Hey lads,
ich hab mir bei Amazon ein relativ günstiges Produkt erworben mit folgendem Preis:
EUR 2,40
Versandkosten: EUR 3,90
Nachdem ich die Lieferung erhalten habe, sah ich, dass die Portokosten bloß 1,65 EUR gekostet haben, also 2,25 EUR Unterschied. Ist zwar nicht die Welt, aber schon eine Abzocke (fast 100% des Kaufpreises oben drauf), ich hätte mich auch anders entscheiden können.
Nach Anfrage erhielt ich folgende Antwort:
"wir berechnen 1x versandkoten egal wieviel sie kaufen bei soviel artikel im shop können wir nicht für jeden artikel ein sonder versand angebn, daher ist es 1x versandksoten zu berechnen auch wenn sie 100 artikel kaufen tut uns sehr leid doch aus logistischen grunde ist es anderes nicht möglich
mfg
xxx"
Ist das rechtmäßig, dass er sich ohne Zahlung von Mehrwertsteuer an den Versandkosten bereichert?
Kurzversion:
Produkt 2,40 und 3,90 Versandkosten bezahlt, Versand kostet aber nur 1,65 - darf ich Unterschied zurückverlangen?
Grüße
ich hab mir bei Amazon ein relativ günstiges Produkt erworben mit folgendem Preis:
EUR 2,40
Versandkosten: EUR 3,90
Nachdem ich die Lieferung erhalten habe, sah ich, dass die Portokosten bloß 1,65 EUR gekostet haben, also 2,25 EUR Unterschied. Ist zwar nicht die Welt, aber schon eine Abzocke (fast 100% des Kaufpreises oben drauf), ich hätte mich auch anders entscheiden können.
Nach Anfrage erhielt ich folgende Antwort:
"wir berechnen 1x versandkoten egal wieviel sie kaufen bei soviel artikel im shop können wir nicht für jeden artikel ein sonder versand angebn, daher ist es 1x versandksoten zu berechnen auch wenn sie 100 artikel kaufen tut uns sehr leid doch aus logistischen grunde ist es anderes nicht möglich
mfg
xxx"
Ist das rechtmäßig, dass er sich ohne Zahlung von Mehrwertsteuer an den Versandkosten bereichert?
Kurzversion:
Produkt 2,40 und 3,90 Versandkosten bezahlt, Versand kostet aber nur 1,65 - darf ich Unterschied zurückverlangen?
Grüße
Kommentar