte mit jetzt das könnte man einfach via email klären, aber der Verkäufer reagiert nicht und ich habe jetzt auch noch die 45 Tage Frist für den Käuferschutz bei paypal verpasst und die wollen jetzt nichts mehr machen.
Daher meine Frage: Was mache ich jetzt? Transaktionswert war ca. 50, daher wird sich der rechtliche Weg wohl nicht rentieren, oder könnte ich da einfach ohne Anwalt Anzeige erstatten? Wenn ich das richtig sehe müsste der mögliche Verlust doch zu lasten des Verkäufers gehen...?
Allerdings ist der Warenwert wohl vermutlich zu gering als das sich da irgendjemand mit beschäftigt :/
Am besten ist immernoch, dass USPS keinen Support hat, den man von außerhalb der USA erreichen könnte...daher kann nicht einmal die direkt Fragen was die mit dem Paket gemacht haben...
Sieht irgendjemand eine Möglichkeit wie ich an meine Kohle komme, oder wie ich herausfinde ob mein Paket noch irgendwo unterwegs ist?
"Selber schuld"-Kommentare, weil ich die paypal Frist verplant habe könnt ihr euch sparen...ärgere mich so schon genug...
tl;dr:
Ware in den USA bestellt --> Paket von Händler verschickt, Paket kommt nicht/ist weg
Was tun?
Grüße
riot
ich habe am 20. April etwas von einem Händler aus den USA bestellt. Ich habe direkt via paypal gezahlt und der Händler hat die Ware zeitnah verschickt und mir eine tracking nummer für USPS(United States Postal Service != UPS) per Email geschickt.
Das Packet ist bis heute nicht angekommen und der Tracking-Status ist seit dem 05.05. nicht mehr aktualisiert worden. Letzter Eintrag ist "DEPART USPS SORT FACILITY" irgendwo in Miami.
Ich dachte mit jetzt das könnte man einfach via email klären, aber der Verkäufer reagiert nicht und ich habe jetzt auch noch die 45 Tage Frist für den Käuferschutz bei paypal verpasst und die wollen jetzt nichts mehr machen.
Daher meine Frage: Was mache ich jetzt? Transaktionswert war ca. 50, daher wird sich der rechtliche Weg wohl nicht rentieren, oder könnte ich da einfach ohne Anwalt Anzeige erstatten? Wenn ich das richtig sehe müsste der mögliche Verlust doch zu lasten des Verkäufers gehen...?
Allerdings ist der Warenwert wohl vermutlich zu gering als das sich da irgendjemand mit beschäftigt :/
Am besten ist immernoch, dass USPS keinen Support hat, den man von außerhalb der USA erreichen könnte...daher kann nicht einmal die direkt Fragen was die mit dem Paket gemacht haben...
Sieht irgendjemand eine Möglichkeit wie ich an meine Kohle komme, oder wie ich herausfinde ob mein Paket noch irgendwo unterwegs ist?
"Selber schuld"-Kommentare, weil ich die paypal Frist verplant habe könnt ihr euch sparen...ärgere mich so schon genug...
tl;dr:
Ware in den USA bestellt --> Paket von Händler verschickt, Paket kommt nicht/ist weg
Was tun?
Grüße
riot
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