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inkasso firma - rechnung erhalten

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    inkasso firma - rechnung erhalten

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    Wir haben heute eine Rechnung von einer inkasso Firma erhalten, dass wir Rechnungen von 04/05 nicht bezahlt hätten. Wir haben da angerufen und die Frau am Telefon meinte es würde sich um einen Mündlichenvertrag handeln und sie hätten dieses Gespräch aufgezeichnet.

    Die Firma heisst Talktalktelecom. http://www.talk-talk.ch/start_ch_swf.html

    Sie wollen uns nun den Vertrag und das aufgezeichnete Gespräch zukommen lassen.

    Meine fragen :

    1 Ist es erlaubt ein Gespräch ohne zuwilligung aufzuzeichnen ?
    2 Wie ist dass mit einem mündlichen Vertrag geregelt ?



    Mit freundlichen Grüßen


    #2
    1. Soweit ich weiß nicht, normal wird man "immer" gefragt ob das Gespräch aufgezeichnet werden darf. Ob es da nun einen Unterschied gibt weil der Vertrag ja angeblich Mündlich ist ka.

    2. Hast du ihn abgeschlossen und warste da schon volljährig?

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      #3
      1. ich glaub nicht, dass sie einfach ein gespräch aufnehmen dürfen... müssen doch um erlaubnis fragen oder nicht? so macht es die Telecom aufjedenfall..

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        #4
        1. nein, das ist nicht erlaubt!
        2. kommt ganz drauf an, kaufvertrag zB ist mündlich gültig. andere jedoch nicht. hast bestimmt von der schule noch ein ZGB/OR wo das alles geregelt ist

        /edit

        oft aber bei telefongesprächen wird am anfang des gesprächs eine msg wie: dieses gespräch kann zur qualitätsprüfung unserer mitarbeiter aufgezeichnet werden.. oder sowas

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          #5
          Rechnungen verjähren grundsätzlich nach drei Jahren, wenn nicht gemahnt wird.

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            #6
            Es geht ja nicht um mich, sondern um meine Mutter. Sie soll angeblich einen Vertrag mündliche gemacht haben, und ja sie war 04/05 schon volljährig :D

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              #7
              1. Verjähren Rechnungen, sprich die sind eh nicht mehr gültig
              2. Ist es mitlerweile verboten
              3. lass dich nicht verarschen

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                #8
                wie ist es wenn man angeblich mahnungen via email bekommen hat, aber die emails bei einem nie angekommen sind und dann aufeinmal aus dem nix nen breif von inkasso henry im briefkasten hat?

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                  #9
                  okay ich werd dass mal weiterleiten :p danke für die schnellen antworten

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                    #10
                    Zitat von popo
                    wie ist es wenn man angeblich mahnungen via email bekommen hat, aber die emails bei einem nie angekommen sind und dann aufeinmal aus dem nix nen breif von inkasso henry im briefkasten hat?
                    Bei der Polizei Anzeige erstatten und das mein ich ernst. Das ist hoch kriminell was die da machen.

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                      #11
                      kannst ihnen verdrauen

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                        #12
                        russen inkasso regelt wenn die faxen machen

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                          #13
                          da das eh nur geld phishing ist, sei mal ordentlich dreist und schreib denen ne abmahnung oder sowas in die richtung, mach mal richtig terror da :D

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                            #14
                            würde keiner dieser inkassofirmen auch nur einen cent zahlen
                            wenn sies übertreiben anwalt einschalten, ggf rm-army, und die halten ganz schnell ihre fresse

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                              #15
                              Zitat von Gunny Hartman
                              da das eh nur geld phishing ist, sei mal ordentlich dreist und schreib denen ne abmahnung oder sowas in die richtung, mach mal richtig terror da :D
                              negative Feststellungsklage ( http://de.wikipedia.org/wiki/Feststellungsklage )

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