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RM-Anwälte gefragt-1&1-Vertrag

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    RM-Anwälte gefragt-1&1-Vertrag

    Servus,
    Also, ich habe seit 2 Jahren einen Vertrag bei 1und1 und wollte ihn kündigen, da ich umgezogen bin wo es schon DSL gibt.
    1&1 hat mir angeblich eine E-mail geschrieben(die nie ankam), dass ich ne Ummeldebescheinigung und eine Rechnung des laufenden Vertrags brauche(vor einem Monat=ich Zahl schon einen Monat zu viel, weil diese Mail nie ankam). Aber soweit kein Problem, jetzt wollen sie aber 70€haben, weil ich den Vertrag kündige, wobei ich nach 2 Jahren sowieso kündigen darf.
    Muss ich diese 70€ bezahlen, bzw. gibt es für mich irgendwas, das ich weniger Zahlen muss ?


    Danke schonmal

    #2
    vertrag kommt schliesslich von vertragen! :trollface:

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      #3
      Da kann man dir doch nicht pauschal sagen. Sowas findest du in keinem Gesetz, sondern in deinem Vertrag.

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        #4
        Du hast bei einem 2 Jahres vertrag doch eine Kündigungsfrist schau mal im Vertrag bei der Telekom muss ich spätestens 6 Monate vorher Kündigen.

        Ansonsten ist 1un1 der letzte scheiß haufen, eig zahlt man bei dennen noch viel zu viel fürs internet 0 service und kündigigungen werden nicht angenommen ect.

        Ansonsten würde ich es mal klever versuchen und sie fragen ob sie dsl schalten können :) wenn die leitung ja schon dsl hat können die nichts schalten und müssten den vertrag kündigen. (angaben ohne gewähr) einfach den vertrag studieren

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          #5
          Also ich kann nur sagen das 1&1 sehr kulant war als ich da gekündigt habe. Tip füs nächste mal - beim Kündigen immer Einschreiben oder Fax nutzen..

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            #6
            wofür wollen sie 70€ haben?

            mit den infos die du uns gibst kann ich nicht viel sagen.. lad den vertrag doch mal hier hoch

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              #7
              yokNo__ postete
              Also ich kann nur sagen das 1&1 sehr kulant war als ich da gekündigt habe. Tip füs nächste mal - beim Kündigen immer Einschreiben oder Fax nutzen..
              jo und ich war gegen 1&1 vor gericht, fanden die anscheind gar nicht so kulant =(
              wollten mich mit mehrfacheinwahlen abziehen, dann meinte der richter "pwned! zahlen sie das geld zurück + zinsen"

              waren damals so ca. 600€

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                #8
                Barney postete
                yokNo__ postete
                Also ich kann nur sagen das 1&1 sehr kulant war als ich da gekündigt habe. Tip füs nächste mal - beim Kündigen immer Einschreiben oder Fax nutzen..
                jo und ich war gegen 1&1 vor gericht, fand die eher nicht so kulant =(
                wollten mich mit mehrfacheinwahlen abziehen, dann meinte der richter "pwned! zahlen sie das geld zurück + zinsen"

                waren damals so ca. 600€
                FYP.

                Kommentar


                  #9
                  Also ganz ehrlich, immer diese Fragen...

                  So wie ich das verstehe haste das Kleingedruckte nicht gelesen. So von wegen, dass sich der Vertrag verlängert wenn man den nich kündigt unso.
                  Und dann gibts noch wie Kündigungsfristen. Da du das alles wohl nicht eingehalten hast, musste ne Entschädigung zahlen. Ist üblicherweise die Grundgebühr mal die verlängerte Vertragslaufzeit. Wenn die 70 Euro drunter sind dann haste Glück, weil se nur ne Teilentschädigung wollen.

                  Sprich du bezahlst nicht fürs abmelden, sondern weil du deinen vertrag nicht ordungsgemäß gekündigt hast.

                  oder irr ich mich?

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                    #10
                    wenn es so ist wie #9 sagt hast du riesen schwein!! die könnten verlangen das du die 2 Jahre des Vertrages auszahlst! sofern sie dsl in der neuen wohnung schalten können.

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                      #11
                      Also..

