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Eventim - Konzertkartenrückgabe

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    Eventim - Konzertkartenrückgabe

    Moin,

    ich habe mir 4 Karten für ein Blink Konzert gekauft ( 2011 ) aber es wurde um ein Jahr nun auf den 25. Juni 2012 verschoben. Leider kann ich nicht zu diesem Termin.

    Weiß jemand ob man die Karten zum Originalpreis zurück geben kann? Keine Ticketbörse oder Ähnliches... sondern direkt zu Eventim.

    Thx

    #2
    War das so schwer?

    nächstes mal bitte selbst die FAQ durchlesen.

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    Kommentar


      #3
      ich kann aufgrund des firmenfilters leider nicht auf diese seite zugreifen... wäre nett wenn du kurz den gutenberg machst :-)

      Kommentar


        #4
        Ist meine gebuchte Veranstaltung ausgefallen / verschoben?

        Spoiler: 
        Wir als reine Vorverkaufsstelle für Eintrittskarten haben keinen Einfluss auf Ausfälle und Verlegungen von Veranstaltungen.
        Wir setzen alles daran, alle uns von den Veranstaltern mitgeteilten Änderungen umgehend unseren Kunden per E-Mail mitzuteilen.

        Gleichzeitig finden Sie eine Aufstellung der uns bekannten Änderungen auf unserer Seite "Service-News". Sie finden einen Link dorthin unten auf unserer Startseite oder >hier.

        Bitte beachten Sie aber auch Presse-, Funk- und Fernsehmeldungen im Vorfeld Ihrer gewünschten Veranstaltung.

        Sollte Ihre Veranstaltung ausfallen oder verlegt werden, ist Ansprechpartner für alle Ihre Ansprüche der jeweilige Veranstalter.
        Oftmals werden wir von den Veranstaltern beauftragt, die Erstattung des Eintrittspreises abzuwickeln. Senden Sie bitte das nachfolgende PDF-Formular ausgefüllt gemeinsam mit Ihren bei uns erworbenen, unversehrten Original-Karten an die unten stehende Adresse.

        Bitte beachten Sie:

        Dies gilt nur für Kunden, die Ihre Tickets bei uns online oder über das Callcenter gekauft haben. Sollten die letzten sechs Ziffern über/unter dem am linken Rand befindlichen Barcode 222900 lauten, wurden die Karten direkt über www.eventim.de gebucht. Lauten die letzten Ziffern 802400, so handelt es sich um eine telefonische Bestellung aus unserem Hause. Bei diesen Tickets können wir für Sie tätig werden.
        Kunden, die Ihre Tickets bei einer lokalen Vorverkaufsstelle erworben haben, geben diese bitte dort zurück.
        Eine Rücknahme ist nur für Eintrittskarten von ausgefallenen oder verschobenen Veranstaltungen und mit ausreichend frankierten Sendungen möglich.

        Unsere Rücksendeadresse lautet:

        Eventim.de Kundenservice
        Stichwort Veranstaltungsänderung
        Postfach 10 39 12
        28039 Bremen

        Formular für Veranstaltungsausfälle
        Formular für Veranstaltungsverlegungen

        Wir empfehlen zu Ihrer eigenen Sicherheit einen Versand per Einschreiben.

        Nach Erhalt werden wir uns bemühen, die Karten schnellstmöglich beim Veranstalter zu stornieren. Anschließend wird Ihnen der Ticketpreis, die komplette Vorverkaufsgebühr und auch die Buchungsgebühr auf das beim Kauf verwendete Konto oder Ihre Kreditkarte überwiesen. Wir weisen darauf hin, dass kein Anspruch auf Rückerstattung der von uns erhobenen Versandgebühren besteht.

        Bitteschön :>

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          #5
          vielen dank!

          miroslav klose bitte.

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            #6
            Finde es nice, wie overkill diesen "BigMac" hier einfach mal aufkl9rt.

            ~cl0sed.

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