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du kriegst den puk sofort per telefon bei o²,
soll halt jemand von dir aus deutschland kurz anrufen..
dein online pw & daten reichen dazu am telefon.. :)
#21 führen die nicht immer ne art identifikation durch? ist bei mir zumindest so wenn ich ma wegen iwas anrufe. am ende kann der was net beantworten und dann hab ich den salat :-D
wenn denen das online pw ausreicht dann sollte es ja auch über die online hilfe klappen, die ich von meinem acc nach dem einloggen (mit dem online pw) angeschrieben hab.
paar daten kann ich denen auch zukommen lassen.
oder die sollen mich ma anrufen, macht paypal auch :D
ansonsten steht man da 20mins in der warteschlange.. leider sind derzeit alle mitarbeiter im kundengespräch.. hör ich egal wo ich anrufe.. wahrscheinlich im gespräch miteinander
welcher low benutzt noch PIN ?
wenn das handy gezockt wird bringt der PIN auch nichts mehr lol
und falls bruder/schwester das handy anfasst gibts züchtigungsschelle
komme grad aus der disco und wollt mein deutsches handy einschalten, erstmal schön gepflegt 3x den PIN falsch eingegeben..
Fragt mich nachm PUK, aber wer hat schon seine PUK zur hand?
Problem: befinde mich derzeit wg. nem Auslandssemester in Kanada, hab also keine Vertragsunterlagen hier und werd auch sicher nicht für 1000 die Minute beim Kundenservice anrufen.
Hab denen mal ne Mail geschrieben. Weiß jemand, wie und ob die mir überhaupt helfen können? Hatte das schon mal wer? Hab hier in Ottawa noch nirgends was von O2 gesehen, glaub auch nicht, dass es die hier gibt :-D
3 mal falsch eingegeben und keinen PUK zur Hand= Karte im Arsch!
Hatte das auch mal vor langer Zeit.. könen nur dein Guthaben auf ne neue Karte umbuchen mehr aber nicht.
Hack-A-Tack postete
#21 führen die nicht immer ne art identifikation durch? ist bei mir zumindest so wenn ich ma wegen iwas anrufe. am ende kann der was net beantworten und dann hab ich den salat :-D
wenn denen das online pw ausreicht dann sollte es ja auch über die online hilfe klappen, die ich von meinem acc nach dem einloggen (mit dem online pw) angeschrieben hab.
paar daten kann ich denen auch zukommen lassen.
oder die sollen mich ma anrufen, macht paypal auch :D
ansonsten steht man da 20mins in der warteschlange.. leider sind derzeit alle mitarbeiter im kundengespräch.. hör ich egal wo ich anrufe.. wahrscheinlich im gespräch miteinander
Ich weiß nicht mehr genau was gefragt wurde aber folgende Daten reichen 100%:
persönliches Kundenkennwort (nicht das login pw auf der seite)
Name, Geburtsdatum, Adresse, kdn. nr.
Also schreib nem Kumpel oder der Familie ne sms mit den Daten,
dann rufen die für dich an und fertig :)
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