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Umtausch Problem

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    Umtausch Problem

    Also ich hab mal ne Frage bezüglich dem Umtauschen... Hab mir ne Maus gekauft bei Ditech.at und will diese zurückgeben weil die Maus auf meinem Mousepad nicht gleitet. Der Unterboden setzt manchmal auf dem Mousepad auf was normal nicht sein sollte..
    Jedenfalls sagt der Verkäufer sie können keine Mäuse zurücknehmen.. Hab mich ziemlich gewundert da ein Freund beim Media Markt auch kein Problem hatte.
    Sind die da im Recht damit oder wollten die mich einfach nur los werden?
    Danke im voraus!

    #2
    14 tage umtausch recht hat man immer.
    ausser bei cds/dvd/spiele mit geöffneter verpackung (weil brennen und so)

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      #3
      Aja ich hab die Maus direkt abgeholt dort und nicht im Internet bestellt... Weil es ist halt nur 5 minuten von mir entfernt.

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        #4
        Wie der Bart-Mann schon sagt
        kommt darauf an wann du sie gekauft hast
        Einzig problematisch könnte evtl sein dass du sie in .at gekauft hast ?!?

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          #5
          Hab die Maus vorgestern gekauft und hab heute probiert sie zurückzugeben...

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            #6
            koOL postete
            Aja ich hab die Maus direkt abgeholt dort und nicht im Internet bestellt... Weil es ist halt nur 5 minuten von mir entfernt.
            nö hat er nicht

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              #7
              im einzelhandel gibts kein umtauschrecht, nur im internetZ. alles andere ist kulanz vom händler

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                #8
                sry wurdest von polnischen markthändlern abgerippt

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                  #9
                  Der Verkäufer meinte irgendwie, dass sie speziell keine Mäuse zurücknehmen können... aber andere Sachen nehmen die schon auf Kulanz oder wie ? :/

                  Kommentar


                    #10
                    koOL postete
                    Der Verkäufer meinte irgendwie, dass sie speziell keine Mäuse zurücknehmen können... aber andere Sachen nehmen die schon auf Kulanz oder wie ? :/

                    Jop der Händler ist da im Recht - weil du im Laden gekauft hast muss er gar nichts zurücknehmen solange die Maus funktioniert. Das sie auf dem Mousepad nicht gleitet is ne ssb, rede mit dem Verkäufer nochmal, vielleicht kriegst du ein Mousepad auf dem die Maus besser gleitet günstiger.

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                      #11
                      Qualitätsh0lz postete
                      koOL postete
                      Der Verkäufer meinte irgendwie, dass sie speziell keine Mäuse zurücknehmen können... aber andere Sachen nehmen die schon auf Kulanz oder wie ? :/

                      Jop der Händler ist da im Recht - weil du im Laden gekauft hast muss er gar nichts zurücknehmen solange die Maus funktioniert. Das sie auf dem Mousepad nicht gleitet is ne ssb, rede mit dem Verkäufer nochmal, vielleicht kriegst du ein Mousepad auf dem die Maus besser gleitet günstiger.
                      Ok danke.. das wollt ich wissen.
                      Mousepad werd ich nicht wechseln da ich damit zufrieden bin.
                      Werde die Maus wohl einfach gebraucht verkaufen und fertig.. und dort kauf ich auch sicher nichts mehr. Beim Media Markt sind die wenigstens noch kulant.

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                        #12
                        was haste für ne komische maus gekauft das die nicht gleitet?!

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