                      Ich habe denen vor 2-3 Moanten gesagt, ich will kündigen, weil ich umziehe und da schon nen DSL vertrag vorhanden ist.
                      Da ham die gesagt: ja, np, reichen sie eine Sonderkündigung ein und dazu einen Beweis, dass hier DSL vorhanden ist und das sie wirklich umgezogen sind.

                      Ich gebe denen nen Kontoauszug meiner Mitbewohnerin und ne Kopie des Mietvertrags. Dann höre ich nix mehr von denen (angeblich haben sie ja ne email geschrieben, dass ich 70€ überweisen muss, ne Rechnung vorlegen muss und eine Ummeldebestätigung, hat leider dieFrau davor am telefon nicht gesagt).
                      Ich rude nen Monat später an, und frage was los is etc pp. und die sagen halt : blabla-email abgeschickt-blabla....meinen dann "vielleicht im Spammordner" genau, weil ich so bloed bin und da nie reinschau.

                      Habe den Vertrag gelesen, und da steht, das er ein Jahr gilt. Wenn ich nicht kündige wird er ein Jahr verlängert(das war ca genau vor 2 jahren, als Vertrag anfing).

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                        #12
                        Das mit der E-Mail würde ich mir erstmal bestätigen lassen.

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                          #13
                          Oh man.. Was bringt denen denn ein Mietvertrag und ein Kontoauszug ?

                          Klar brauchen die ne Rechnung und die Ummeldebestätigung. Auch wenn dein Name im Mietvertrag steht ist das noch kein Beweis, dass du umgezogen bist. Und ein Kontoauszug deiner Mitbewohnerin hilft auch überhaupt nichts.

                          Das mit den 70 Euro steht in deinem Vertrag oder den AGB von 1&1. Schau einfach mal unter Sonderkündigungsrecht.

                          Und circa-Angaben helfen bei Kündigungsfristen gar nichts. Entweder du hast fristgerecht gekündigt oder nicht.

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                            #14
                            Na ja so einfach ist das nicht, weil irgendwo haben die geschrieben, dass man sich selbst darum kümmern muss, dass die emails dich erreichen. hat jedes dieser unternehmen irgendwo im vertrag verankert. d.h. wenn sich die email adresse z.b. ändert muss man sich darum kümmern, dass die es wissen.

                            da die auch protokoll über dem führen was se machen wirds schwer für dich. dagegen wäre wohl interessanter zu klären, wieso die dir ne mail schicken und nicht per postweg.

                            kenne mich in der hinsicht zwar gesetzlich nicht so aus. aber normalerweise, wenn die etwas per post bekommen, wird es per post beantwortet.(außer du hast irgendwas unterschrieben oder per stimmaufnahme am telefon bestätigt, dass sowas per mail gemacht werden darf.

                            frag auch mal für was die 70€ sind, damit du weist, was du den bezahlen sollst.

                            €: ich glaub da hat mad recht, du wirst da wohl eher irgendwo nen fehler haben.
                            außerdem ist ne ummeldebestätigung von der gemeinde, kein mietvertrag. nur so als info. ich glaub das ist nen gelber zettel und kostet 13 €. da steht dann drinnen, dass du ab nun in ort xxx und straße xxx nr. x wohnst.

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                              #15
                              einzig poistive bei 1&1 hier war -Kündigung hat geklappt.

                              Musste aber ettliche mal durch deren Warteschleife, falls überhaupt mal wer erreichbar war. War ja nichtmals freiwillig bei denen, aber wenn die freenet aufkaufen :ss

                              Jedenfalls b2t: einer der Mitarbeiter mit denen ich dann telefoniert hatte, sagte so etwas wie "ja Kündigungsfrist hin oder her, wenn Sie kündigen wollen, kann man da eh nichts machen, es ist also völlig unsinnig sie in einem Vertrag festzuhalten, daher sehen wir das mit der Frist nicht so eng"

                              Umso mehr wundert mich das jetzt dass die soon Stress schieben, also ich würde erstmal diese Ummeldebescheinigung klarmachen und dann halt mal weiter shen, vielleicht kann man sich ja irgendwo einigen, was das Zahlen betrifft - nur lieber schnell, sonst wollen die nochmehr

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