ja gut erstmal bis montag abwarten und dann gucken wie es weiter läuft.aber ohne witz wie soll man bitte so ein pin erwischen damit es so abbricht? :D
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Keine Ankündigung bisher.
Mindfactory wtf?
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Ich hatte sowas ähnliches mal bei VV-Computer. Meinten nach der Rücksendung mit auch nur 60-70% des Originalwertes anzubieten. Nicht mit mir. Stress gemacht, nicht mein Problem - gab volle Erstattung zurück. Dran bleiben, eid. Versicherung abgeben (musste ich nicht) -> Geld zurück. Fertig aus. Die haben auch keinen Boq auf dauernden Stress (btw Anrufen solved meistens ne Menge)
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es geht aber nicht um garantie sondern um gewährleistungZitat von fukushimaDas ist sehr wohl richtig. Ich habe mir ja Rechtsberatung etc. geholt und die habe mir erklärt das Umgekehrte Beweislast vorliegt. So Mainboardsockel sind auch so ein Sonderfall da der Hersteller keine Garantie für mechanische defekte gewährleistet wozu auch die pins gehören.Zitat von oh waitDas ist nicht richtig.Zitat von fukushimaPayPal etc? Wenn du es bei deiner Rückgabe nicht angegeben hast das ein Pin gefehlt hat bist du in der Nachweispflicht also shit happens.
Nein müssen sie nicht. Hatte das selbe Problem. Konnte mir das Geld aber über paypal zurückholen und aus kostenscheu haben die nichts weiter gemacht.Zitat von TELLMEWHYSie müssen es dir beweißen, dass DU es kaputt gemacht hast und nicht anders herum. Hast du Rechtsschutz? Wenn nicht, sage trotzdem, dass du Rechtsschutz hast und droh denen etwas.
er hat ein funktionistüchtiges board gekauft und sie haben ein kaputtes geliefert -> sie sind in verzug
das hat GARNICHTS mit garantie zu tun
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rechtsschutz, gericht, anwalt - hallo? hier geht's um 'n mainboard. was kostet so'n asrock-teil, 60 EUR? deswegen macht doch keiner 'nen aufstand. ärgerlich, klar. eidesstattliche versicherung... eh... imo nonsense hier. wie gesagt, es geht um ein mainboard und nicht 'nen sechsstelligen eigenheimkredit.
mein vorschlag - hat bei ähnlichen problemen bei mir bisher immer funktioniert - emails schreiben. sachlich, klar und deutlich was du (als zahlender kunde) erwartest. und bei jeder weiteren mail den alten mail-wechsel mit anhängen.
drohen würde ich nicht. zum einen wirkt das imo lächerlich (v.a. bei der summe) und zum andern macht's den sachbearbeiter am andern ende nur aggressiv/trotzig - "dem deppen zeig ich, wer hier mehr anwaltliche power hat! ich bin schließlich ein unternehmen!"
gute nacht.
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Die sinnvollste Antwort bislang. Wenn man mit den Leuten vernünftig redet, dann wird man auch eine Lösung finden, die für alle Beteiligten zufriedenstellend ist.Zitat von ramsesrechtsschutz, gericht, anwalt - hallo? hier geht's um 'n mainboard. was kostet so'n asrock-teil, 60 EUR? deswegen macht doch keiner 'nen aufstand. ärgerlich, klar. eidesstattliche versicherung... eh... imo nonsense hier. wie gesagt, es geht um ein mainboard und nicht 'nen sechsstelligen eigenheimkredit.
mein vorschlag - hat bei ähnlichen problemen bei mir bisher immer funktioniert - emails schreiben. sachlich, klar und deutlich was du (als zahlender kunde) erwartest. und bei jeder weiteren mail den alten mail-wechsel mit anhängen.
drohen würde ich nicht. zum einen wirkt das imo lächerlich (v.a. bei der summe) und zum andern macht's den sachbearbeiter am andern ende nur aggressiv/trotzig - "dem deppen zeig ich, wer hier mehr anwaltliche power hat! ich bin schließlich ein unternehmen!"
gute nacht.
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also wenn du denen schreibst das du ware im wert von 1000 bestellt hast und nur das 80 kaputt ist, zumal es doch recht dumm erscheint dass sie von dir erwarten dass du das mainboard mit ner pinzette im arsch gemacht hast, als hättest du nix besseres zu tun
da sollte jeder normale menschenverstand dir zustimmen
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