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Media Markt Notebook Garantie

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    Media Markt Notebook Garantie

    Hi,

    ich hab vor 1 1/2 Jahren schnell(innerhalb eines Tages^^) ein notebook gebraucht und bin dann notgedrungen zu media markt gegangen und ein acer aspire 5930g für damals 899€ mitgenommen. Wollte mir eh ein Notebook holen für schule (laptopklasse) und halt allgemein weil notebook > desktop. Naja hab mir gedacht das Teil sieht gut aus und habs dann mitgenommen.


    Spoiler: 
    Aber nach ner Zeit fucked das ding rum. USB Anschlüsse haben wackelkontakte, das DVD DL Laufwerk brennt rohlinge nicht mehr vernünftig und ganz schlimm: Der Laptop überhitzt! Im Normalbetrieb ist er so bei 75°c was schon imho recht hoch ist, schließ ich nen 2. monitor an, gucke filme oder zock iwas (ac2, wc3, css, wow) geht die temp noch schneller hoch und wir sind ziemlich schnell bei 90-95° was immer ein ziemliches glücksspiel ist, denn bei 95° geht er aus und lässt sich auf für paar mins nicht starten. Hab seit einigen Monaten das Prog CoreTemp und damit kann ich halt zumindest feststellen wenn er wieder kurz vorm überhitzen ist und dann gegenmaßnahmen einleiten^^ . Dazu kommt halt noch eine miese Verarbeitung. Die Blende vom Laufwerk geht regelmäßig ab, dieser kleine hebel unterm touchpad der das notebook verschließt ist schon nach wenigen Monaten Nutzung abgebrochen. Aus der Tastatur fallen natürlich auch tasten. Die "y" taste fehlt mir schon lange, "s" und backspace verabschieden sich auch langsam.


    tl;dr Notebook Überhitzt, Brenner brennt DVD DL kaum, USB Slots teilweise mit Wackelkontakt, Tasten springen aus Tastatur raus, notebook "verschluss" ab

    Wollte heute zu Media Markt und den mal einschicken, vllt können die boys @acer da bissl was richten. Aber was ich die RM Comm fragen wollte:

    1. Hab ich Anspruch auf ein Ersatzgerät? Ich brauche halt wirklich ein Notebook da ich mich sonst garnicht in der Schule blicken lassen brauch + hab auch wirklich kb auf ein NB zu verzichten
    2. Hab ich vllt iwie die Chance mein Geld zurückzukriegen/ne gutschrift zu holen :D? Kollege hat das früher immer mit MP3 Playern gemacht und dann alle 15 Monate oder so neuen mp3 for free geholt und bei mir hats auch schon mit ner externen festplatte geklappt. Ist halt bissl träumerei, aber vllt gibts ja nen weg :D
    3. Hat jemand Erfahrung wie lange die Reparatur etc dauert?


    Bin Dankbar für Erfahrungen!

    #2
    reparaturen ca 3-4 wochen bei acer

    ersatzgerät bis 6 Monate nach Kauf

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