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    2 Artikel mit Gutschein bestellt // Rücksendung

    Jo,

    hab mir bei OTTO 2 Artikel bestellt und dazu unter anderem einen Gutschein eingelöst. Jetzt möchte ich einen Artikel behalten und einen zurückschicken. Weiß einer zufällig, wie der Gutschein dann berechnet wird bzw. was ich für den Artikel, den ich behalten möchte, zahlen muss ?

    Anrufen kommt nicht in Frage, da 0180-Nummer.

    #2
    teil das nicht gefällt schickste zurück, gutschein wird 100%tig auf das produkt berechnet, welches du behälst.

    mfg

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      #3
      Und weißt du auch, wie das mit den Versandkosten ist ? Krieg ich die dann auch erstattet, wenn ich nur einen Artikel zurückschicke oder muss ich trotzdem zahlen.

      Habe auf Rechnung bestellt, deswegen muss ich das vorher wissen und ich hoffe, dass die das auch raffen.

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        #4
        Die 14ct. / Minute wirst du aufbringen koennen.

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          #5
          Zitat von tak`
          Die 14ct. / Minute wirst du aufbringen koennen.
          jo, wenns bei einer minute bleibt, was selten der fall ist.

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            #6
            und wenns zehn sind ist es halt 1,40 € ohje ohje

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              #7
              kannst sonst alternativ auch mal hier suchen. für 0180er nummern bezahlen is relativ unnötig.

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                #8
                Die Versandkosten musst du bei Otto afaik immer selbst tragen, die Retoure hingegen ist immer kostenlos (Hermes-Rückversandaufkleber sollte dem Paket beiliegen).
                Keine Ahnung wie's mit dem Gutschein ist, bei Javari haben die den anteilig auf jedes Produkt angerechnet und für die retournierten Artikel ging der entsprechende Gutscheinbetrag verloren.

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                  #9
                  Notfalls beide zurückschicken und den gewünschten Artikel nochmal bestellen.

                  Man man..

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                    #10
                    Zitat von tak`
                    Notfalls beide zurückschicken und den gewünschten Artikel nochmal bestellen.

                    Man man..
                    und nochmal versandkosten zahlen ;)

                    Was für eine Gutschrift, Rabatt,...etc bringt denn der Gutschein

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                      #11
                      War der 15 € Gutschein, der so auf MyDealz etc. rumschwirrte.

                      Hat sich übrigens erledigt, ich muss zugeben OTTO hat echt n guten Internetsupport. Hab gerade eben noch ne Antwort über Twitter bekommen. Kann den Gutschein einfach vom neuen Endbetrag einfach abziehen.

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