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    Rechtliche Hilfe

    Hey Leute,

    ich hab ein kleines Problem und zwar habe ich mir nen Minecraft Server bei gC-Server.de geholt. Bestellung war gestern und heute war der Server da, hab mich durch Forge (Ist ne Mod, der die Server Daten anzeigen lässt) herausgefunden, das die versprochenen Daten einfach nicht Übereinstimmen.

    Hier mal ein kleiner Auszug:

    Hardware für den GCX ULTRA Gameserver:

    INTEL Core i7 980X 12x 3.33Ghz
    24GB DDR3 Arbeitsspeicher "1600Mhz"
    2x 1500GB HDD im Raid0 Performance Leistung!
    1000Mbit/s ANBINDUNG
    ULTRA niedrige Pings in Europa

    Wo, das pro Kunde steht:

    GARANTIERT 4 Kerne pro Kunde pro Server!
    GARANTIERT 3x 3.0Ghz pro Kunde zugewiesen!
    GARANTIERT 8GB RAM pro Kunde zugewiesen
    1000MBIT Network

    Hier die richtigen Daten:
    Relevant Details:
    - Minecraft Version: 1.3.2
    - Operating System: Linux (amd64) version 2.6.32-5-amd64
    - Java Version: 1.6.0_18, Sun Microsystems Inc.
    - Java VM Version: OpenJDK 64-Bit Server VM (mixed mode), Sun Microsystems Inc.
    - Memory: 185291928 bytes (176 MB) / 490074112 bytes (467 MB) up to 1069416448 bytes (1019 MB)
    - JVM Flags: 5 total; -Xmx1024M -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+CMSIncrementalPacing -XX:ParallelGCThreads=2 -XX:+AggressiveOpts
    - FML: ~ERROR~ NullPointerException: null
    - Is Modded: Definitely; 'forge,fml'
    - Profiler Position: N/A (disabled)
    - Player Count: 0 / 24; []
    - Type: Dedicated Server

    Also anstatt eines Intel CPUs haben wir einen AMD Cpu und anstatt 8 GB nur 1 GB RAM! Alles kein ding dachte ich mir, gibt ja in Deutschland das Wiederrufsrecht......

    AGB Auszug:
    Das Wiederrufsrecht erlischt sofort nach Nutzung der Zugangsdaten (z.B Login im Kunden Webinterface, oder Login im SSH Panel).

    Ist das nun Legitim? Weil im Grunde ist das ja die pure Verarsche von dem Verein? Ich hab schon -- Sogar Root Server -- geholt die ich 10 Tage intensiv getestet habe und dann das Wiederrufsrecht benutzten konnte...? Weiß da jemand was drüber?

    #2
    Wo siehst du das es ein AMD Server ist? amd64 bei Linux Versionen ist nur die Benennung für 64bit da amd das vor intel hatte.

    1GB Ram, Arbeitsspeicher wird oft nach bedarf zugeteilt. Sprich wenn du 8GB brauchst wirst du diese auch garantiert bekommen. Solange du aber bei 400mb rumgammelst gibts nur 1 GB. Das passiert dann voll automatisch. Somit musst du gar nicht beschissen worden sein.

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      #3
      Deswegen crashed der Server auch ganze Zeit mit Java runs out of memory?

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        #4
        Mal den Support angeschrieben? Vl. einfach auch nur ein ungewollter Fehler? Ich meine vl. haben sie dir einfach zu wenig RAM zugewiesen das sollte ja schnell behoben sein. Der Rest passt ja.

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          #5
          Ja Ticket war instant raus aber was mir halt komisch und wirklich nicht rechtens vorkommt ist dieser Absatz in der AGB:

          Das Wiederrufsrecht erlischt sofort nach Nutzung der Zugangsdaten (z.B Login im Kunden Webinterface, oder Login im SSH Panel).

          Wie soll ich mein Produkt angucken, wenn ich mich nicht einloggen darf?

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            #6
            Die AGB sind in dem Fall unwirksam. Hast immer 2 Wochen Rückgaberecht...

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              #7
              §281 BGB Schlechtleistung durch Hauptpflichtverletzung -> Antrag auf Nachbesserung mit Frist -> Falls nicht, Vertragsrücktritt nach §323

              np.

              Kommentar


                #8
                Zitat von FRRRRRRRSH-
                §281 BGB Schlechtleistung durch Hauptpflichtverletzung -> Antrag auf Nachbesserung mit Frist -> Falls nicht, Vertragsrücktritt nach §323

                np.
                Dieses aber mach es dann bitte nicht über Ticketsysteme oder so ein quatsch (is immer so ne Sache) sondern stell den Antrag via Einschreiben bist dann auf der absolut sicheren Seite. Mails, Tickets, etc. sind da nicht die erste Wahl.
                Zum Widerrufsrecht, erstmal hast du das Widerrufsrecht überhaupt nochmal in schriftlicher form (Mail) zugeschickt bekommen oder stand das nur in den AGB (das vergessen viele Hoster) dann bist du so oder so aus dem schneider. Ansonsten erlischt dein Widerruf erst wenn du die Dienstleistung nutzt oder einem Verzicht explizit zugestimmt hast. In wie weit das mit dem Verzicht reicht wenn du die AGB akzeptierst weiß ich nicht.

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                  #9
                  Leute schreibt Widerruf mal bitte ohne e.

