Zitat von juv
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Keine Ankündigung bisher.
Mindfactory wtf?
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War bei mir eigentlich auch so aber krass zu sehen was aus dem "guten" Support geworden ist.Zitat von blumiich bestell auch oft bei mindfactory, bisher war immer alles super
Ich versteh auch gar nicht wieso die sich so anstellen? Sie haben doch die Last es DIR nachzuweißen und nicht andersrum. Einfach druck machen oder wiederrufen.
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Gast
Widerrufen bringt nichts, da Mindfactory davon ausgeht, dass der TE das Board beschädigt hat. Dementsprechend muss er nach einem Widerruf das defekte Board ersetzen.Zitat von JoernSie haben doch die Last es DIR nachzuweißen und nicht andersrum. Einfach druck machen oder wiederrufen.
Mit dem Nachweis ist das auch so eine Sache. Mindfactory muss nicht nachweisen, dass der TE das Board beschädigt hat, sondern sie können auch nachweisen, dass es vorher nicht beschädigt war. Das haben sie auch schon in der Mail versucht darzulegen.
Aber Druck machen kann der TE. Eidesstattliche Versicherung abgeben und dann darauf bestehen, dass das Board ersetzt wird.
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Gast
Du musst für die eidesstattliche Versicherung einfach nur einen Satz wie ich ihn oben geschrieben habe auf ein Blatt schreiben (oder drucken) und unterschreiben. Das schickste da hin und dann wartest du ab was die dir anbieten.
Die Versicherung ist keine große Sache. Es bedeutet nur, dass du versicherst die Wahrheit zu sagen (und du könntest ziemlichen Ärger bekommen wenn du eine falsche Versicherung abgibst).
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defekt war das ding schon vorher 100%.wie wollen die es denn bitte beweisen das ich das kaputt gemacht habe ...habe keine lust aufs gericht was sich dann wochenlang zieht oder was für untersuchungen da kommen. geht mir jetzt ums prinzip diese 80 sind nicht die welt.wenn ich scheisse baue und ein MB schrotte mache ich wohl keine randale sonder kaufe einfach ein neues.
edit:vorallem wie soll ich so ein pin verbiegen ? welches genau in der mitte ist und nicht irgendwo am rand ...ne pinzete nehmen und es rausreißen die haben echt nen knall
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ich hab die besten erfahrung mit alternate gemacht. schneller umtausch, geld war direkt da, schneller versand und netter support. mindfactory noch nicht bestellt, auf die 2 euro weniger kann ich verzichten.Zitat von fukushimawer bei altenate kauft muss einfach bestraft werden.Zitat von juvbesser als bei alternate wo ich seit dem 03.02 auf meine graka warte und am telefon immer nur vertröstet werde rofl
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Gast
Warte erstmal ab wie es weitergeht. Die haben ja schon durchblicken lassen, dass sie dir entgegenkommen werden wenn du die Versicherung abgegeben hast. Wenn die dann nicht automatisch anbieten das Board zu ersetzen sagst du denen eben dass du darauf bestehst.
Bzgl des Nachweises: Das würde ja ohnehin nur vor Gericht eine Rolle spielen und dass wollen die mit Sicherheit auch nicht.
Aber ein grundsätzlicher Ansatz: Die müssen nicht beweisen, dass du das Ding kaputt gemacht hast. Es reicht wenn die nachweisen, dass das Board funktionsfähig aus der Fabrik kam (das ist gewährleistet wenn es eine Endkontrolle gab) und wenn sie dann nachweisen, dass der Pin nicht abbrechen kann wenn die Sockelschutzkappe drauf ist. Das wäre dann also eine Art Ausschlussverfahren: Weil der Pin nicht abbrechen konnte solange das Board verpackt war muss er nach dem auspacken abgebrochen sein. (Das ist jetzt wirklich nur ein Ansatz wie sie soetwas schlüssig nachweisen könnten).
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