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Gewährleistungsanspruch wenn Händler übernommen wu

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    Gewährleistungsanspruch wenn Händler übernommen wu

    Schönen guten Morgen.

    Ich habe ein kleines Problem. Habe mir vor mittlerweile fast 2 Jahren bei einem lokalen Hardwareshop (Computer-Cash-Carry) einen Monitor gekauft. Der zeigt jetzt vor Ablauf der Gewährleistung ( Auf der Rechnung steht zwar 2 Jahre Garantie, aber ich denke mal das das geflunkert ist. Ist auch nicht Kern der Sache) ne erhebliche Macke. Wenn ich meinen Samsung P2350 einschalte, schaltet er sich ca 5 Sekunden später wieder aus. Das ganze Spiel wiederholt man ca 5 - 10 Mal und erst dann bleibt er auch an.

    Jetzt wollte ich ihn eigentlich bei besagtem Shop vorbei bringen. Das Problem ist, den gibt es nicht mehr. Allerdings leitet deren Homepage jetzt auf einen anderen Shop weiter (Bora Computer), sodass ich glaube, dass die den übernommen haben.

    Meine Frage jetzt: Kann ich meine Ansprüche jetzt gegen Bora Computer richten? Oder hab ich einfach Pech gehabt.

    #2
    Wenn du dich auf die Gewährleistung berufst hast du da eh schlechte Chancen, da du in der Beweislast bist, dass das Gerät schon bei Auslieferung defekt war (Siehe http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung#Beweislast ).
    Kannst es versuchen, aber würde mir keine zu großen Hoffnungen machen.

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      #3
      Zitat von slayer
      Wenn du dich auf die Gewährleistung berufst hast du da eh schlechte Chancen, da du in der Beweislast bist, dass das Gerät schon bei Auslieferung defekt war (Siehe http://de.wikipedia.org/wiki/Gew%C3%A4hrleistung#Beweislast ).
      Kannst es versuchen, aber würde mir keine zu großen Hoffnungen machen.
      Jo, ich weiß. Das regt mich sowieso auf, dass das eine reine Farce ist, aber trotzdem möchte ich es auf einen Versuch ankommen lassen.
      Allerdings zielt meine Frage darauf auf, ob meine (ob berechtigt oder nicht) Ansprüche auf den neuen Shop übergehen.

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        #4
        Zitat von Agent - Blue
        Jo, ich weiß. Das regt mich sowieso auf, dass das eine reine Farce ist
        Was ist eine Farce?

        Ich würde mal direkt bei Samsung anfragen. Oftmals sind es bekannte Fehler und sie tauschen den Monitor innerhalb der 2 Jahre aus.

        Ansprüche gehen mMn nicht weiter, da du das Gerät nunmal nicht bei dem neuen Inhaber gekauft hast. Warum sollte er also dafür aufkommen. Es gibt übrigens auch Hersteller, die tatsächlich 2 oder mehr Jahre Garantie geben.

        Samsung schreibt übrigens:
        Garantiezeit: Auf dieses Produkt gewährt Ihnen Samsung Electronics 36 Monate Garantie.

        Also, ab an Samsung wenden ;)

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          #5
          Zitat von DerKiLLa
          Zitat von Agent - Blue
          Jo, ich weiß. Das regt mich sowieso auf, dass das eine reine Farce ist
          Was ist eine Farce?

          Ich würde mal direkt bei Samsung anfragen. Oftmals sind es bekannte Fehler und sie tauschen den Monitor innerhalb der 2 Jahre aus.

          Ansprüche gehen mMn nicht weiter, da du das Gerät nunmal nicht bei dem neuen Inhaber gekauft hast. Warum sollte er also dafür aufkommen. Es gibt übrigens auch Hersteller, die tatsächlich 2 Jahre Garantie geben.

          Samsung schreibt übrigens:
          Garantiezeit: Auf dieses Produkt gewährt Ihnen Samsung Electronics 36 Monate Garantie.

          Also, ab an Samsung wenden ;)
          hey cool. Danke. Hätte ich vielleicht mal dran denken können direkt bei Samsung nachzuschauen.

          Mit Farce meinte ich eigentlich, dass es in vielen Fällen für den Kunden schlicht nicht möglich ist zu beweisen, dass der Mangel von Anfang an bestand und nur zunächst versteckt war. Mit der Aussage "Das muss ja so sein, weil ich das Gerät pfleglich behandelt habe" kommt man da meist nicht weit.

          Und zum Übergang der Ansprüche: Mein Gedankengang war in der Richtung, dass sie mit der Übernahme auch deren Pflichten gegenüber den bisherigen Kunden übernehmen. Finde ich zumindest nicht sonderlich abwegig, aber ich war mir nicht sicher.

          Trotzdem danke nochmals :)

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