                  Die Kohle für ein normales Einschreiben kann man sich ich Grunde sparen. Das hat doch keinerlei Beweiswert.

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                    #10
                    kannst du nicht irgendwo die systemkonfiguration sehen?

                    - Memory: 185291928 bytes (176 MB) / 490074112 bytes (467 MB) up to 1069416448 bytes (1019 MB)

                    das ist doch nur die MC-config und heisst ja nicht dass du jetzt nur 1GB ram hast.


                    btw:
                    INTEL Core i7 980X 12x 3.33Ghz
                    24GB DDR3 Arbeitsspeicher "1600Mhz"

                    da hätt ich mir von einem Systemdienstleister doch etwas mehr erwartet.
                    a) hat der 980X 6x 3,33 GHz (bzw 12 Threads)
                    b) die RAM laufen auch net auf 1600MHz

                    und dann
                    GARANTIERT 4 Kerne pro Kunde pro Server!
                    GARANTIERT 3x 3.0Ghz pro Kunde zugewiesen!
                    GARANTIERT 8GB RAM pro Kunde zugewiesen
                    1000MBIT Network

                    4 kerne aber nur 3x3 GHz?

                    Kommentar


                      #11
                      1. Sowas bitte in der RM-Gruppe posten: http://www.readmore.de/index.php?cont=groups/show_group&id=1747 Dann wird man auch nicht mit dem ganzen Halbwissen hier konfrontiert.

                      2. gc-server.eu scheint eher so der zwielichtige Sauhaufen zu sein. Angeblich steckt da ne "Game Company" dahinter. Die hat aber weder nen Handelsregister-Eintrag noch gibt sie ne USt-Id-Nr. an. Defacto wird die Webseite wohl jemand privatem gehören, der einerseits die "Firma Game Company" nutzt, um seriös zu wirken und andererseits offensichtlich Steuerbetrug begeht.

                      3. Das Impressum ist rechtswidrig und zumindest wettbewerbsrechtlich abmahnbar.

                      4. Zur Sache:

                      Gem. § 312d Abs. 3 BGB erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Vertrag von beiden Seiten ausdrücklich sofort ausgeführt wird. Sollte also im Bestellprozess die Option gewesen sein "Ja, ich möchte den Auftrag sofort ausführen lassen und verzichte auf mein Widerrufsrecht" und du hast sie ausgewählt, dann haste Pech.

                      Entscheidend ist hier aber der ausdrückliche Wunsch. Es reicht nicht aus, dass in der AGB versteckt ist, dass das Widerrufsrecht mit Login in das Kundenzentrum erlischt. Der Kunde muss ausdrücklich, d.h. vom eigentlichen Bestellprozess separat, zum Ausdruck bringen, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet.

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                        #12
                        Danke @P_nut, Ich habe sowas nicht bestätigt und würde auch niemals auf der Widerrufsrecht verzichten wollen!

                        @Psytis und anderen: JVM Flags: 5 total; -Xmx1024M -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+CMSIncrementalPacing -XX:ParallelGCThreads=2 -XX:+AggressiveOpts

                        Da sieht man das Java den Flag -Xmx1024M hat, also das Java (In dem Fall der MC Server) nur max. 1024MB benutzten kann. Also niemals 8 GB!

                        Ich warte immer noch auf eine Antwort vom Support, mal gucken wann sich einer Meldet. Wenn bis morgen nichts geschehen ist, schreib ich da ein Schriftlichen Widerruf hin.

                        Schade das es echt keinen MC Server Anbieter gibt, der Starke CPU (Kern) + Gut Ram anbietet, Preis juckt ja wenig nur ein Root Server ist einfach nur 1/4 ausgelastet und lohnt sich null :(

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                          #13
                          Ja d.h. aber nur das Java eben das als Max nutzt kann also noch immer nur ne falsche Einstellung sein die 8GB aber da.

                          Wann hast du das Ticket geschrieben. (Ruf doch einfach mal an hilft meiner Erfahrung mehr als 10 Mails)

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                            #14
                            Zitat von lefty
                            @Psytis und anderen: JVM Flags: 5 total; -Xmx1024M -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+CMSIncrementalPacing -XX:ParallelGCThreads=2 -XX:+AggressiveOpts

                            Da sieht man das Java den Flag -Xmx1024M hat, also das Java (In dem Fall der MC Server) nur max. 1024MB benutzten kann. Also niemals 8 GB!

                            Ich warte immer noch auf eine Antwort vom Support, mal gucken wann sich einer Meldet. Wenn bis morgen nichts geschehen ist, schreib ich da ein Schriftlichen Widerruf hin.

                            Schade das es echt keinen MC Server Anbieter gibt, der Starke CPU (Kern) + Gut Ram anbietet, Preis juckt ja wenig nur ein Root Server ist einfach nur 1/4 ausgelastet und lohnt sich null :(

                            das meinte ich ja, du kannst denen nicht vorwerfen, dass die dir keine 8GB zur verfügugn stellen, wenn in irgendeiner Programm-config was von max 1GB drinn steht.
                            das selbe wäre wenn die dir ein 32bit OS draufspielen und du nur 3 GB verwenden kannst, 8 wären ja "verbaut" bzw zugewiesen. (btw so einen schwachsinn machen manche EDVler)

                            ich hab kurz bei ngz gschaut, die server schaun doch auch net so schlecht aus.

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