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    #31
    ja gut erstmal bis montag abwarten und dann gucken wie es weiter läuft.aber ohne witz wie soll man bitte so ein pin erwischen damit es so abbricht? :D

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      #32
      Zitat von Nyu
      ja gut erstmal bis montag abwarten und dann gucken wie es weiter läuft.aber ohne witz wie soll man bitte so ein pin erwischen damit es so abbricht? :D
      this, die müssen ja wohl einsehen dass so ein pin in der mitte nicht einfach so ohne weiteres abbricht

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        #33
        Hattest du die tolle Gold Service Option da die Mindfactory immer automatisch mit den in Warenkorb legt? :D

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          #34
          ja :D ist ja voll die verarsche ^^

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            #35
            Naja steht doch da:

            Ausgenommen vom umgehenden Austausch sind Fernsehgeräte, Monitore, Notebooks, Drucker, Scanner, Kameras, Mobiltelefone, Gehäuse, Verbrauchsmaterialien, Beamer, NAS-Systeme und Komplettsysteme, sowie mechanisch beschädigte Ware

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              #36
              Ich hatte sowas ähnliches mal bei VV-Computer. Meinten nach der Rücksendung mit auch nur 60-70% des Originalwertes anzubieten. Nicht mit mir. Stress gemacht, nicht mein Problem - gab volle Erstattung zurück. Dran bleiben, eid. Versicherung abgeben (musste ich nicht) -> Geld zurück. Fertig aus. Die haben auch keinen Boq auf dauernden Stress (btw Anrufen solved meistens ne Menge)

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                #37
                Ich würde einen geharnischten Brief an den Geschäftsführer schreiben!

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                  #38
                  Zitat von fukushima
                  Zitat von oh wait
                  Zitat von fukushima
                  PayPal etc? Wenn du es bei deiner Rückgabe nicht angegeben hast das ein Pin gefehlt hat bist du in der Nachweispflicht also shit happens.

                  Zitat von TELLMEWHY
                  Sie müssen es dir beweißen, dass DU es kaputt gemacht hast und nicht anders herum. Hast du Rechtsschutz? Wenn nicht, sage trotzdem, dass du Rechtsschutz hast und droh denen etwas.
                  Nein müssen sie nicht. Hatte das selbe Problem. Konnte mir das Geld aber über paypal zurückholen und aus kostenscheu haben die nichts weiter gemacht.
                  Das ist nicht richtig.
                  Das ist sehr wohl richtig. Ich habe mir ja Rechtsberatung etc. geholt und die habe mir erklärt das Umgekehrte Beweislast vorliegt. So Mainboardsockel sind auch so ein Sonderfall da der Hersteller keine Garantie für mechanische defekte gewährleistet wozu auch die pins gehören.

                  es geht aber nicht um garantie sondern um gewährleistung
                  er hat ein funktionistüchtiges board gekauft und sie haben ein kaputtes geliefert -> sie sind in verzug
                  das hat GARNICHTS mit garantie zu tun

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                    #39
                    deswegen kauft man mainboards auch nicht online sonder im laden, wo es halt 10-20€ mehr kostet aber man keine probleme mit so ner scheiße hat

                    geh zum anwalt und hör was der sagt und dann mach dem laden stress

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                      #40
                      Wies das mit Fernabsatzgesetz? Okay der Schaden ist natürlich da...

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                        #41
                        rechtsschutz, gericht, anwalt - hallo? hier geht's um 'n mainboard. was kostet so'n asrock-teil, 60 EUR? deswegen macht doch keiner 'nen aufstand. ärgerlich, klar. eidesstattliche versicherung... eh... imo nonsense hier. wie gesagt, es geht um ein mainboard und nicht 'nen sechsstelligen eigenheimkredit.

                        mein vorschlag - hat bei ähnlichen problemen bei mir bisher immer funktioniert - emails schreiben. sachlich, klar und deutlich was du (als zahlender kunde) erwartest. und bei jeder weiteren mail den alten mail-wechsel mit anhängen.

                        drohen würde ich nicht. zum einen wirkt das imo lächerlich (v.a. bei der summe) und zum andern macht's den sachbearbeiter am andern ende nur aggressiv/trotzig - "dem deppen zeig ich, wer hier mehr anwaltliche power hat! ich bin schließlich ein unternehmen!"

                        gute nacht.

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                          #42
                          Zitat von ramses
                          rechtsschutz, gericht, anwalt - hallo? hier geht's um 'n mainboard. was kostet so'n asrock-teil, 60 EUR? deswegen macht doch keiner 'nen aufstand. ärgerlich, klar. eidesstattliche versicherung... eh... imo nonsense hier. wie gesagt, es geht um ein mainboard und nicht 'nen sechsstelligen eigenheimkredit.

                          mein vorschlag - hat bei ähnlichen problemen bei mir bisher immer funktioniert - emails schreiben. sachlich, klar und deutlich was du (als zahlender kunde) erwartest. und bei jeder weiteren mail den alten mail-wechsel mit anhängen.

                          drohen würde ich nicht. zum einen wirkt das imo lächerlich (v.a. bei der summe) und zum andern macht's den sachbearbeiter am andern ende nur aggressiv/trotzig - "dem deppen zeig ich, wer hier mehr anwaltliche power hat! ich bin schließlich ein unternehmen!"

                          gute nacht.
                          Die sinnvollste Antwort bislang. Wenn man mit den Leuten vernünftig redet, dann wird man auch eine Lösung finden, die für alle Beteiligten zufriedenstellend ist.



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                            #43
                            Komm mit sowas am Besten in die RM Anwaltskanzlei. Ist ja krass wieviel Grütze hier steht. Macht dann auch keinen Spaß noch was vernünftiges (richtiges) zu schreiben.

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                              #44
                              würd denen einfach ein bisschen drohen, dann sollten sie angst bekommen.

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                                #45
                                also wenn du denen schreibst das du ware im wert von 1000€ bestellt hast und nur das 80€ kaputt ist, zumal es doch recht dumm erscheint dass sie von dir erwarten dass du das mainboard mit ner pinzette im arsch gemacht hast, als hättest du nix besseres zu tun

                                da sollte jeder normale menschenverstand dir zustimmen

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